Опубликовано 27 апреля 2022 г., обновлено 8 февраля 2023 г.
Сегодня цифровизация процессов является одним из ключевых аспектов повышения ценности бизнеса и повышения его конкурентоспособности.
Ни для кого не секрет, что по мере развития технологий компании должны использовать потенциал цифровых инструментов, а также адаптироваться к новым потребностям потребителей.
Так что, если вам интересно узнать больше о концепции цифровизации в компаниях, оставайтесь! Мы подготовили эту статью для решения следующих вопросов:
Что такое цифровизация процессов?
Какие существуют виды цифровизации?
Каковы преимущества цифровизации?
3 примера оцифровки
Зачем инвестировать в цифровую трансформацию?
Цифровизация: как она помогает создать культуру инноваций?
Начнем!
Что такое цифровизация процессов?
Говоря о цифровизации компаний , многие полагают, что речь идет лишь о переводе всей аналоговой информации в цифровые данные. Хотя оцифровка информации и создание новых цифровых данных являются частью этого процесса, правда в том, что он идет гораздо дальше.
Так что же на самом деле представляет собой оцифровка процессов?
По мнению Gartner , это можно определить как использование цифровых технологий для трансформации бизнес-модели с целью увеличения возможностей создания добавленной стоимости и получения дохода в компании .
В этом смысле оцифровка процессов подразумевает их обновление, чтобы сделать их более эффективными и прибыльными, а также повысить производительность и удовлетворенность клиентов.
В то же время цифровизация процессов означает отказ от бумажных документов и аналоговых задач, а также стратегическое внедрение цифровых инструментов, технологий и рабочей среды.
Чтобы эта реализация была успешной, необходимо внедрить цифровую культуру в организациях, руководствуясь философией работы, основанной на данных и приоритете цифровых технологий .
Узнайте, почему цифровизация важна для успеха бизнеса:
Reproducir Vídeo
Какие существуют виды цифровизации?
Во многих случаях организации, находящиеся в процессе цифровизации, сосредотачивают все свои усилия на одном аспекте, например, на операциях, не принимая во внимание, что существуют разные типы цифровизации.
Определяя концепцию, мы уже предусмотрели некоторые виды цифровизации, с которыми могут столкнуться компании, поэтому теперь хотим подробно рассказать, какие они есть.
Помните, что это не изолированные категории, а скорее взаимосвязанные, поэ вьетнамские номера телефонов тому невозможно добиться настоящей цифровой трансформации вашего бизнеса без решения каждой из них:
Трансформация процесса
Вероятно, это самое важное, поскольку оно охватывает все остальное и связано с цифровизацией на оперативном и техническом уровне.
Этот тип цифровизации направлен на повышение качества и снижение затрат на внутренние процессы.
Он может охватывать любую область компании, которой необходимо оптимизировать свои процессы с помощью цифровых инструментов. Например, цифровизация HR , где решение электронной подписи может быть использовано для оптимизации управления трудовыми договорами.
Трансформация бизнес-моделей
Как мы видели, во многих случаях цифровизация подразумевает фундаментальную трансформацию бизнеса. В качестве примера можно привести компании, которые заново изобретают себя с помощью технологий, чтобы модифицировать свой продукт или услугу или радикально изменить способ их продажи.