Инструменты управления электронной почтой обычно попадают в одну из четырех категорий:
Инструменты внутренних коммуникаций
Инструменты поддержки клиентов
Инструменты продаж и маркетинга
Инструменты управления почтовыми ящиками
Хотя в этих инструментах есть некоторое совпадение, хорошая стратегия управления электронной почтой требует нескольких специализированных решений список телефонных номеров в чили для покрытия всех требований. Например, функции, необходимые для программного продукта для внутренних коммуникаций, не будут теми же, которые вам нужны для внешнего инструмента продаж и маркетинга.
Каковы преимущества использования программных инструментов управления электронной почтой?
Программы управления электронной почтой экономят ваше время и делают взаимодействие с электронной почтой более плавным как для вас, так и для ваших сотрудников. Вот некоторые из способов, которыми они это делают:
Они повышают эффективность: шаблоны, автоматизация и организация ускоряют процесс работы с электронной почтой, позволяя вам сосредоточиться на других задачах.
Они повышают вовлеченность в электронные письма: конструкторы шаблонов электронных писем помогут вам создать визуально эффектные электронные письма, которые читатели захотят открыть.
Они отслеживают взаимодействие с читателями: информация о том, как и когда читатели взаимодействуют с вашими электронными письмами, помогает вам скорректировать стратегию рассылки для повышения вовлеченности.
Они автоматизируют отправку: знание лучшего времени для отправки электронного письма и автоматизация времени отправки гарантируют, что электронные письма действительно будут открыты и прочитаны.
Они масштабируются в соответствии с вашими потребностями: огромные списки рассылки, многочисленные сложные запросы на обслуживание клиентов и быстро заполняющийся почтовый ящик — все это проблемы, которые можно решить с помощью решений для управления электронной почтой.
