通过 Vtiger 工作订单提供优质服务并让客户满意

[khatunhumaira]

如果您的企业每天都会产生数十个工作订单来完成工作，那么我们有个好消息要告诉您！现在，您只需在 Vtiger CRM 中单击几下即可创建工作订单- 无论是修复最近报告的问题还是安排例行维护访问。


在 Vtiger CRM 中根据案例创建工作订单
借助 Vtiger 的工作订单创建功能，您不再需要担心不完整、不正确或错误的手动工作订单会降低团队的工作效率。 Vtiger CRM 无缝连接您的客户支持和现场服务团队，以快速提交工作订单、更好地管理资源并为您的客户提供卓越的服务。

通过Vtiger 工作指令，您可以：

通过提高首次修复率 (FTFR) 来取悦客户
材料和现场服务代理管理效率低下是首次维修率下降的主要原因之一。但是通过 Vtiger，您可以清楚了解可用的资源，以便您可以优先处理工作订单、分配最佳代理并在第 馬來西亞 手機號碼 时间解决问题。

Vtiger_work_order


确定工作订单的优先级，以指派最佳现场代理在第一次访问时解决问题
使用 Vtiger 360 移动应用随时随地管理工作订单
现场代理可以在 Vtiger 360 移动应用上随时随地查看当天分配给他们的所有工作订单。分配工作订单后，代理只需单击一下即可查看并导航到客户位置。抵达地点后，员工可以签到参加活动，并在完成工作后签退。整个过程消除了纸质工作造成的周转时间和延误，加快了工作订单处理速度。