2023 年製造業展望：賦權、留任與勞動生產力

[nurnobi40]

這不是一篇關於 COVID 的文章（感謝上帝）。我們現在看到的經濟是系統性的餘震。 「大辭職」和國家安全問題從根本上改變了勞動力的可用性以及對勞動力的需求。問題是，我們能否緩解勞動力短缺和通貨膨脹等因素以獲得競爭優勢？

「大辭職」減少了市場上的勞動力數量。超過4700萬美國人辭職。烏克蘭戰爭、中國停產以及與台灣的緊張關係凸顯了對全球供應鏈的依賴。從歷史上看，供應鏈的建立是為了提高效率。這種方法一直很有效......直到它失效。從能源、晶片到電池及其原料，一個國家的經濟和主權都面臨風險。為了降低這種風險，公司和國家都在將供應鏈轉移到國內並進行區域化，增加了成熟市場對勞動力的需求。美國製造業的空缺職位是可用勞動力的兩倍。勞動市場緊張，增加了加薪的壓力，也增加了員工流失的壓力，因為他們尋求最具競爭力的薪資。

對抗通貨膨脹
通貨膨脹是一個惡性循環。解決這一問題的一種方法是減少對所生 新加坡 電話號碼 產產品的需求。這就是中央銀行的起源。這種藥物幾乎和疾病一樣糟糕，會增加失業率，並抑制經濟陷入潛在的衰退。

製造商可以採取的另一個途徑是提高勞動生產力。對於給定的產出水平，生產率的提高會降低單位生產成本，有助於抵消勞動成本的上升。如果這麼容易，為什麼不是所有的公司都這麼做呢？是的，他們確實在努力，但他們對待勞動力的方式往往人為地限制了生產力的提升。

勞動力與資本
製造商採用以下邏輯並不罕見：我們需要盡可能高效，才能成功競爭並實現我們的利潤目標。勞動力在我們的銷售成本（COGS）中佔了很大一部分。我們可以透過提高自動化程度來降低勞動成本。員工流動率高是追求自動化而非勞動力的另一個原因。機器不會停止。

但事實是機器並不能做所有的事情。我們僱人來填補空缺。人不是機器，但我們卻傾向於以同樣的方式對待他們。這樣做，我們就無法優化重要的成本驅動因素，也限制了系統中人員的基本利益以及他們應對變化和解決問題的能力。員工流動率很高，因為我們常常把人當成機器來對待。

勞動成本佔銷貨成本的百分比是製造業的重要成本驅動因素，不同產業的比例為 20-35%。製造業的員工流動率超過44%。員工流動率高可能會導致生產流程中斷，因為新員工可能需要接受培訓並熟悉公司的流程和系統。員工流失也可能導致機構知識和經驗的流失，因為離開公司的員工可能會帶走寶貴的技能和專業知識。

被剝奪權利的員工並不在乎。像對待機器一樣對待他們，他們只會看時鐘，而不是您關心的 KPI，例如產量、品質、停機時間和廢品。當你需要跑得越來越快時，很難競爭，而你卻要雇用和培訓沒有經驗的員工，只是為了保持原地不動。

人們被低估了
透過啟用授權、保留和生產力的飛輪，可以獲得顯著的效率。勞動生產力的提高直接影響效率。高效且有權力的員工可以提高工廠的有效產能，加快新員工的生產效率，使製造商能夠靈活地將產量提高到以前無法達到的水平，而無需投資生產設備或新工廠，並減少員工流失的數量和影響。擁有成長心態的授權員工會對影響其生產目標的挑戰承擔極大的責任，從而在面臨幹擾時具有韌性。

提高生產力和激勵第一線團隊的最有效途徑是工廠車間的逐步變革。新的標準工作充分利用了最重要的一線集體行動。