仅有关用户内容的数字
59% 的“网络一代”表示他们在社交媒体上发布有关他们主要购买的物品的评论,例如汽车(54%)、手机(40%)、酒店房间(45%)(数据来自 Crowdtap);
70%的买家会以评论、评价和推荐的形式发布他们所购买商品的UGC(数据来自Reevo);
65% 的社交媒体用户(18-24 岁)在购买产品或服务之前会分析有关 UGC(数据来自 EMarketer);
70%的内容是由25岁至54岁的用户发布的;
互联网上最受欢迎的20个全球品牌的 搜索数据中有25%是社交网络链接(数据来自Kissmetrics);
86% 的“网络一代”表示用户内容是产品或服务质量的极好指标(数据来自 Bazaarvoice);
专业和用户生成的内容使产品和服务的质量和可用性提高了 28%(comScore)。
用户生成内容(ugc)是什么?
为了帮助大家理解什么是UGC,有哪些类型,有哪些类型,我们将提供用户生成UGC的示例。以下是人们在互联网上遇到的最基本的 UGC 类型:
评论
是UGC。他们对公司的声誉起着重要作用。当用户发表评论时,这表明他们对您的公司感兴趣并且想告诉其他人有关您的信息。此外,用户经常在评论中分享他们的个人经历,这不仅对您有用,而且对网站的其他访问者也有用。
例如,在 Yandex.Market 上留下的关于冬季汽车轮胎的评论形式的 UGC:
Yandex.Market 上的评论示例
评论
在销售产品时,评论是 UGC 的主要类型之一。从统计结果来看,61%的买家在做出购买决定之前会研究网站上的评论,63%的用户会在有评论的网站上进行购买。
如果您想以客户评论的形式获 澳大利亚的电话号码 取 UGC,您需要请他们将评论留在您的网站上。许多客户会自己发表评论,但要求他们这样做可以大大增加您网站上的评论数量。这也可以在社交网络和电子邮件通讯上完成。
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对于以评论形式留下 UGC 的买家,可以通过各种奖金和礼物来鼓励。
在最著名的网络平台上,买家自己留下了 UGC,却没有获得奖金。
以下是关于面部美塑疗法的评论示例:
用户在网站上留下的所有评论都
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