长时间、坚定的握手。这个手势用于表示漫长销售过程的结束。在那一刻,潜在客户和销售人员在彼此的办公室见过几次面,而且往往还会喝上几杯下班后的鸡尾酒,他们之间建立了牢固的关系,甚至是友谊。
情况已不再如此。这种B2B 销售方式正变得 马来西亚电话号码库 越来越少见。得益于在线会议、视频会议和电子签名工具,技术使得远程交易成为可能,并且交易频繁。即使双方相隔千里,涉及数十个利益相关者的复杂六位数交易也可以完成。
有多种原因可能导致您无法亲自进行销售。也许您在全球范围内销售产品,或者您需要管理在家办公的团队。无论出于何种原因,任何配备适当工具的销售代表都可以远程完成销售流程。
这篇文章介绍了在家工作时进行有效 B2B 销售的要求和策略。让我们来看看:
常规设置
外联
远程会议
结束语
评估
报告
如何掌握远程销售
1. 在家销售工作的一般设置
无论您是在城市时尚地段的豪华办公室工作,还是属于在家办公的团队,您都希望打造一个舒适的工作空间。寿司厨师和豪华浓缩咖啡机可能有点过分,但至少您需要一个可以享受片刻安静的地方,以便接听电话并进行演示。隔音室可确保办公室的隐私,家中安静的房间比拐角处的咖啡馆更合适。
这只是针对物理空间。接下来,您要投资销售技术。好消息是,无论您进行面对面销售还是完全远程销售,您都需要大多数这些数字工具。现代销售无法摆脱技术。
市场上不乏可以帮助您进行远程销售的销售工具——以下是100 种最佳销售工具的列表。技术推动着现代销售方法的发展,它可以帮助销售人员了解哪些潜在客户最有可能通过他们的产品或服务取得成功,何时联系这些潜在客户以及他们应该谈论什么。它们还可以节省繁琐且耗时的管理任务的时间。最后,它们还支持全远程销售。
销售工具类别包括客户关系管理 (CRM)、销售情报、销售加速、销售游戏化、销售分析、视频会议、电子签名、基于账户的营销、营销自动化和客户服务软件。在这些类别中,视频会议和电子签名软件对于有效进行远程 B2B 销售至关重要。
以下是我们在 Vainu 使用的一些工具:
Zoom,用于视频会议。
GetAccept,用于电子签名。
Slack,用于内部沟通。
Notion,用于工作协作。
Planhat,为了客户的成功。
Pipedrive作为 CRM。
HubSpot,用于营销自动化。
Vainu,对于... 好吧,其他一切。
关键要点:过度沟通。在家办公的员工不会在咖啡机旁碰到彼此,也没有机会聊天。因此,沟通成为关键。写信、聊天和打电话的次数要比你的自然倾向多得多。
致力于团队合作
在家工作的销售团队需要新的协作技能。如果团队成员只在年度销售启动会期间见面,那么建立公司文化和加强团队合作无疑是一项挑战。为了发挥出最高水平,远程团队的工作人员必须学会以不同的方式进行协作和沟通。
建立惯例以鼓励协作。例如,你们可以一起开一个简短的简报会来开始新的一天,即使是通过视频通话。定期预约会议来分享知识和成功案例。聊天和电子邮件可能会导致频繁的误解和混乱,所以选择拿起电话,比平时更频繁地给队友打电话。