利用您的宝贵数据让您的品牌在购物者心目中保持领先地位
通过全渠道体验提高 Magento 商店的转化率还需要在您的策略中添加一些特色和独特性,以使您的品牌在购物者心目中占据首位。事实上,就在两年前,94% 的消费者声称他们可能会推荐一个他们有情感共鸣的品牌。
为了更好地形象化地展示这一旅程,让我们再次拜访我们的朋友 Carole。在这个例子中,她在网上浏览了一条牛仔裤,现在要去实体店购买。
挑战:零售商如何才能以一种独特且与她的 加密货币数据 体验相关的方式进一步吸引卡罗尔?
解决方案:在品牌营销中添加独特的元素(例如,您可以向客户邮寄免费赠品以“感谢”他们的惠顾)对许多零售商来说可能是一种风险,因为很难衡量。此外,这样做的成本和时间可能比任何事情都高,但如果您能根据辛苦收集的数据采取行动,那么您就可以将创造力和相关性融合成一个可靠的策略,从而获得成果。
为了说明这个解决方案,我们来回顾一下 Carole 的例子。她在店内购买了牛仔裤后,会收到零售商邮寄的包裹,里面有一份免费的牛仔裤洗涤剂和一张“感谢”纸条。
一周后,她收到零售商发来的一封要求她做出评论的电子邮件。
这个免费赠品不仅与卡罗尔最近的购买相关,而且还为她在零售商处的体验增添了创意和个性化色彩——并让她在准备再次购物时首先想到这些。