开始创建调查。 实时分析可帮助您获得有关调查数据的可操作见解。 社交媒体整合使您能够接触更广泛的受众。 强加密(TLS)确保您的数据安全。 你不会喜欢的是: 较长的调查答复会被截断,从而限制了完整调查答复的查看。 调查并非在所有浏览器上都能很好地运行。 价格: 15美元/月起。 9. Zonka Feedback – 最适合动态调查逻辑 大约六个月前,我使用Zonka Feedback为一个电子商务项目发起在线调查,我非常喜欢它的动态调查逻辑。
它允许我创建适应客户反馈的调查,并根据他们的回 Viber数据 向他们展示不同的问题或行动。 例如,我创建了一个调查来衡量客户满意度。使用跳过逻辑,我根据客户的评分跳过了有关满意或不满意原因的问题。我使用重定向将给出高评分的客户重定向到他们可以留下推荐或评论的页面。 通过利用动态调查逻辑,我获得了更有针对性和更相关的客户回应。
您会喜欢什么: 用户细分可以增强您的反馈收集过程的有效性。 CX 工作流程自动化可确保更快的反馈循环。 报告和分析用于分析收集到的反馈,以增强您的网站访问者体验。 与流行的 CRM 软件(如 Mailchimp、Pipedrive 等)集成,以防止客户流失。 支持 30 多种语言,以吸引全球观众。 你不会喜欢的是: 动画和背景选项有限。
无法恢复错误删除的任何内容。 价格:起价为每月49美元。 我的选择标准 本文所选产品或工具的评估遵循公正、系统的方法,确保评估公平、有见地且全面。该方法采用六个关键因素: 1.用户评论/评分 用户的直接体验,包括 G2 和 Capterra 等知名网站的评分和反馈,提供了最直观的视角。这些反馈对于了解总体满意度和潜在问题至关重要。