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CFPB 主任罗希特·乔普拉 (Rohit Chopra) 在新闻稿中表示CFPB 正在起诉联信银行非法伤害依赖社会保障和其他联邦福利的残疾人和老年人。通过故意切断数百万个电话并收取非法垃圾费联信公司以牺牲靠固定收入生活的美国人为代价来提高其利润。 PYMNTS 联系到的联信银行在一份电子邮件声明中表示它将继续捍卫其作为 Direct Express 计划金融代理的记录并于 月 日对 CFPB 提起诉讼。

质疑该局的监管过度及其对此案的处理。声明称 波兰电报手机号码列表 在 CFPB 的调查过程数据进行合作以说明该计划的独特性以及我们在财政服务监督下运作的事实。尽管我们真诚地努力提供这一关键背景但 CFPB 始终忽视我们的论点和文件。联信银行在声明中表示Direct Express 计划很复杂因为它主要在每月一到两天的时间内为数百万持卡人提供资金。

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据新闻稿称CFPB 在诉讼中要求法院命令联信银行停止涉嫌非法活动向受影响的客户提供退款并支付民事罚款这笔罚款将转入该机构的受害者救济基金。美国财政部财政服务局去年 月表示它选择纽约梅隆银行 (BNY) 作为 Direct Express 计划的财务代理从 月开始持续五年。财政服务专员蒂姆·格里本 (Tim Gribben) 在 月 日的一份声明中表示这项新协议将进一步推进我们提供现代客户体验的目标并加强财政部在正确的时间、以正确的金额向正确的人付款的承诺。
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