了解目标有助于形成员工为之奋斗的结果的形象。如果目标模糊或不明确,就会导致团队只能根据个人想法而不是公司真正的需求,尽其所能地开展工作。结果获得了多方向的行动,这大大降低了团队合作的效率。
联合会议、结果、指标和未来计划的讨论有助于了解共同目标。它们既可以亲自进行,也可以在线进行,就像我们在黑方大学的情况一样。在每周的视频会议上,我们讨论活动的方向,总结结果并概述新的步骤。这使员工能够更好地了解公司的发展方向,了解自己的位置,并使其与个人目标和价值观保持一致。
经理或团队成员之间缺乏完整、清晰的反馈会导致相互的误解、错误和不信任。当每个员工都有自己的想法,团队中每个人都按照自己的理解行事时,就会出现“拉锯战”的情况,引发冲突。
此外,缺乏沟通,不能及时响应请求,忽视建议或疑问 阿根廷电话号码列表 使得管理层对员工封闭,降低忠诚度和友好态度。
解决方案可能是定期召开会议,创建按部门划分的团队聊天室,以及员工可以就非工作话题进行交流的非正式聊天室。让员工通过这些沟通渠道收到对其信息的回复非常重要。有时,一两个词,如“接受”或“好”,就足以让一个人感到参与到一项共同的事业中。
员工心理不合
1996 年,哈佛毕业生 Tony Hsieh 和 Sanjay Madan 决定创建一个名为 LinkExchange 的广告合作社。他们充满热情,积极吸引每一个想参与工作的人。
随着公司的发展,团队开始由持有不同观点和价值观的人组成,他们并不总是与公司创始人的理想一致。错过了招募志同道合的人才并创造良好的公司内部环境的机会。 LinkExchange 的所有者被迫将其出售给微软。
在组建员工队伍时,不仅要考虑员工的资质水平和技能是否符合公司的目标,还要考虑员工理想的一致性,以及心理上的兼容性。
如今,人力资源专家拥有丰富的方法,可以判断一个人的性格类型,并了解他们与同事的沟通是否积极。例如,美国心理学家威廉·马斯顿 (William Marston) 开发的 DISC 系统或迈尔斯-布里格斯 (Myers-Briggs) 类型学。它们的使用可以让你影响团队中舒适环境的创建,确定激励因素并确保团队成员之间的有效互动。