何时是留下评论的最佳时机

[joxet11299]

您还要确保在买家旅程的合理点请求评论。

例如，假设您是一个小型电子商务网站，您的产品平均需要 5 天才能到达客户手中。

您不想做的是在客户购买后立即发送电子邮件要求评论。由于他们 5 天后才能收到产品，因此他们还不能评论。当他们收到产品时，他们可能已经忘记您要求他们留下评论了。

另一方面，假设你经营一家餐馆。在这种情况下，最合 保加利亚号码数据 适的做法是先询问顾客是否喜欢这顿饭，然后再要求他们留下评论，而不是在他们坐下来点餐时。

2. 提供奖励
增加客户评论的一个非常流行的方法是提供奖励。奖励可以是积分、折扣码、优惠券或赢得奖品的机会。

但是，提供奖励时需要小心谨慎。首先，这可能会让您在 Yelp 和 Google Reviews 等评论平台上遇到麻烦，因为这违反了他们的准则。

此外，它还会降低消费者的信任度。调查结果显示，42%的消费者不太愿意相信激励性评论。

如果您想尝试向客户提供奖励，请确保它仅针对您自己网站上留下的评论或推荐，而不是第三方评论平台，因为这可能会给您带来麻烦。

此外，要向顾客明确表示，您希望听取他们的真实意见，而且他们没有义务留下全是正面的评价。

3. 发送客户评论提醒
增加客户评论数量的另一种方法是发送电子邮件提醒。说实话，并不是所有人都有时间处理收到的每封电子邮件。

如果您已经通过电子邮件向客户发送了邀请他们留下评论，那么如果收件人没有采取任何行动，发送提醒也无妨。

只需确保您拥有正确的电子邮件营销工具 ，以便跟踪哪些客户已经点击了您的链接来撰写评论即可。如果您向已经留下评论的客户发送提醒，这会让人感到困惑和烦恼。

4. 尽量减少摩擦