銷售發展常見問題解答

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zihadhosenjm05
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Joined: Wed Dec 04, 2024 4:41 am

銷售發展常見問題解答

Post by zihadhosenjm05 »

那麼,您正在考慮外包您的銷售開發嗎?或者,也許您只是想更多地了解 Punch!做?好吧,您來對地方了。我們整理了一些最常見的問題,以深入了解我們的工作方式、我們的業務以及您對 Punch! 的期望。

我們的流程
設置需要多長時間以及涉及什麼?
根據您已有的資訊、策略和文檔,我們的初始策略規劃階段將至少需要 4 週的時間。

策略規劃過程
首先,我們將舉辦銷售和行銷協調研討會,我們將要求您向我們展示,就好像我們 新西蘭消費者電子郵件列表 是潛在客戶一樣,並向您提出一系列問題,以深入了解您的業務

使用從研討會收集的信息,我們將建立一個工具包和訊息傳遞文件以供您批准。該文件將基於您的建議、USP、理想的客戶概況、要求等。

接下來,將有一段內部入職和技術設定階段。一旦這些階段完成,活動就會開始。

我們的團隊在啟動該計劃之前了解您的產品非常重要。我們利用這個初始階段來了解您的業務,這將導致 SDR 計劃在運行時得到更好的優化和開發。

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入職階段會佔用我多少時間?
除了研討會之外,我們還需要協助存取某些工具、電子郵件帳戶和行事曆。我們也希望您校對該工具包並提供修改建議。除此之外,不需要額外的時間,但是,我們確實對所有客戶實施開放政策,並且非常歡迎您隨時提出意見。

會議
每次合格會議的費用是多少?
我們不使用每潛在客戶成本模型,而是採用資源模型,並對我們的銷售開發工作按日收費。一旦完成時間,使用我們的 FTE 套餐的客戶每個潛在客戶的平均成本為 928 英鎊。這將因客戶而異,具體取決於他們的套餐以及我們每月保留的天數。

如果衝!預訂了會議,結果利害關係人不想見我們,這是浪費時間嗎?

我們採取了一切可能的措施來確保這種情況不會發生,包括:

進行逐項的資格審查,以充分確定機會的前景
發送日曆邀請並監控日曆接受度
我們有一個正式的流程來在會議前檢查約會。如果會議需要重新安排,我們總是會提前安排,而不是「缺席」。我們的團隊也會根據參加的合格會議獲得激勵,因此非常重視確保這些會議的召開。

計費
你們的付款政策是什麼?
第一張發票(用於策略規劃)在銷售和行銷協調研討會開始時交付。此後,我們會在每月 1 日開立發票,期限為 30 天,這意味著只有每月活動完成後才需要付款。

沖床!團隊
我的團隊將如何建構?
您將有一名專門的銷售開發經理,他將作為您的日常聯絡人。他們將為您提供每週、每月和季度報告,讓您真實了解所取得的進展。

您的團隊還將包括行銷技術經理、數據研究經理和銷售開發培訓師,他們都將提供持續的支援。

你們的員工留任率是多少?
目前,與 Punch! 合作的特別提款權和管理人員的保留率為 80%。我們的大多數管理團隊已經在公司工作了四年多。

你如何激勵?
在沖床!我們偶爾創建和促進主題遊戲,我們發現這有助於最大限度地提高團隊參與度並激勵最佳表現,獎勵範圍從代金券到額外的休息時間,遊戲可以是個人遊戲或團隊遊戲。這些遊戲是鼓勵良性競爭的好工具,但更重要的是,它們鼓勵團隊共同努力實現我們的共同目標。

沖床!服務
為什麼企業都外包給Punch!銷售量?
我們聽到許多公司決定向我們外包的不同原因,包括:

努力尋找合適的人,有動力/自我驅動的人,甚至是缺乏行業知識的人。
他們建立 SDR 團隊的嘗試並沒有完全按照他們的設想進行
高失誤率讓他們陷入困境
他們可能已經擁有一支擅長處理入站銷售線索但在出站銷售方面不那麼強大的團隊
他們正在進入新市場,需要規劃/訊​​息傳遞節奏的幫助
難以定義他們的受眾
公司從外包 SDR 團隊中受益的原因還有很多

您能協助支援我們的內部 SDR 培訓嗎?
在我們的策略規劃階段,我們將建立一個工具包、呼叫追蹤和電子郵件範本來幫助我們的團隊。您的內部團隊也可以利用這些,作為可選的額外功能,我們的 SDM 可以透過培訓和參加會議與我們的團隊討論管道來支援您的內部 SDR,以確保最佳的一致性。

還有哪些額外的有形物品 打孔!遞送?
策略規劃
SDR 工具包,由我們的策略團隊創建,該文件將在內部用於培訓在您的帳戶上運行的SDR,並將包括有關您的產品和服務、功能和優勢、關鍵指標、關鍵客戶、主要競爭對手、戰鬥卡、您的ICP 的資訊和 TAM、買家角色、價值主張、銷售支援材料、行銷內容、GTM 計劃和 SDR 工作流程概述
實施勘探工具,例如資料抓取、LinkedIn Sales Navigator、Vidyard 影片行銷工具和 Hubspot CRM
正在進行的活動
建立關鍵數據點,例如每個新目標潛在客戶的聯絡資訊。可以使用其他行銷措施來瞄準這些聯絡人
根據雙方商定的規範維護資料庫,並透過識別決策者的姓名、職位、電子郵件地址和背景來增強數據
進行談話的地方
確保記錄訊息,以便您可以根據需要繼續這些對話
尋求未來聯繫的許可
透過多種溝通管道提高品牌知名度
與潛在客戶建立信任關係
擴大您的 LinkedIn 連結基礎
期望
我們多久會面/溝通一次?
定期溝通和每週會議是我們關係成功的基礎。您的 SDM 將是您的日常聯絡人,每週與您會面一次,以審核活動並確定您的銷售團隊在我們發送的每個機會方面的進展。

什麼時候可以看到銷售開發工作的投資報酬率?
雖然答案取決於您的銷售週期和其他一些因素,包括:價值主張、主張年齡、意識等。

通常,我們會從承諾與我們合作 12 個月或持續規劃的客戶那裡看到最好的回報。這使我們能夠安排後續會議,並幫助透過漏斗推動機會,以便您的銷售團隊能夠完成交易。客戶長期與我們合作的主要原因是我們幫助他們發展業務。

我們會收到什麼報告?
我們將每週、每月和每季向您報告,讓您真實了解短期、中期和長期的進展。

這可以包括;

每週或累計統計數據
產生的機會
已確定接觸者
產生的 SQL 和管道(撥打的電話、電子郵件、聯絡的聯絡人)
溫熱管道中的觸點
管道中帳戶的狀態
約會和意向主題(產品)
客戶洞察(使用的產品、合約續約日期、客戶/競爭對手滿意度
各種各樣的
誰擁有數據?
我們使用各種不同的流程來識別和獲取我們的聯絡數據,以提供最新、準確的信息,並確保我們始終能夠接觸到最合適的潛在客戶。最初,這些資料屬於 Punch!銷售資料儲存在我們的 CRM 內部,供我們的 SDR 團隊處理。一旦聯絡人被加入管道或安排了會議;該重要的潛在客戶資料屬於您。

如果您有任何我們未列出的問題,請隨時透過 [email protected] 與我們聯繫
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