5,000 万家企业使用 WhatsApp 与客户联系。 80% 的企业认为 WhatsApp 可以帮助他们与客户沟通并发展业务。电子商务品牌将 WhatsApp 用于不同的业务功能——行销、促销、客户支援、销售、服务等。
因此，品牌需要投入大量精力来扩大 WhatsApp 清单。
增加 WhatsApp 选择加入的一个可靠方法是二维码。
在本部落格中，我们将深入探讨 WhatsApp QR 码以及如何将它们用于您的电子商务商店。
什么是二维码？
如果您最近去过一家餐馆，请回想一下您如何访问菜单卡。 阿根廷 whatsapp 资源 您很可能会透过手机相机扫描黑白代码来查看选单。感谢这场大流行使我们查看菜单卡的方式数位化。
那个黑白代码就是二维码。 QR（快速回应）码是储存资料的条码。它可以透过手机等数位设备读取。
2022 年，二维码扫描量成长超过 400%。实体店和电子商务商店都越来越多地使用二维码——用于支付、共享折扣、解决客户疑虑以及 WhatsApp 二维码等。
二维码的使用已势在必行。但为什么会这样呢？为什么电子商务企业需要它们？
为什么电商企业需要使用二维码？
QR 码并不是新功能。它自 1994 年日本汽车公司 Denso Wave 发明以来就已经存在。然而，它在过去几年变得越来越流行。
许多企业在亚马逊、Flipkart、沃尔玛等线上市场上销售。例如，他们的电子邮件地址、联络电话等。
因此，向这些相同的客户销售更多产品几乎是不可能的。品牌没有其他方式来接触这些客户。与直接从自己网站购买的客户相比，他们对这些客户知之甚少。
当顾客从网路商店购买商品时，品牌可以收集数据，这是个人化的关键。例如，您可以收集有关客户偏好、喜好、平均订单价值、消费能力和其他购买行为的资料。
这些客户数据可以帮助您客制化精准的行销和促销活动，以便更好地瞄准客户。但当资料遗失时，你就什么都没有了！
解决方案 — 结合 QR 码和 WhatsApp Business API 的力量。
客户已经在使用 WhatsApp。企业亦是如此。这使得电子商务品牌可以轻松地将 WhatsApp 与二维码结合并从中受益。
透过二维码建立 WhatsApp 列表，您可以直接接触客户。
那么，如何将 WhatsApp 与二维码结合呢？
如何结合 QR 码和 WhatsApp 的力量来开展您的电子商务业务？
将二维码和 WhatsApp 结合起来的秘诀在于你的创造力。您必须针对您的产品、服务和业务提出可行的创新方法。这里有一些想法可以激发您的灵感。
使用二维码新增小注释
当您显示二维码时，请在其旁边新增一个小注释。无论二维码是在产品包装上、海报上、网站上，还是在向客户发送订单确认电子邮件时，都可以轻松在其旁边添加注释。
该注释的目的是说服客户选择加入您的 WhatsApp 清单。例如，您可以尝试以下想法：
“扫描二维码选择加入我们的 WhatsApp 列表，并在下次购买时获得折扣”
“扫描此二维码加入我们的 WhatsApp 清单并接收礼物”
“扫描此二维码即可透过 WhatsApp 与我们保持联系”
这是一个例子：
来源
让二维码成为您产品包装的一部分
使用二维码增加 WhatsApp 选择加入的另一种有效方法是在产品包装上显示 WhatsApp 二维码。并添加带有二维码的小注释。此注释应鼓励客户扫描二维码加入您的 WhatsApp 清单。
您可以尝试以下一些想法：
「透过 WhatsApp 联络我们，以取得如何使用产品的提示。扫描二维码在 WhatsApp 上与我们聊天'
'就有机会赢得幸运抽奖奖品。您只需扫描此二维码即可透过 WhatsApp 向我们发送参与确认讯息
这是星巴克的例子：
来源
在零售店展示二维码
您不想只专注于结合 QR 码和 WhatsApp 的线上策略。您也可以透过包含一些离线策略来做到这一点。例如，如果您的产品在实体店展示，您可以将产生的动态二维码放在传单、传单和吊饰上。
这样做：敦促客户扫描二维码加入您的 WhatsApp 列表，以换取奖励。
在社群媒体上分享您的 WhatsApp 二维码
社群媒体平台是网路上最活跃的地方。越来越多的客户更喜欢在社群媒体上与他们喜爱的品牌建立联系。
您可以使用二维码创建社交媒体活动来增加 WhatsApp 的选择加入。
例如，您可以在社群媒体平台上举办竞赛，在广告素材上显示二维码，并鼓励人们透过该程式码加入您的 WhatsApp 清单。
分享电子邮件中的二维码
电子商务商店最常用的沟通管道之一是电子邮件。您可以使用此管道来结合您的 WhatsApp 和 QR 码策略。在您的电子邮件中分享 WhatsApp 二维码，以鼓励 WhatsApp 选择加入。它可以是您其他行销活动的一部分，或者您可以将二维码作为所有电子邮件的一部分。
以下是一些想法：
在您的行销活动中加入二维码。当您在电子邮件上建立行销活动时，请新增二维码以请求您的电子邮件订阅者加入您的 WhatsApp 列表
在您的电子邮件签名中加入二维码，并附上一条简短的注释，要求收件者扫描并加入您的 WhatsApp 清单。为他们提供折扣
然而，仅仅使用二维码来建立 WhatsApp 清单是不够的。为了获得最大的投资报酬率，您必须充分利用 QR 码和 WhatsApp 策略。
如何利用 QR 码和 WhatsApp Business API
设定 WhatsApp 自动化
一旦消费者开始透过扫描二维码选择加入您的 WhatsApp 列表，您就应该准备好与他们互动。为此，您必须准备好进行自动化行销活动。
您可以向新的 WhatsApp 订阅者发送多种类型的自动行销活动。以下是一些：
谢谢留言
欢迎留言
折扣留言
分享部落格、影片、时事通讯等。
向他们发送一份问卷以供填写
问他们想要什么
最好使这些讯息自动化。手动向大量 WhatsApp 订阅者发送这些讯息几乎是不可能的。这就是您需要安装 WhatsApp Business API 应用程式的原因。
QuickReply.ai等高效率的 WhatsApp Business API可以帮助您一次吸引更多订阅者。您可以自动执行欢迎讯息、更新、通知以及所有行销和客户支援讯息。此外，它可以帮助您进行双向对话，以便您的订阅者可以轻松地与您联系提出问题。
只保留一个 WhatsApp Business 号码
您可能会出于不同目的使用 WhatsApp。例如，行销、客户支援、促销等 但这并不意味着您应该为所有这些任务使用不同的号码。
最佳做法是只使用一个数字。以便您的客户可以保存并在需要时轻松与您联系。如果不同的东西有不同的数字，客户可能会感到困惑。
此外，它还使您的工作更加轻松，因为您可以在一个地方进行所有客户互动。当需要时，您的团队成员或您将不必在不同电话号码的孤岛中收集资料。
但是，如果您有不同的团队成员出于不同目的使用 WhatsApp，该怎么办？
这就是优秀的WhatsApp Business API 解决方案提供者可以为您提供协助的地方。 QuickReply.ai 可让您将多个团队成员新增至同一个号码。
来自不同团队的成员可以将相同的号码用于不同的目的。这有助于将所有资讯和客户互动保存在一个地方。并允许您透过共享收件匣以更好的方式管理行销活动。
尝试不同类型的活动
WhatsApp 二维码可用于许多不同的活动，而不仅仅是促销、行销和交易目的。如果您只发送交易性行销活动，您可能会被认为是垃圾邮件且咄咄逼人。
让我们看看可以创造性地使用 WhatsApp 二维码的一些方法：
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