這裡我們發現了這樣

[rmsh47]

– 呼叫等待：通話保留的時間比客戶願意等待的時間長。如果因為等待時間太長而沒有掛斷電話，則由客戶自行掛斷。 「電話等待」已成為影響電話服務品質的關鍵因素。 – 他們不斷地交換線路：當我們試圖聯繫該公司時，我們一次又一次聽到不愉快的「尿尿尿尿…」。他們在這些公司的工作量是否很大，需要不斷溝通？相反，我們可以說這不是工作量本身，而是資源管理不善，沒有適當的技術。

..這阻礙了他們提供優質護理。有了這樣 伯利兹手机号码列表 的關注，或者更確切地說缺乏關注，這種「所謂的」活動很快就會減少。 – 分機錯誤：很多時候，我們會發現電話那頭有機器人提示，邀請我們根據撥打的人/部門撥打相應的分機。的情況：要嘛我們聽不懂我們的講話，這種講話經常斷斷續續，一個音節一個音節地停頓，這是最純粹的“印第安酋長”風格，要么它聽不懂我們的講話。他騎了很多，他騎了很多。

如果在某個時刻我們設法互相理解（當然，有相應的通話時長），並且如果我們不幸並且我們的接收者沒有在通話的另一端接聽我們，那麼同樣的客觀聲音也會指導我們我們根據“自由意志法”向任何其他人/部門提供資訊。這些情況對我們公司的電話服務產生了漏斗效應，因為客戶會反覆撥打電話直到收到回覆。為此，我們必須在電話另一端添加憤怒的客戶，他們會將憤怒發洩在任何有幸接聽電話的人身上。