Освоение искусства повторного звонка
Posted: Tue Dec 24, 2024 6:56 am
Повторные звонки являются важнейшим компонентом эффективной коммуникации и построения отношений.
Независимо от того, развиваете ли вы лиды, заключаете ли сделки или поддерживаете отношения с клиентами, то, как вы справляетесь с повторным звонком, может существенно повлиять на ваш успех.
Вот лучшие советы, которые помогут сделать ваши повторные звонки эффективными и продуктивными.
Подготовка — это ключ
Прежде чем поднять трубку, убедитесь, что База данных VNPay вы полностью готовы.
Это означает наличие четкого понимания цели звонка, краткой истории вашего взаимодействия с этим человеком, а также любых соответствующих документов или заметок.
Ознакомьтесь с подробностями предыдущего разговора и определите четкую повестку текущего звонка.
Такая подготовка демонстрирует уважение ко времени получателя и задает профессиональный тон.
Время имеет значение
Выбор правильного времени для контрольного звонка может быть столь же важен, как и сам звонок.
Избегайте звонков слишком рано или слишком поздно, узнав расписание и предпочтения получателя.
Если вы не уверены, то, как правило, безопаснее всего выбирать утренние или послеобеденные часы. И, конечно, всегда учитывайте часовые пояса.
Независимо от того, развиваете ли вы лиды, заключаете ли сделки или поддерживаете отношения с клиентами, то, как вы справляетесь с повторным звонком, может существенно повлиять на ваш успех.
Вот лучшие советы, которые помогут сделать ваши повторные звонки эффективными и продуктивными.
Подготовка — это ключ
Прежде чем поднять трубку, убедитесь, что База данных VNPay вы полностью готовы.
Это означает наличие четкого понимания цели звонка, краткой истории вашего взаимодействия с этим человеком, а также любых соответствующих документов или заметок.
Ознакомьтесь с подробностями предыдущего разговора и определите четкую повестку текущего звонка.
Такая подготовка демонстрирует уважение ко времени получателя и задает профессиональный тон.
Время имеет значение
Выбор правильного времени для контрольного звонка может быть столь же важен, как и сам звонок.
Избегайте звонков слишком рано или слишком поздно, узнав расписание и предпочтения получателя.
Если вы не уверены, то, как правило, безопаснее всего выбирать утренние или послеобеденные часы. И, конечно, всегда учитывайте часовые пояса.