企业对企业买家告诉一切:调查揭示了您需要了解的 27 个销售潜在客户统计数据

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ahbappy8.5.2
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企业对企业买家告诉一切:调查揭示了您需要了解的 27 个销售潜在客户统计数据

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事销售工作时,您的工作取决于与买家进行对话以填补渠道前端。问题是什么?买家比以往任何时候都忙——很难突破噪音进行联系。

通过RAIN Group 销售研究中心,我们采访了 488 位 B2B 买家,他们代表了 25 个行业的 42 亿美元采购额。这些买家每天都要进行销售。以下是他们告诉我们的因素,这些因素影响了他们与卖家联系并最终做出购买决定的意愿。我们将该调查提炼为您需要了解的 27 个销售潜在客户统计数据。

买家愿意见面,但是……
首先,重要的是要知道买家确实会接受会议,但总体而言,他们认为这些会议没有价值。买家向我们报告说:

1. 82% 的人接受会议。

2. 58% 的会议没有带来价值。

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有时他们想听到您的声音。
如果你打了足够多的电话,你可能会认为没人愿意交谈,但买家表示,在某些情况下,他们想与卖家交谈。以下是他们所说的内容:

3. 当我寻找新想法来改善业务成果时(71%)。

4. 当我寻求解决某个问题时(62%)。

5. 当我评估提供商时(54%)。

底线:买家希望在销售过程的早期听到您的意见。

如何进行初次接触很重要。
我们向买家询问了他们喜欢的推广方式以及他们对此反应积极的方面:

6.电子邮件:80%的买家喜欢通过这种方式联系。

7. 58% 的买家最近通过电子邮件同意与卖家会面。

8.电话:57% 的 C 级和副总裁级买家更喜欢 印度号码归属地查询 使用电话,而总监级买家这一比例为 51%,经理级买家这一比例为 47%。

9. 54% 的买家最近同意与通过电话联系的卖家见面。

10. 科技行业买家比金融或专业服务行业的买家更喜欢手机(分别为 54% 和 40% 和 50%)。


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有时他们会先打电话。
我们询问了哪些因素会影响买家主动联系卖家。以下是影响买家联系供应商可能性的五大因素。

11.需要产品或服务(75%)。

12.预算(64%)。

13.卖家愿意分享一些有价值的东西(63%)。

14. 已有关系(61%)。

15. 以前从卖方公司购买过(60%)。

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有用的信息会引起他们的注意。
保持行业领先地位是买家忙得没时间交流的一个重要原因,但这也是他们喜欢谈论的话题。有一些顶级内容类型可以吸引买家的注意力,而 C 级人员特别喜欢什么。

Image

16. 与我的业务相关的主要研究数据(69%)。

17. 内容100%为我定制(67%)。

18. 卖家能力描述(67%)。

19. 了解如何使用卖家的解决方案来帮助解决我的业务问题(66%)。

20. 根据卖方专业领域的最佳实践方法(65%)。

21. C 级和副总裁级买家受 ROI 案例影响而参加会议或以其他方式进行联系的可能性 (75%) 显著高于董事 (64%) 或经理级买家 (59%)。

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他们说以下就是完成销售的内容。
影响买家最终购买决定的主要因素。

22. 卖家注重他们能给我带来的价值(96%)。

23. 卖家与我合作(93%)。

24. 卖家向我传授了新的想法和观点(92%)。

25. 卖家提供了与我的行业相关的宝贵见解(92%)。

26.卖家加深了我对我的需求的理解(92%)。

总体而言,我们发现,如果买家认为您有价值,您将获得更多的初次会面,并转化为更多的销售成功。
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