这个问题是由 CNBC Fast Money 撰稿人兼 RiskReversal 负责人 Dan Nathan 在 Zeta Live 舞台上与 Taboola 首席执行官 Adam Singolda、福布斯首席运营官 Jessica Silbey、Chainman 和 ThirdLove 联合创始人 David Spector 以及 Reddit 首席运营官 Jen Wong 一起提出的。
下面，我们重点介绍了小组讨论中突出的 韩国 电报 问题和想法。您可以在此处观看完整小组讨论：
您考虑在这段时间如何改变消费者的行为？
所有小组成员的共同主题是，尽管发生了变化，但所有人（出版商、品牌、技术平台）都有能力更好地了解消费者。事实上，大家的共识是，所有公司都可以找到与客户建立联系的新机会。
Singolda 评论说，所有公司都可以通过这种方式获得准确的“人类脉搏”，而在出版商网站等地方，消费者往往会描绘出更准确的自我形象。
辛戈尔达说：“你永远不会告诉 Facebook 你的医疗保健状况，但你会读到你好奇的事情。”
“对于广告商来说，我们试图激发这些读者和好奇心习惯，并分享人们正在阅读的内容，作为他们想要购买的内容的代表。”
例如，在疫情期间，我们看到人们在阅读有关口罩的文章——这在 30 天内就变成了一项价值数百万美元的生意，但我们早就知道了。如今人们对旅行和餐馆感兴趣——如果你想在纽约市预订一个好房间，你做不到。”
Reddit 的 Jen Wong 也认为消费者的行为发生了明显转变，他指出，人们从在“wallstreetbets”等频道上阅读金融文章，到在“antiwork”上阅读就业信息。
“亚当提到的 Taboola 的情况和我们在 Reddit 看到的情况类似，”黄说。“以前是口罩和办公室设置，但现在，出行人数激增。目前通货膨胀，人们在问——我该如何消费，同时做出正确的选择？同样，我们的业务根植于人们去哪里、他们关心什么以及这对营销人员有何意义。”
在出版商方面，《福布斯》的杰西卡·西布利 (Jessica Sibley) 注意到远程工作和就业出现了一些重大转变，并且也将受众线索作为推动业务发展的资产，与支持这种生活方式的品牌建立了更紧密的合作。
“这关乎我们的受众以及他们在我们网站上消费的内容。我们依赖合作伙伴和数据——我们发现在疫情期间，我们的受众关注刺激措施、远程工作和了解更多有关劳动力的信息。然后，我们创建了一个编辑引擎，为我们的受众提供他们喜欢的内容。然后，我们与数字受众合作，帮助提高可访问性。今天，我们还看到人们对旅游和其他类似内容领域的兴趣有所增加。”
在品牌方面，Third Love 的 David Spector 强调，无论是新冠疫情还是消费者回调，不确定的时期都让他们有机会尝试自己的媒体组合，并找到一种不那么依赖 Facebook/Google、更有效地吸引更多忠实客户的平衡点。
“我们必须改变我们的产品、战略和供应链，以及我们寻找客户的地方。我们不知道他们在寻找什么，也不知道这种情况会持续多久，”斯佩克特说。
“出版商和平台的增多实际上让我们的营销团队更难决定如何花费广告费。疫情期间，我们实际上将 Facebook 支出减少了 40%，这让我们有额外的预算可以花在其他渠道和平台上，比如我们通常不会去的《福布斯》和 Reddit。”
展望 2023 年：哪些品质将有助于公司获得成功？
会议结束时讨论的一个关键点是企业生存所需的品质，无论是在经济不确定性中还是在另一场意想不到的全球事件中。普遍的共识是，适应性、创造“质量”文化、为客户提供实际价值，甚至一点点乐观都是蓬勃发展的关键。
“我就是那个说‘两周后见’的人，但两年半过去了，”西布利说。“现在（在福布斯），我们仍然完全远程办公，并在这样的地方见面。我从来没有预料到会这样。”
“很多事情都朝着好的方向发展，这很有趣。我们都认识到了拥抱年轻思维和在需要时做出转变的重要性。经营一家不断变化的企业需要一位优秀的经营者。这从来都不容易，但乐观是关键。”
“过去两年，公司的成功并没有什么特别的原因。现在，公司必须真正擅长自己的工作才能成功，”辛戈尔达说。“你必须具备所有正确的要素才能打造出优秀的公司。我认为人们必须努力工作才能成功，而我认为这是重新振作起来、变得与众不同、比那些可能不值得的人更优秀的机会。”
斯佩克特也有类似的反应。“关键在于两点：质量和盈利能力。当我们回顾这个时代时，最好的公司将会挺过来——正如今年所证明的那样，商业周期已经不再具有可预测性，但每一家优秀的公司都已经实现盈利，而质量才是企业成功的标准。”
“最终，一切都会朝着更健康的方向发展，”黄说。“从市场和投资者的角度来看，这将是增长和可持续性之间的平衡。从工作的角度来看——所有企业都必须变得更强大、更努力才能取得成功，但与此同时，人们对采用南欧工作生活体验的兴趣也激增——这两件事同时出现。看看这一切如何发展将会很有趣，因为它们相互冲突。”
最初出版： 2022 年 10 月 7 日
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