«CASL по-прежнему остается загадкой», — заявил Жан-Франсис Лалонд, президент Cyberimpact. «Правительство должно лучше информировать об этом общественность».
Давайте вспомним, что 29 сентября прошлого года Постоянный комитет по промышленности, науке и технологиям Палаты общин начал законодательный обзор канадского антиспамового законодательства (CASL) и попросил канадцев поделиться своими точками зрения на закон с целью его улучшения. Cyberimpact воспользовался возможностью, чтобы опросить тысячи пользователей email-маркетинга по всей стране.
Основные моменты опроса:
42% пользователей email-маркетинга говорят, что не понимают закон.
49% не знают о последствиях закона.
75% утверждают, что правительство недостаточно эффективно рассматривает жалобы.
69% согласны с тем, что правительство не провело должной работы по повышению осведомленности среди МСП.
«Учитывая, что антиспамовое законодательство действует уже более трех лет, эти резул польские мобильные номера ьтаты вызывают удивление и даже беспокойство», — прокомментировал г-н Лалонд. «CASL уникален для Северной Америки. На рынке доступны сотни программных решений для упрощения email-маркетинга, но большинство из них были созданы для американского рынка. Канадцам было бы разумно ознакомиться с особенностями этого закона и соблюдать его», — заявил он далее.
Закон отличается от закона наших соседей на юге, поскольку он предписывает способ согласия «opt-in», тогда как в США все наоборот. Другими словами, в Канаде вы должны получить предварительное согласие получателей, прежде чем отправлять им коммерческое электронное письмо, тогда как в США все, что вам нужно сделать, это разрешить получателям отписаться. Кроме того, исследование Cyberimpact показывает, что 58% опрошенных пользователей email-маркетинга считают, что закон негативно влияет на их конкурентоспособность по сравнению с американскими предприятиями.
«Правительство должно прояснить вопрос управления согласием. В настоящее время существует правовая неопределенность, которая сбивает канадцев с толку», — сказал г-н Лалонд. Он продолжил утверждать: «При этом технология может значительно упростить управление согласием. С Cyberimpact все не так уж и сложно!»
По мнению многих экспертов по маркетингу, email-маркетинг — одна из маркетинговых тактик, которая обеспечивает наилучшую окупаемость инвестиций. Он предоставляет компаниям простой и экономичный способ общения и поддержания отношений с потребителями. Согласно Transparency Market Research, email-маркетинг должен продолжать расти с годовым темпом 19,6% до 2025 года.
О Кибервоздействии
Cyberimpact, работающая с 2006 года, является одной из немногих канадских компаний, занимающихся email-маркетингом, которая предлагает решение, специально созданное для пользователей, чтобы позволить им уважать и соответствовать требованиям канадского антиспамового законодательства (CASL). Компания Cyberimpact, расположенная в Терребонне, насчитывает более 20 специалистов, нацеленных на максимальное использование email-маркетинга.
