釋放獨角獸般成長潛力的 7 個 SaaS B2B 關鍵績效指標

[shakibkhan22257]

經過
烏達伊
2022 年 9 月 27 日
您的行銷策略應與您的公司目標保持一致。雖然 ROI（投資回報）很重要，但您也希望吸引新客戶並將他們轉化為付費客戶。你如何衡量成功？

您可能已經在使用一些指標來追蹤 哥倫比亞電話號碼數據 您的 SaaS 效能。但如果您想讓事情更上一層樓，您需要專注於這七個重要指標或 KPI（關鍵績效指標）。

1. 獲客成本（CAC）
獲客成本是指透過訂閱來獲取一個使用者的平均成本。

這包括與讓某人註冊您的服務相關的所有成本，例如廣告費用、銷售團隊時間等。

計算客戶獲取成本的公式是將行銷和銷售費用的總和除以該期間所獲得的客戶數量。

客戶獲取漏斗

高昂的獲客成本會吞噬你的利潤，並可能使你的 SaaS 業務陷入虧損。

然而，在收入增加的同時逐季持續減少 CAC 是一個很好的指標。這意味著您可以有效擴大 SaaS 業務並提高獲利能力。

降低客戶獲取成本的最佳方法
高客戶獲取成本通常是無效的行銷和銷售實務的結果。

創建品牌知名度和高品質的潛在客戶開發會消耗大部分行銷和銷售預算，並增加客戶獲取成本。

為了降低 CAC，您需要：定位並接觸正確的受眾，簡化和優化您的銷售流程，明確您的價值主張，並制定具有成本效益的行銷策略。

有針對性的內容行銷是為您的產品獲取 SaaS 用戶的經濟有效的方法之一。

您可以採用搜尋引擎行銷、電子郵件行銷、影片行銷和社群媒體行銷策略來增加您的品牌曝光度，並將更多高品質的潛在客戶推入您的銷售管道。