WhatsApp 訊息如何拯救廢棄的購物車
每個電子商務企業主都知道將網站訪客和參與的受眾轉變為付費客戶是多麼困難。無論您的網站多麼精美，或者您的社交媒體粉絲有多大，鼓勵用戶完成他們的客戶旅程並投資您的商品和服務都說起來容易做起來難。電子商務公司遇到的最重要的問題之一是購物車遺棄——訪客在虛擬購物車中裝滿商品，然後在沒有完成購買的情況下離開網站。在這篇方便的文章中，匈牙利 電話號碼庫 我們將探討如何透過世界上最用戶友好的平台之一 – WhatsApp來推動銷售。
為什麼放棄購物車會讓行銷人員如此頭痛？
放棄購物車的情況比我們許多人想像的要普遍得多。根據最近的統計數據，平均購物車放棄率接近高達 70%，而行動購物者的平均放棄率則上升至 86%。雖然每個企業都會經歷購物車放棄（承認 - 我們都放棄過一兩個購物車！），但高放棄率可能表明您的用戶參與策略存在問題。
人們放棄購物車的原因有很多，包括網站導航性差、結帳流程混亂，或只是健忘。除了解決網站的功能方面問題外，溫和地鼓勵訪客重新訪問他們放棄的商品和服務也是提高最重要的轉換率的好方法。那麼，你該怎麼做呢？
WhatsApp – 重新啟動廢棄購物車的新方法
傳統上，行銷人員透過電子郵件行銷解決廢棄購物車的問題。您以前可能遇到過這些電子郵件- 它們通常包含諸如“看起來您忘記了某些東西......”或“在它消失之前獲取它！”之類的主題行，有助於對廢棄產品產生一種緊迫感和興奮感。
雖然此類電子郵件肯定會限制購物車放棄率，但目前所有行業的電子郵件開啟率僅略高於 21%，如果您想顯著提高銷售額，則很難實現這一目標。這就是WhatsApp的用武之地。
發送有關廢棄購物車的友善 WhatsApp 提醒是讓客戶感到受到重視並提高品牌忠誠度的好方法。大多數英國人使用 WhatsApp 與朋友和家人聊天，與簡訊相比，許多人更喜歡該平台。因此，使用該平台的品牌看起來更平易近人、更可靠，同時吸引了極高的參與率。
準備好開始使用 WhatsApp 了嗎？
您想控制購物車放棄率嗎？ Fuzey 隨時為您服務，透過 WhatsApp 向您的網站訪客發送廢棄購物車通知。請立即聯繫以了解更多！
