合規且有效的群發簡訊行銷的基石是以合乎道德且透明的方式建立選擇加入的聯絡人清單。切勿購買簡訊清單;它們通常不合規,充斥著未接聽的號碼,並可能導致您的郵件被標記為垃圾郵件,甚至引起法律問題。相反,積極鼓勵用戶透過各種管道選擇加入:
網站表單:在您的網站、註冊表單或結帳頁面上整合清晰的 SMS 選擇加入複選框。
店內註冊:在您的營業場所使用平板電腦或實體表格。
銷售點:在交易期間提供簡訊註冊。
關鍵字:要求使用者將特定關鍵字發送至短代碼以進行訂閱。
社群媒體:在 Facebook 等平台上使用包含 SMS 選擇加入選項的潛在客戶產生表單。 明確說明他們將收到什麼樣的訊息以及接收頻率,並確保他們明白他們可以隨時選擇退出(例如,「回覆 STOP 取消訂閱」)。
選擇信譽良好的群發簡訊行銷平台/聚合器
為了有效地管理您的活動並確保高送達率,您必須選擇一個信譽良好的群發簡訊行銷平台或聚合器。在孟加拉國,幾家本地供應商提供大量簡訊服務,包括屏蔽(品牌寄件者 ID)和非屏蔽選項。尋找提供以下服務的平台:
高送達率:確保您的訊息 線上商店 確實到達收件者。
使用者友善的儀表板:可輕鬆建立、排程和管理活動清單。
分割功能:發送有針對性的訊息。
分析與報告: 追蹤活動效果(投放率、點擊率、退出率)。
API 整合:用於連接您的 CRM 或其他業務系統。
本地支援:對於解決任何技術問題或了解當地細微差別至關重要。
合規性特點:確保遵守 BTRC 和資料保護法規。 一些著名的本地平台包括 Bulk SMS Dhaka、ZAMAN IT、Khudebarta 和 Mirnet 等。
製作簡潔、可操作且個人化的訊息
簡訊很短,因此製作簡潔、可操作且個人化的內容至關重要。 力求清晰簡潔,最好在 160 個字元的限制內(雖然可以透過連線獲得更長的訊息,但效果會較差)。從您的品牌名稱開始,預先傳達您的核心訊息,並包含明確的號召性用語 (CTA)。
簡潔: “閃購!所有電子產品八折優惠。立即購買:[連結]”
可操作: “您的預約已確認於 [日期] [時間] 進行。回覆‘是’即可重新安排。”
個人化: “嗨 [姓名],您的訂單 #12345 已發貨!點擊此處跟踪:[鏈接]” 謹慎但有效地使用表情符號來傳達語氣或吸引註意力。請記得在每個促銷訊息中包含退出說明(「回覆 STOP 取消訂閱」)。對於孟加拉國,請考慮使用孟加拉語文字(Unicode SMS)以獲得更好的參與度,因為許多平台都支援它。