В целом Salesforce позволяет настраивать автоматические уведомления по электронной почте, связанные с:
Изменения или обновления, внесенные в записи
Значения полей, соответствующие указанным критериям
Показатели, достигающие определенных пороговых значений
Приближающиеся вехи или даты
В частности, к распространенным оповещениям, полезным для отделов продаж, относятся:
Оповещения играют важную роль в информировании и Материал телефонного номера Коста-Рики реагировании отделов продаж. В Salesforce вы можете настроить уведомления по различным аспектам, чтобы улучшить свои стратегии продаж.
Оповещения о возможностях:
их можно настраивать на основе размера сделки, стадии, возраста, дат закрытия, видов деятельности, смены собственника и даже участия конкурентов. Это гарантирует, что ваша команда будет хорошо информирована о ходе и динамике каждой возможности.
Оповещения о лидах:
активируйте уведомления для высокоценных запросов, лидов, требующих последующей работы, и потенциальных клиентов, готовых к передаче. Это помогает расставить приоритеты действий для лидов на разных этапах, оптимизируя усилия вашей команды.
Оповещения об учетных записях:
держите свою команду в курсе критических изменений, включая деактивированные ключевые учетные записи, предстоящие обновления и изменения в состоянии учетных записей или показателях. Этот проактивный подход гарантирует активное управление ключевыми учетными записями.
Оповещения о контактах:
будьте в курсе обновлений VIP-контактов, изменений ролей и возвратов электронной почты. Эти оповещения помогают вашей команде поддерживать обновленную и точную информацию о ключевых контактах, что жизненно важно для успешных отношений с клиентами.
Оповещения о расценках:
убедитесь, что ваша команда по сделкам знает об изменении цен, ожидающих рассмотрения высокоценных расценках и приближающихся сроках истечения. Эта информация в режиме реального времени имеет решающее значение для своевременного одобрения и поддержания переговоров в нужном русле.
Этот массив объектов и событий открывает многочисленные возможности для событийно-управляемых уведомлений, оптимизируя ответы отдела продаж. Однако проблема заключается в решении, какие оповещения активировать. Опытные специалисты по продажам используют лучшие практики целевых оповещений, чтобы ориентироваться в этом. Стратегически активируя оповещения на основе их релевантности и воздействия, они гарантируют, что их команды получат полезную информацию, не будучи перегруженными.
