买家角色示例:Duolingo
通常情况下,我们很容易家角色价值,并知道如何利用它为自己带来优势的企业。Duolingo 就是一个很好的例子。
该公司充分利用客户信息。全球 60% 的学习者年龄在 30 岁以下,其中印度的比例最高;而在德国,只有 46% 的学习者年龄在 30 岁以下,36% 的学习者年龄在 40 岁以上。该公司甚至了解不同年龄段的语言流行情况。正是这种细致入微的了解,让 Duolingo 能够创建买家画像,并针对性地提供相关内容。
Duolingo 图表的屏幕截图,显示了不同年龄段的语言流行度
Duolingo 图表的屏幕截图,显示了不同年龄段的语言流行度
为了使学习语言变得有趣,Duolingo 使用游戏化方式帮助人们使 扎洛数据库 用其应用程序取得进步,并依靠鲜艳的色彩和著名的吉祥物来提高品牌知名度并与客户互动。
根据 Statista 的数据,2024 年第一季度,Duolingo 每月活跃用户超过 9760 万,与 2023 年第一季度相比增长了约 35%。这是令人印象深刻的增长,表明他们在使用角色定位受众方面做得对。
Similarweb 数据显示,在社交媒体上,57% 的流量来自 YouTube,其次是 Facebook(10%)和 LinkedIn(6.8%)。此外,他们还使用 WhatsApp 进行交流和互动(5%)。
Duolingo 在 X 上的帖子轻松愉快,内容涵盖各种主题,从文字到图片和视频。他们还会分享来自用户和其他公司的帖子,以提升用户参与度,并展示该应用如何帮助人们学习。