技能一：批判性思维和好奇心

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软技能似乎比硬技能更容易学习，而且不那么重要。但实际上，软技能更难掌握，最近的研究表明，软技能对于工作来说更为重要，因为它们的半衰期更长。

硬技能会更快过时：根据研究，每项硬技能都会在 2.5 年内过时。而且该软件的适用期平均为5年。
因此，在劳动力市场中，他们建议使用一种新的模型——树形模型，而不是旧的T形模型或E形模型（一个人在多个领域拥有专业知识）。树的根是长期的软技能，树枝是短期的硬技能。


新模式的本质很简单：如果你投资于树的根——你的软件，你的事业将会更加成功。

我们将软技能分为四类，并为每类技能选择了在工作中培养这些技能的实践。

认知技能
您需要能够做到：结构化地解决问题、了解刻板印象和 银行数据 模式（并摆脱它们）、搜索和验证信息。并且培养对新体验的好奇心和开放性。

如何发展：第一种方式是组建一个由不同专家组成的团队。如果您正在为餐厅创建公关活动，请与厨师、营销人员和管理员集思广益。这样，员工不仅会通过自己的知识来看待一项任务，还会通过同事的经验来看待一项任务，从而扩展自己的专业知识。

第二种方法是留出时间进行漫无目的地探索。是的，在商业中，从每个行动中获取利润很重要。但是，麻省理工学院斯隆管理学院建议留出时间来研究对你正在从事的任务没有明显益处的主题。例如，这样团队就可以深入了解目标受众的新群体及其感兴趣的心理。好奇心和批判性思维就是这样发展的。

技能2：规划，特别是在不确定时期
您需要能够做到：制定发展计划、确定优先事项、在突然发生封锁或其他不可预见的情况时更改计划、管理您和同事的时间。