定义 S&OP 的不同角色和职责。如“什么是 S&OP”一文所述,多功能S&OP团队允许每个组织参与计划制定。通常参与计划的组织会受到计划的影响或对计划有影响。最终的计划平衡了每个部门的需求,同时也实现了公司的战略目标。定义上游角色和职责是 S&OP 在组织合作和增强决策方面的优势之一。
高管在销售与运营计划 (S&OP) 流程中的作用
高级管理层可以监督S&OP流程,以确保计划不超出预算。管理层监督有助于确保对计划的遵守负责。如果各个部门的需求相互竞争,高级管理层可以决定优先考虑哪些需求。
销售和营销主管在 S&OP 流程中的作用
销售和营销主管与销售团队成员合作,制定准确的月度需求预测。该主管 西班牙telegram 还会向高级管理层通报主要客户的最新动态。此外,销售和营销主管还会解释销售业绩的任何偏差。
需求计划员在 S&OP 流程中的作用
需求规划师根据需求进行预测,以推动其余的规划流程。深入研究需求和生产计划是需求规划师职责的关键部分。他或她必须从过去的行为中寻找任何异常,并征求销售或制造部门的意见。目标是主动解决任何可预见的计划冲突。
销售人员在 S&OP 流程中的作用
销售人员在 S&OP 流程中的作用至关重要。每位销售人员都是其指定区域内客户的拥护者和代表。每个月,每位销售人员都应确保实际订单和预测的未来需求都已输入预测系统。如果销售人员掌握了有关其细分市场趋势的关键情报,他们应该与规划团队分享此信息。
运营主管在 S&OP 流程中的角色
然后,运营主管充当 S&OP 规划委员会人员与制造工厂之间的联络人。该主管确保S&OP 生产目标可以实现。他或她还将考虑计划中的设备维护和原材料供应。通过主持每月的规划会议,该负责人可以促进关键团队成员之间的沟通,以确保生产尽可能顺利进行。
供应计划和主计划
最后,供应规划和主计划团队的成员应保持对安全库存水平、制造生产率、供应商绩效和原材料交付周期的最新、详细了解。这些团队成员还应定期审查订单,并尝试主动解决任何需求冲突。他们应准备好在每月的计划会议上根据需要分享他们的详细分析。
最重要的是,当公司明确定义S&OP团队成员的角色和职责时,S&OP 计划往往会有一个良好的开端。