移动客户关系管理

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khatunhumaira
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Joined: Tue Dec 24, 2024 5:36 am

移动客户关系管理

Post by khatunhumaira »

移动、CRM、Vtiger、销售经理、响应式

在数字智能手机和平板电脑时代,拥有移动 CRM应用程序至关重要。移动 CRM 应用程序使您的销售团队能够快速完成工作。它允许您的销售人员快速创建联系人并记录客户对话,即使他们在旅途中。对于现场代理,还需要具有签到和签出功能,以准确评估办公室外的工作时间。您的现场代理花费大量时间远离客户所在地的办公桌,可能需要离线编辑 马来西亚 手机 重要数据,以便在覆盖范围更广时可以同步到 CRM 系统。

合作
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当有多名销售人员与客户接触时,让每个人都了解所有信息可能是一个挑战。在这种情况下,在便条、联系方式或机会上@提及同事以寻求帮助会有所帮助。这样,您将能够标记同事并获得他们对客户请求的专家意见并立即解决疑问。您可以使用的另一个很棒的功能是内部聊天系统,当您必须与来自不同团队的同事合作完成特定任务时,它可以发挥奇效。例如,当您必须将有关客户的机密数据传递给同事时,聊天中的私人消息将帮助您毫不延迟地传达消息。

数据可视化
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一张图片胜过千言万语。为了更清楚地说明这一点,您必须考虑可以从不同设备和平台获取的有关客户的数 GB 数据。您应该投资一个完整的 CRM,它可以设法收集这些数据并将其转换为简单但强大的销售机会和渠道图。当潜在客户大量涌入时,数据可视化可以让他们更轻松地进行分析和鉴定。
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