Google Messaging 登陆页面的屏幕截图。
Aaron 提到,Leadferno 将在今年晚些时候 开始支持Google My Business Messaging ,这是一个您现在应该仔细考虑的选择。
由于 Google 在本地搜索领域占据主导地位,他们开发的任何产品都具有内置的可见性,因此我联系了我的朋友Claire Carlile,想了解这项功能的早期采用对Claire Carlile Marketing的本地商业客户的影响。我很想知道她实施这项功能的客户是否真的从中获得了潜在客户,以及消息量是多少。她解释说:
“是的,他们正在获得潜在客户!我的商店、景点、治疗师、露营地和活动提供商目前都已启用消息传递功能。消息量变化很大。一个客户,一家葡萄酒商店,每天可以收到几条消息,而其他客户可能每周只有几条消息。”
对于几乎所有企业来说,这听起来既有趣又易于管理,但我请 Claire 根据她对 阿联酋电报号码 该功能的早期经验以及客户使用该功能时的意见与我分享一些现场笔记,因为它可能并不适合每个本地品牌。她提到:
“最终,如果客户热衷于并且有资源来管理消息传递,我们发现启用此功能是值得的。对于一直在努力管理沟通渠道的客户,我会犹豫是否启用此功能,因为给企业发送消息却得不到回复是一种糟糕的客户体验。所有客户都个性化了您点击给企业发送消息时看到的消息——例如‘请在这里给我们留言,我们会尽快回复您。如果您的询问很紧急,请致电...谢谢!’”
克莱尔还给聪明人提供了一些建议:
“一位客户的消息功能被 Google 关闭,因为他们在 24 小时内没有回复。用户界面可能会让企业和使用消息功能的人感到困惑——现在企业可以通过 GMB 应用和桌面上的 GMB 仪表板打开和关闭消息功能,这让企业更加方便。我发现,如果您在桌面上的 GMB 仪表板中启用消息通知,则似乎没有任何通知。”
因此,我们了解到,Google 尚未完善此功能的用户体验,但它可以为合适的企业提供足够的资源来提高响应能力。现在正是您要营销的品牌权衡邀请 Google 参与与客户对话是否能取得成功的好时机。
Google My Business Messaging:内置可见性
-
- Posts: 481
- Joined: Tue Dec 03, 2024 3:35 am