什么是转换？

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转化率是一个数字，表示访问您的网站并采取所需操作（例如订阅您的时事通讯、预订演示、购买产品等）的访问者百分比。

转化的形式和规模各不相同，具体取决于您的网站所做的事情。如果您销售产品，那么促成销售就是您的主要目标（也称为宏观转化）。如果您经营旅游公司或媒体机构，那么订阅或预约咨询可能是您的主要目标。

如果您的访客尚未准备好购买或预约咨询，他们可能会采取中间步骤 — 例如注册您的免费新闻通讯或在社交媒体上关注您。这就是所谓的微转化：一小步，但希望是更大的一步。

快速回顾
转化可以适用于任意数量的操作——从购买到在社交媒体上关注。

宏观转化通常与销售相关：电话、电子邮件或结账。这些发 rcs数据 生在客户完成研究并准备购买时。如果您想象经典的转化漏斗，他们已经处于底部。

转化漏斗底部显示付费客户。
另一方面，微转化是促成销售的一个小步骤。它们不是最终的胜利，但它们是朝着正确方向迈出的一步。

大多数网站和应用程序都有多个转化目标，每个目标都有自己的转化率。

微转换与宏转换：哪个更好？
简短的回答是？两者都有。理想情况下，您希望微观和宏观转化始终发生，这样您就有源源不断的客户流经您的销售渠道。如果两者都没有，那么您的网站就像一个漏水的桶。

以下两个常见问题看似好事，但最终会导致问题：

网络流量高（好事），但没有微观或宏观转化（坏事——漏桶警报）

网络流量高（好事），微转化多（好事），但没有宏转化（坏事）

许多企业投入大量资金确保其员工高效工作，但是却很少将预算花在实际上最好的营销工具之一：您的网站上。

在营销上花钱永远是件好事。吸引客户访问您的网站意味着更多人关注您的业务——但如果您的网站无法将访问者转化为销售，那么您就是在浪费营销资金。谈到转化率统计数据，我读到的最令人大开眼界的统计数据之一是：普通用户的注意力持续时间从 12 秒下降到仅仅 7 秒。这就是您在他们离开之前必须留下深刻印象的时间——因此，您最好确保您的网站快速、清晰且有吸引力。