评估和衡量公关公司绩效的四种方法
传统上,高知名度的出版物是衡量公关效果的标准 。无论如何,其目的都是提高知名度。即使你没有从提及中获得任何线索,但知道你的品牌获得一丝印刷效果,你也会感到很高兴。
因此, 公关 机构和客户之间太多的讨论都是这样的:
客户:“你能把我们公司刊登在《纽约时报》上吗?或许也可以刊登在《华尔街日报》上?”
公关公司:“这就是我们的工作。”
然而,如今我们有能力在公关方面做得更加细致入微。那么,为什么这么多公关公司还停留在过去,推崇价值等同或知名网站上提及等虚荣指标呢?他们忽视了真正重要的事情:将媒体提及与总体销售和营销目标联系起来,波兰 whatsapp 并建立你的信誉。毕竟,如今 32% 的记者都 在努力保持信誉,而这部分归因于寻找可靠的消息来源。想象一下,如果你在他们中间的权威性提高,你的业务将有什么样的发展前景。
当然,如果一家知名刊物能为您的业务带来亮点,那当然很棒。但如果您的目标受众根本看不到您,那也没什么帮助。举个例子:在 一家小众行业刊物上分享您的专业知识具有巨大的价值。这家刊物的读者群可能很小,而且没有 VIP 影响力,但如果该读者群属于您的目标受众,那么您就大有可为。
在全国性、高水平的刊物上刊登不应该是你的主要或唯一的公关目标。你也不应该无休止地追求公关效果,而这些效果 是由听起来很美好但毫无实质内容的指标驱动的。理想情况下,你选择的公关公司会同意这一点——但情况并非总是如此。
不幸的事实是,许多公关公司都活在过去。他们不会说:“嘿,让我们在一份小刊物上引起您的注意,这样您就可以在刊登长篇引言和指向您公司网站的精彩链接来吸引引荐流量。”相反,他们试图用让您的名字大放异彩的承诺来吸引您。
那么,如何辨别一家好的公关公司和一家停留在过去的公关公司呢?问问自己这些问题:
1. 您的公司是否表示,公关的成功是无法衡量的?
一些公关公司会发誓说没有可以衡量的有形公关 KPI。但这根本不是事实。公关在归因方面会很棘手吗?当然。不过,要弄清楚一件作品的表现好坏并非不可能。你只需要知道要寻找什么。