2023 年 Pure Chat 终极评测

[ujjal22]

没有理由认为实时聊天不应该简单。

它是关于与您的客户联系并在合理的时间内为他们提供最佳解决方案。

话虽如此，许多在线商店的实时聊天扩展程序为您提供了过于令人生畏的界面，其中的工具对于这种基本的支持媒介来说是过度的。

Pure Chat 采用了不同的方法。


Pure Chat是一款实时聊天软件， 美国电话号码库 可帮助小型企业提供即时响应并转化更多潜在客户。



纯聊天

您不会发现此工具有任何疯狂之处，但这正是它的荣耀所在。價格簡單。功能简单，整体界面可以轻松与需要快速响应的客户进行沟通。

因此，让我们深入了解实时聊天平台，以了解它最适合谁以及哪些功能最令人印象深刻。

纯聊天功能
聊天界面
这篇评论的明显开头是实际的聊天界面。您觉得它对于初学者和高级用户来说都有用吗？

一切始于向新访客展示聊天框。如果他们已经访问过您的网站，后端代表可以看到过去发生的所有客户信息和互动。它的工作原理就像即时通讯工具（实时聊天），但还允许您查看以前的记录以及哪些代表过去曾与客户交谈过。”

2 - 聊天界面

当有聊天时，您会收到通知，您可以安排何时可以聊天，以便客户知道您在线。

在您的网站上实现聊天框只需要快速复制和粘贴一些代码或使用 Shopify、Weebly 和 WordPress 插件。然后，您可以选择自定义对话前、对话期间和对话后聊天框的外观。随意更改颜色，设置聊天框打开时的触发器，以及配置您希望人们在与您交谈之前填写的表格。

您可以选择使用默认样式（这很好），但设计工具对于初学者来说足够简单，对于更高级的用户来说足够强大。

访客追踪
在正确的时间开始聊天取决于您对访客的跟踪能力。例如，如果您坐在 Pure Chat 后端，您就可以实时跟踪哪些用户正在浏览您的网站。因此，如果您网站上的某个人正在浏览您销售的一双鞋子，您就会确切地知道该开始谈论什么，并且您甚至可以使用工具来为网站的某些部分创建预设的回复。

罐头答案

报告
5 - 报告

报告是 Pure Chat 最强大的部分之一，因为它们不仅使您能够导出报告，还提供漂亮的图表和图形来显示您随时间推移的聊天指标。您可以跟踪客户满意度，以便针对您的员工做出决策，或者了解您在哪些不守规矩的客户身上花费了太多时间。

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移动应用程序
对于想要随时随地管理实时聊天的用户，我们提供 iOS 和 Android 应用程序。例如，如果您必须离开办公室但仍想提供最好的支持，那么您不必担心移动应用程序。

6 - 电话



几乎所有在常规仪表板上能找到的功能都已移植到移动应用程序上。您可以进行实际进行聊天的设置，以及设置您的可用性、管理记录等。这会让您更加自信，因为当您实时查看谁在您的网站上时，您身在何处并不重要。我们始终关注您的客户支持，因为它就像用手机发短信一样。