小企业主需要花钱才能赚钱,而企业的增长往往会带来新的商业机会,而这些机会也需要额外的开支。然而,有时你可能会花费太多而陷入困境。
现金流问题是小企业失败的最常见原因之一。通过严格控制支出、尽可能削减成本以及确保任何所需的业务融资,制定完善的成本控制计划将确保您手头有现金来应对意外问题。
3. 吸引新客户
新客户对业务增长至关重要。吸引尚未开发的受众和目标群体,以帮助您扩大业务,这对您最有利。
了解客户的需求将变得比以往任何时候都更加重要。市场研究使用焦点小组、访谈、现场测试和调查等技术,将帮助您更好地了解潜在受众。征求现有客户的反馈意见也会有所帮助。
与此同时,您也不能抛弃现有客户。回头客是小企业成功的基础,他们往往比 斯里兰卡电话号码表 新客户花费更多,新客户可能只会从您这里购买一两次,然后就会离开。 与现有客户保持关系的成本比获取新客户的成本低 5 到 25 倍。
您已投资的客户对于未来的增长至关重要。让他们满意是良好的商业惯例,并将确保您在吸引新受众的同时保持收入稳定。使用许多可用的客户保留技术来保持现有客户的参与度。
4. 扩大公司文化
随着业务的发展,保持公司文化可能是一项挑战。一家关系紧密的小型企业可能会随着业务的发展和更多员工的加入而开始呈现出新的特征。
工作中并非每个人都每天都会互相交谈。你可能必须学习如何将新员工融入现有结构。有些员工可能远程办公或大部分时间都在现场工作——这让他们与团队其他成员隔绝。