WhatsApp 的商业服务越来越有助于企业与客户互动,提供客户支持、WhatsApp 批量消息和广播,以及发送自动更新(例如订单相关通知)。
WhatsApp 也可以为客户提供巨大的帮助,因为它可以帮助他们实时了解最新信息并无缝地与企业发起聊天。
但 WhatsApp 仍然是一个个人消息平台,企业必须注意不要侵犯客户隐私,以免破坏客户信任。
企业建立信任的最简单但有效的方法之一是通过 WhatsApp 进行验证,从而在您的个人资料上获得绿色勾号徽章。
目录
什么是 WhatsApp Green Tick?
WhatsApp Verified Tick Badge 有哪些优势?
官方商业账户 (OBA) 与商 克罗地亚手机号码数据库 业账户:有什么区别?
资格标准:您的企业是否符合 Green Tick 资格?
如何验证您的 WhatsApp 商业帐户
绿色勾号申请决定需要多长时间?
申请 WhatsApp Green Tick 验证的费用是多少?
某些行业是否没有资格获得 WhatsApp 绿色勾号徽章?
获得 Green Tick 认证的最大助力因素
使用 DelightChat 轻松进行绿色勾号徽章验证
什么是 WhatsApp Green Tick?
WhatsApp 绿色勾号是您的 WhatsApp API 编号个人资料上的徽章。一旦您的企业资料通过 WhatsApp 成功验证,您就会获得它,将您标记为官方企业帐户。
为了获得此徽章,您需要通过 WhatsApp 的验证过程(下一部分详细介绍)。
WhatsApp Verified Tick Badge 有哪些优势?
绿色勾号徽章表示您的品牌真实、独特且信誉良好。
客户无需保存您的业务联系方式即可查看您的品牌名称。更加值得信赖!
获得绿色勾号徽章可以帮助您减少被客户阻止的情况。
它还可以潜在地提高您的消息的阅读率,这实际上意味着您的消息传递成本的投资回报率更高。
从长远来看,它可以成为您整体品牌的一部分。
官方商业账户 (OBA) 与商业账户:有什么区别?
既然我们已经讨论过这个话题,那么就让我们来澄清另一个容易引起混淆的大问题——官方商业帐户(OBA)与商业帐户之间有什么区别!
一旦通过 Whatsapp 验证,您就会成为官方商业帐户 (OBA)。如果没有,则为普通商业帐户。
如果您有绿色勾号徽章,则表示您是官方商业帐户。
资格标准:您的企业是否符合 Green Tick 资格?
先决条件:
1. Whatsapp API 帐户
如果您没有 WhatsApp API,请免费注册,我们将在一天内帮助您完成设置。
DelightChat 提供全面的WhatsApp 营销和客户支持服务,以帮助您的业务发展。
2. 拥有经过验证的 Facebook 商业管理平台
在此详细了解如何验证您的 Facebook Business Manager。您还可以观看此详细视频以了解更多信息。
3. 启用两步验证
4. 你必须是一个知名且有信誉的品牌
如何验证您的 WhatsApp 商业帐户
您还可以按照以下步骤向 Facebook 商业管理平台请求验证:
登录您的 Facebook 商业管理平台账户并点击“商业设置”
在帐户下,选择“WhatsApp 帐户”。如果列出了多个帐户,请选择要请求验证的帐户
选择“设置”,然后点击“联系客服”
点击右上角的“提问”,选择“WABiz:请求官方商业账户状态”
填写所需信息。注意:在继续发送您的企业进行验证之前,请确保您已设置双重身份验证。
请求状态将在您的业务管理平台的“直接支持”选项下显示
如果您的请求获得批准,您的 WhatsApp 商业帐户将自动升级为 WhatsApp 官方商业帐户,并在您的个人资料图片旁边显示已验证的绿色勾号。
绿色勾号申请决定需要多长时间?
通常,如果品牌要获得验证,WhatsApp 会在 2-4 个工作日内回复。
但是,如果您的品牌没有通过验证并且申请被拒绝,您仍然可以再次申请 Green Tick 验证。不过,您必须等待 30 天才能重新申请。
申请 WhatsApp Green Tick 验证的费用是多少?
在您的 WhatsApp 个人资料上申请绿色勾号徽章无需任何费用。
有些企业可能会收取代您申请 WhatsApp 的费用。然而,在 DelightChat,我们会努力让所有客户在他们的 WhatsApp Business 个人资料上获得绿色勾号。而且我们完全免费提供这项服务。
某些行业是否没有资格获得 WhatsApp 绿色勾号徽章?
不幸的是,答案是肯定的。
WhatsApp 不允许某些行业获得 Green Tick 验证。在这些行业运营的企业也无法申请 WhatsApp API 访问权限。即使他们申请了,WhatsApp 通常也会拒绝他们的申请。
不符合资格的行业包括:
成人产品/服务
酒类品牌
加密货币
约会服务
药品和烟草制品
赌博业
医疗保健产品
武器和弹药业务
等等。
完整列表请参阅 WhatsApp 的法律文件。
获得 Green Tick 认证的最大助力因素
通过与品牌合作并帮助他们在 WhatsApp 个人资料上获得“已验证绿色勾号”徽章的经验,我们注意到,撰写 3-5 篇有关您业务的 PR 文章会大大增加您的帐户通过验证的机会。
使用 DelightChat 轻松进行绿色勾号徽章验证
上述过程没问题,但还有一种更简单、更万无一失的方法来验证您的 WhatsApp 商业帐户并获得绿色徽章 - 通过 DelightChat
克罗地亚手机号码数据库
为什么选择 DelightChat?
验证您的 WhatsApp API 只是您的企业顺利管理 WhatsApp 支持所需采取的众多步骤之一。
使用 DelightChat,您可以无缝管理整个 WhatsApp API 及更多功能:
获取 WhatsApp API 访问权限
获取验证徽章(我们免费向 WhatsApp 申请)
使用共享收件箱管理 WhatsApp 上的客户支持
向客户发送自动通知,例如废弃的购物车、订单确认、发货确认和货到付款订单验证。
向您的客户列表发送促销 WhatsApp 广播并拓展您的业务
立即开始您的 Green Tick 申请
如果您有 WhatsApp API,请申请验证并获取绿色徽章以增加您帐户的可信度。这将帮助您赢得客户信任,不仅是短期的,也是长期的。
您可以自行通过 Facebook Business Manager 申请验证流程,也可以利用 DelightChat 的经验帮助您顺利启航。
您已经是 DelightChat 用户?请参阅此帮助文章,了解如何开始使用 Green Tick 应用程序。
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- Joined: Thu Dec 05, 2024 4:13 am