网站上的“关于我们”块:写什么、如何写以及为什么

Unlocking the Potential of Data at Australia Data Forum
Post Reply
Raihan145
Posts: 52
Joined: Thu Dec 05, 2024 4:45 am

网站上的“关于我们”块:写什么、如何写以及为什么

Post by Raihan145 »

NN/g 十多年来一直在研究网站上的“关于我们”页面。在此期间,她发布了三项研究,其中展示了这些页面的设计及其用户的看法如何变化。最新研究发表于 2019 年。我们从中选择了最有趣的事实,并用我们自己的观察和关于如何在网站上创建“关于我们”块的示例稍微补充了它。

内容

人们为什么点击“关于我们”页面?
1.他们希望确保公司值得信赖。人们努力获得尽可能多的关 摩洛哥电话号码资料 于经验、员工、价值观的信息——一切能够说服他们做出有利于品牌的决定的信息。由此得出结论:“关于我们”页面的内容不宜太短。但里面也不应该有“水”。人们正在等待具体细节。下面的示例显示了这种特殊性。



2. 他们希望确保公司是开放的并了解其对客户的态度。这是用户行为的新趋势。正如 NN/g 中所指出的,它在过去几年中已经清楚地显现出来。人们越来越看重那些敢于更多地谈论自己并表现出以客户为中心的公司。与此同时,那些以简单易懂的语言与访问者交流、没有广告、没有悲伤和复杂术语的网站的价值更高。

3. 我们无法立即对公司形成看法。在这种情况下,用户要么没有在主页上发布足够的信息,要么对他们来说不够清晰。这种情况最常发生在浏览单页网站时:其内容整体呈现得非常简洁,许多人没有足够的信息来下定决心并做出决定。有两种方法可以避免它们:

1. 在网站上添加一个单独的页面,其中包含公司的描述,该页面更详细地描述了公司的工作;
2. 扩展网站上现有的“关于我们”块。如果您不想添加更多文本,请尝试插入视频或简短的信息图。

Image

哪些“关于我们”页面最能激发客户的信任?
在研究过程中,不同性别和年龄的人在 100 个不同的网站上看到了对公司的描述。该列表包括大型和小型公司的网站,以及政府和非营利组织的网站。最受关注的是“关于我们”页面至少包含以下部分内容的页面:

— 真实的照片,而不是照片库中“经过修饰”的图像;
—“现场”情感视频;
——有关公司使用的商业模式、工作方法、员工描述、工作示例(如果有)等的故事;
- 关于为社会造福而工作的故事。
Post Reply