如果您的电子商务业务停滞不前(或者您想确保它不会停滞不前),请考虑收入优化。实施收入优化策略将确保您始终寻找新的改进机会,这意味着您不太可能陷入停滞状态。
什么是收入优化?
收入优化是调整营销组合以最大化投资回报的持续过程。
营销组合(也称为 4P)由以下部分组成:
产品。产品组件包括产品生命周期、产品变更、产品质量等因素。
价格。此部分包括不同产品和 乔丹电话号码资料 附加产品的定价,以及折扣和其他优惠。
地点。地点与产品的销售地点和分销方式有关。
促销。促销部分包括任何公关、营销或广告活动。
通过优化您的产品、价格、分销和促销策略,您可以获得增量收益,从而从长远来看提高利润率。
收入优化如何运作
改变营销组合可以通过五种主要方式增加收入。
带回现有客户
吸引顾客进行更大规模的购买
吸引新客户
降低营销成本
降低产品相关成本
以尽可能低的成本吸引最有价值的客户至关重要,这就是收入优化的作用所在。
关键指标
需要考虑的关键指标是:
客户获取成本(CAC)是指获取一个新客户的平均成本。
平均订单价值 (AOV)是客户在单个订单上花费的平均金额。
购买频率是指客户在给定时间段内下达的订单的平均数量。
客户生命周期价值 (CLV)是平均每个客户总共花费的金额。
CLV 是 AOV 乘以购买频率,因此您只需查看 CAC 和 CLV 即可让事情变得简单。您的收入优化策略应旨在寻找降低 CAC 并提高 CLV 的方法。
收入优化清单
以下是您可以针对营销组合的每个元素尝试的一些方法。同样,目标是找到降低 CAC 并增加或维持 CLV 的策略。随着时间的推移,持续实施有效的收入优化策略应该可以最大化利润和增长。