人们很容易忘记电子商务商店提供的所有传统营销选项。您是否错过了一个行之有效的营销渠道?也许吧!您可能已经忘记了一种行之有效的方法,那就是目录营销。
而且我们谈论的不仅仅是电子目录。虽然如今发送的目录数量比2007 年的峰值少,但它们仍然是电子商务营销的重要因素。2016 年,各公司发送了近 100 亿份目录,根据数据和营销协会 (DMA) 和美国邮政服务的数据,如今它们更能有效地吸引注意力。
目录营销复兴
DMA 的内容和营销高级副总裁表示,目录的响应 牙买加电话号码资源 率增加了 23%。现在,Neiman Marcus和电子零售商Wayfair等零售商将直邮目录作为其全渠道电子商务工作的一部分。提供卓越全渠道电子商务体验的 3 种工具
但直接邮寄并不是将目录营销添加到您的战略中的唯一方法。电子目录或电子目录是另一种选择,最明智的选择可能是多渠道方法。
电子目录的好处
电子目录比印刷目录有许多优势。它们更容易设计、校对和修改,因为你不必担心你校对的数字格式在打印时会是什么样子。
由于它们不是印刷品,因此制作成本较低。它们还允许使用更具吸引力的内容格式,例如视频和 URL。这些 URL 可以让客户更轻松地进行购买,因为它们可以将购物者直接引导到产品页面。
美国邮政服务 (USPS) 的一项研究发现,参与者对数字广告的关注度高于实体广告。
印刷目录的好处
印刷目录有其自身的优势。首先,虽然 USPS 的研究发现参与者对数字广告的关注度更高,但他们在实体广告上花费的时间更多。研究还发现参与者对实体广告更感兴趣,情感上也更投入。
印刷目录也更有可能在一段时间内保留在收件人家中的某个地方,从而提高品牌知名度。
如何开展目录营销活动
无论您选择使用电子目录、印刷目录还是两者兼而有之,您都需要:
邮件列表
目录
一种交付方法
本文的其余部分将介绍如何执行每个步骤。
建立你的邮件列表
您可能已经拥有现有客户的电子邮件和邮寄地址列表。您可以通过我们在电子邮件获取指南中介绍的一些策略来扩充您的列表。
最快、最经济的方式是通过网站访客识别。网站访客识别将您的网站流量与第三方数据库中的姓名、电子邮件地址和邮寄地址进行匹配。然后它将这些数据发送到您的 CRM。
即使访问者没有在您的网站上进行转化,您也会获得潜在客户。
设计您的目录
Adobe Photoshop、Canva 和其他软件解决方案提供产品目录模板,但设计正确至关重要。因此,如果您没有内部人员,则需要与代理机构合作。
除了知道您有专家从事设计工作之外,您还会拥有一个团队可以帮助您测试不同的项目、格式和其他元素以优化您的目录。
代理机构还可以帮助您制定发行、保留和重新激活策略,以及进行保留测试以了解应将多少比例的销售额归因于您的直邮营销。
发送您的目录
如果您聘请目录营销代理,他们会为您提供帮助。您的电子目录可通过电子邮件营销平台轻松交付。如果您没有与代理合作,您需要做的就是找到一家同时处理邮寄的目录印刷公司。
参与目录营销的回归
目录营销正在兴起,而且它是一种经济实惠的尝试渠道,所以为什么不今天就开始呢?您可以将电子目录和印刷目录结合起来,作为全渠道战略的一部分,在打造品牌的同时为客户提供无缝体验。