Whatsapp 节日行销策略(专家)

Unlocking the Potential of Data at Australia Data Forum
Post Reply
cnpramaniktonmoykm
Posts: 6
Joined: Wed Dec 04, 2024 4:23 am

Whatsapp 节日行销策略(专家)

Post by cnpramaniktonmoykm »

想要使用 WhatsApp Business API 进行排灯节和节庆促销活动?这是给您的计划。

节日即将来临,排灯节是我们每个人都试图获得电子产品、装饰品、珠宝、服装等产品最优惠和折扣的时候,以纪念新的一年的开始。

统计显示,去年排灯节期间网路销售额约12 亿卢比。考虑到网上购物的快速增长,今年肯定会有更多!

这也意味着线上企业在吸引消费者注意力方面将面临更加激烈的竞争。这正是 WhatsApp 发挥作用的地方!

在本指南中,您将了解有关在排灯节和节日期间使用 WhatsApp 获得更多销售额所需的所有资讯。

为什么您需要制定排灯节 WhatsApp 策略?
如果你仔细想想,节日期间几乎每个企业都会推出新产品、系列和优惠/折扣。 阿尔巴尼亚whatsapp 资源 由于社群媒体平台和电子邮件等常见管道的噪音,甚至用优惠来吸引买家的竞争也变得具有挑战性。

这就是 WhatsApp 进入领先线上品牌行销堆叠的地方。

根据统计,大约有 1500 万印度企业使用 WhatsApp Business 来推广业务并接触客户。如果统计数据可信的话,这些公司在 2021 年使用 WhatsApp 作为行销管道,收入也达到 15 亿卢比,销售额同比增长 23% - 与其他管道和平台相比,这凸显了巨大的机会。

为了客观地看待问题,我们在为 DTC 品牌开展数千次 WhatsApp 广播活动后注意到的其他一些数字包括:

Image


平均开启率98%
点击率达 45% 以上
讯息在 2 分钟内即可开启并阅读
与其他管道相比,回应率高出 37%
但只有当您开始使用 WhatsApp Business API 并掌握策略时,上述结果才有可能实现。

2022 排灯节 WhatsApp 行销技巧
WhatsApp 比简讯好得多。
制定正确的 WhatsApp 行销策略,您不仅可以建立牢固的关系或提高销售额,还可以从该讯息平台获得一些额外的好处:



排灯节预购行销活动
专业提示:在 QuickReply.ai 的帮助下,您也可以发送 WhatsApp 结帐连结。这有助于消费者在讯息平台本身上完成购买,从而帮助您更快地获得订单并获得付款。

4.分享排灯节退货/换货政策
排灯节促销期间通常很忙,有很多事情需要同时处理,这通常会增加错过必需品的机会。提前告知客户退货、换货和退款政策不是更好吗?这将有助于您的客户无忧购物。

排灯节在 WhatsApp 上推广
5. 发送提醒,为排灯节促销活动创造兴奋感
排灯节促销也是竞争激烈的时期。您需要比其他任何一天都更宣传您的优惠,才能在人群中脱颖而出。如果您希望客户记得您,您必须使用 WhatsApp Business API 的智慧自动化功能发送多次提醒,为促销日营造兴奋气氛。

排灯节折扣优惠提醒行销
专业提示:充分利用快速回覆按钮和清单讯息等互动式讯息,让收件者更轻松地回应您的行销活动。

排灯节期间 WhatsApp 的使用案例
1. 正在进行的交易和折扣的股份公告
为了在排灯节期间继续营造兴奋感,您还需要在促销活动进行时发送促销公告。如果您不不断提醒客户,他们很容易忘记您的交易。

例子:

嗨莎拉,

排灯节促销现已开始。
这是您的第一张优惠券,可在所有主要优惠中享受 30% 的折扣。

SARAH30
购物愉快!

2. 发送即将脱颖而出的产品的提醒
在排灯节促销期间,顾客会在许多不同的网站上寻找最优惠的价格。您有责任提醒他们,您的产品很快就会缺货,如果他们不快点,他们可能会错过重要的交易。

要透过 WhatsApp 广播传达您的讯息,您可以:

分享产品图片
通知您的客户库存仅剩两件,营造紧迫感
提供额外折扣
鼓励他们查看产品
排灯节 FOMO 活动
3. 提供卓越的客户支持
客户希望企业主做的另一件事是解决他们的问题。他们可能对运输、换货、尺寸或产品品质有疑问,您的工作就是帮助他们解决问题。

为了让事情变得更简单,您可以设定常见问题解答,这将节省时间,并且您可以在QuickReply.ai等 WhatsApp Business API 解决方案提供者的协助下专注于解决更复杂的事情。

排灯节客户支援 Shopify
不同的 WhatsApp Business API 解决方案(例如QuickReply.ai)具有可靠的收件匣仪表板,可协助管理其他支援查询。此外,设定各种自动化功能以更有效地回答传入的问题。在这里了解更多。

4. 购物车恢复消息
大约69% 的购物车因各种原因被废弃。在排灯节或节日期间,它会上涨至少 5%。顾客通常会在没有结帐的情况下离开购物车,以期获得更优惠的价格。

排灯节促销期间放弃购物车的一些常见原因是:

高运费
与其他品牌的价格比较
与其他竞争对手进行更好的交易
没有足够的付款方式
以下是您可以向客户发送的一些废弃卡片讯息:

让他们知道该产品很快就会脱颖而出,从而营造出紧迫感
提供更多折扣和优惠
如果他们遇到任何问题,请提供支持
线上商店的排灯节销售技巧
5. 交易提醒和更新
顾客最终会在排灯节期间购买很多东西。虽然您透过推播通知和电子邮件向他们发送讯息,但在 WhatsApp 上向他们发送更新和提醒也是不错的选择。

在 WhatsApp 上发送购买更新和确认讯息将帮助他们继续购物,而无需一次又一次地检查电子邮件。

例子:

嗨莎拉,

您的订单编号3324 刚刚确认。敬请期待以下讯息中有关运输的更新。

有问题吗?询问我们。

6. 发送出货提醒
客户下订单后,您应该在接下来的几分钟内向他们发送发货更新。这减少了他们的焦虑,他们可以专注于进行更多购物。透过 WhatsApp 向他们提供运送更新资讯将帮助他们将所有资讯保存在一个地方,并随时查看详细资讯。
Post Reply