14 шагов Деминга для улучшения бизнеса Альберт

[sakib45]

Концепция улучшения качества в бизнесе является ключевой. Мы уже писали о Шести Сигмах , которая позволяет целенаправленно улучшать каждый процесс с наименьшими затратами. Любому руководителю необходимо думать о том, как улучшить качество во всех аспектах и ​​стремиться довести их до совершенства. Это может быть разговор по телефону или оптимизация продуктов и услуг.

Хотя мы считаем японский подход к бизнесу уникальным, одним из отцов революции в Японии является американец Эдвард Деминг. После Второй мировой войны он приехал в страну, чтобы обучать японских лидеров новым подходам. Их девиз был прост: повышение качества снижает затраты. После применения принципов Деминга процветали такие компании, как Toyota, Fuji и Sony.

Конечно, через некоторое время принципы Деминга претерпели Данные телеграммы Багамских островов изменения, были заменены другими, но они продолжают реализовываться и в наше время.

Эти принципы таковы:

Оглавление [ Скрыть ]

1. Установите последовательную цель по улучшению каждого аспекта вашего бизнеса.
2. Примите новую философию
3. Перестаньте доверять контролю
4. Используйте поставщика продукта
5. Постоянно и всегда совершенствуйтесь
6. Обучайте свою команду
7. Внедрить эффективное лидерство
8. Устраните страх
9. Разрушьте барьеры между различными отделами
10. Избавьтесь от непонятных лозунгов
11. Избавьтесь от ориентации на цель
12. Поощряйте стремление к совершенству.
13. Внедрять образование и поощрять личное совершенствование сотрудников.
14. Улучшайте работу каждого подчиненного.
1. Установите последовательную цель по улучшению каждого аспекта вашего бизнеса.
Создайте долгосрочный план улучшений.
Не поддавайтесь искушению думать о быстрых и простых решениях.
Не просто делайте одни и те же вещи лучше, найдите лучшие способы сделать их.
Прогнозируйте и готовьтесь к трудностям, с которыми вы столкнетесь.
2. Примите новую философию
Развивайте эту философию во всей организации.
В первую очередь исходите из потребностей своих клиентов и только потом реагируйте на действия конкурентов.
Будьте готовы к значительным изменениям. Вы не должны быть одновременно менеджером и лидером .
Имейте четкое представление о том, какой должна быть ваша компания через несколько лет, и методично реализуйте это.
3. Перестаньте доверять контролю
Контроль стоит денег и к тому же ненадежен. Иногда это даже приводит к ухудшению качества.
Внедряйте качество на каждом этапе вашего бизнеса, от начала до конца.
Как только вы обнаружите, что сделали что-то не так, сразу необходимо исключить возникновение этой ошибки в будущем.
Не контролировать, а наблюдать и корректировать.