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Featurespace 營運長 Tim Vanderham 在接受 PYMNTS 採訪時表示，這種平衡圍繞著一個點。他說，當我們想到這種相互關聯、交織在一起的信任圈時，隨著交易在國內或全球流動，消費者必須處於中心地位。這次對話是「支付的下一步是什麼」系列的一部分，主題是信任和支付，以及信任如何鞏固金融服務公司與其客戶之間的聯繫。四種威脅 PYMNTS 定義了此信任的四種主要威脅：信用風險；付款風險；交易對手風險；和詐欺/安全風險。除了消費者之外，交易中的其他利害關係人還包括作為交易對手的金融機構（例如，在帳戶到帳戶交易中）以及與消費者開展業務的商家或企業。

范德漢姆說，以消費者為中心意味著確 電話號碼庫 保您了解騙媒介。這意味著在優化消費者體驗的同時，力求將風險降至最低，無論是面對面交易還是無卡交易，資金流動都順暢無阻。詐欺者也坐不住了，他們不斷地向所有利害關係人試探，看看哪裡可能存在可利用的弱點，甚至冒充商家進行詐欺。范德漢姆表示，過去幾年中，有一半的家庭成為詐騙的受害者，並補充說，其中% 的受害者在詐騙發生後更換了金融機構，一半的家庭考慮更換，主要是因為他們預計欺詐檢測和監控技術能夠到位。




他說，Featurespace 使用行為分析開發了一種由先進技術（包括人工智慧和機器學習）提供支援的開箱即用的解決方案，以發現詐騙並減少支票詐欺等新興攻擊媒介的發生率。但范德漢姆說，壞人會去別的地方。當我們關上一扇門時，他們就會去找一扇窗。當你經歷信用風險、支付風險和交易對手風險時，讓消費者處於中間意味著評估從地理到產業的一切，以預測接下來可能發生的情況。他說，Featurespace 使用自適應行為分析來對帳戶層級的行為進行建模，這與詐欺方式的變化保持同步。