Благодаря голосовому поиску у покупателя больше не будет необходимости заходить на сайт и перемещаться по нему. Теперь просто по устному запросу вы сможете найти все необходимое напрямую. Таким образом, диалог между покупателем и вашим бизнесом станет более плавным и станет намного ближе.
8.- Упаковка очень важна.
Упаковка продукта
Покупатели всегда оценят упаковку продукта как нечто специфическое для бренда. Чем лучше выглядит упаковка, тем больше вероятность, что ваш продукт купят . С другой стороны, многих пользователей больше интересуют продукты, поставляемые в уникальной упаковке.
Вот почему многие предприятия электронной коммерции индивидуализируют упаковку своей продукции. Если вы сделаете это, вы поможете контенту выделиться еще больше . Это одна из главных тенденций электронной коммерции в 2021 году.
9.- Персонализацию нельзя пропустить
Персонализация с точки зрения взаимодействия с покупателем является одной из наиболее фундам почтовый адрес в германии ентальных частей при совершении продажи. Это одна из тенденций, которая имеет наибольшую актуальность и становится одним из фундаментальных элементов, которые использует каждая компания электронной коммерции, поскольку это улучшит пользовательский опыт.
Однако есть много способов воспользоваться этой настройкой. Это гарантирует, что отдельные клиенты будут иметь одинаковый персонализированный опыт взаимодействия с брендом, независимо от того, какой носитель вы используете .
С другой стороны, вы также обеспечите, чтобы ваши клиенты получали только релевантный опыт, одновременно устраняя те сообщения, которые могут их беспокоить. Однако существует множество способов воспользоваться преимуществами персонализации в омниканальных продажах.
10.- Органические продукты продаются гораздо больше
Зеленые продажи
Многие эксперты утверждают, что бережное отношение к окружающей среде сильно влияет на онлайн-продажи. В соответствии с тенденциями электронной коммерции в 2021 году ожидается, что многие бренды присоединятся к экологическому потреблению, поскольку многие потребители при принятии решения о покупке чувствуют некоторую обеспокоенность по поводу окружающей среды .
Одной из групп потребителей, которая стимулирует экологические продажи , являются миллениалы из-за их большей осведомленности и интереса к этому типу продуктов.
Многие люди этого поколения заинтересованы в продуктах, которые бережно относятся к окружающей среде. Именно поэтому большой спрос на экологические продукты заставил компании электронной коммерции включать их в свой каталог .
