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许多组织在数字化转型方面举步维艰。这通常是因为他们专注于所需的技术和工具。但数字化转型远不止于此。

拥有最新的软件或使用新技术作为数字化战略的一部分已不再足够。要真正改变您的组织，您需要建立数字化思维并掌握加速转型之旅所需的关键数字化技能。

作为您企业的代言人（和收入来源），数字化的秘诀在于您的营销和销售团队。但他们是否具备带领您的公司走向您需要去的地方的知识和技能？

让我们来看看提升营销和销售团队技能以实现数 美国whatsapp号码 字化霸权的五种简单有效的方法。

什么是数字化转型？
让我们从什么是数字化转型开始？简而言之，数字化转型就是使用数字技术创建新的或修改现有的业务流程、文化和客户体验以满足不断变化的业务和市场需求。

根据 Statista 的数据，到 2023 年，数字化转型企业的市值将超过 53 万亿美元，高于 2018 年的 13.5 万亿美元。这一数字表明，企业需要具备数字化头脑，才能在越来越依赖数字化的市场中竞争。






2018 年至 2023 年，数字化转型企业和其他企业推动的全球 GDP

埃森哲互动董事总经理 Brian Corish 在我们最近的网络研讨会上表示，许多组织在数字化转型过程中犯的错误是，他们一次做了太多改变。

“如果你考虑数字化转型，你会发现，最擅长数字化转型的公司是那些在客户旅程中选择一个点并进行转型的公司。他们选择一个他们知道可以创造竞争差异化的部分，然后加倍投入并过度投资。”

因此，对于您的公司，请首先考虑要关注的最重要的领域，并设定切合实际的里程碑，以帮助您实现组织目标。这可能是改善客户购买体验、改善销售和营销协调或通过培训计划提高内部数字技能。

如果您正在寻找一些全球品牌数字化转型的优秀案例，请查看我们的案例研究。

1) 确定您的思维方式和技能差距
数字化不是您业务的附加项，它现在是一种必需品，并且这种思维需要自上而下地进行。您的企业需要了解数字化的重要性和影响的领导者，以创建和培养贯穿整个组织的数字文化。

实现这一目标的关键是了解当前的思维方式。问问自己：

您的员工是否担心或害怕使用数字技术？
团队是否知道整个企业都采用了哪些数字技术和流程？
团队是否使用数字渠道进行协作和共享信息？
您的员工是否了解整个企业的数字活动？
员工是否了解并知道业务目标和目标 - KPI、收入等？
花些时间了解员工对业务的理解程度，可以帮助您建立透明和信息共享的流程，以便每个人都了解正确的内容。