Pêşkêşkirina rêberiya kesane: meriv wê çawa di stratejiya kirrûbirra xwe de bi bandor bikar bîne
Posted: Tue Dec 17, 2024 9:40 am
Wekî xwedan karsaziyek an kirrûbirra, hûn belkî dizanin ku mezinkirina pêşeng pêkhateyek girîng a stratejiyek kirrûbirra serketî ye. Ew hemî li ser avakirina têkiliyên bi xerîdarên potansiyel re, peydakirina nirxê wan û rêberkirina wan berbi kirînê ve girêdayî ye. Lê digel ewqas pargîdaniyên ku ji bo bala heman temaşevanan hevrikiyê dikin, hûn çawa dikarin li ber xwe bidin û bandorek rastîn bikin? Bersiv di mezinkirina pêşengiya kesane de ye. Bi guheztina nêzîkatiya xwe li gorî hewcedarî û berjewendîyên taybetî yên her rêberek kesane, hûn dikarin ezmûnek watedar û balkêştir biafirînin ku îhtîmala veguheztinê zêde dike. Di vê gotarê de, em ê feydeyên mezinkirina pêşengiya kesane bikolin û serişteyên pratîkî li ser ka meriv wê çawa bi bandor di stratejiya kirrûbirra xwe de bicîh bike peyda bike. Ji ber vê yekê xwe rakin, qehweyek bigirin, û amade bibin ku lîstika xweya pêşerojê berbi astek din ve bibin!
Xwendina rêberiya kesane çi ye?
Xwendina rêberiya kesane nêzîkatiyek kirrûbirrê ye ku tê de li gorî hewcedarî, berjewendî û tevgerên wan ên taybetî lihevhatina danûstendin û danûstendinên we bi xwerûyên potansiyel re vedihewîne. Li şûna ku meriv nêzîkatiyek yek-pîvan bikar bîne, lênêrîna rêberiya kesane balê dikişîne ser afirandina ezmûnek kesanetir ji bo her rêberiyê. Ev lîsteya hejmara telefona mobîl dikare tiştên wekî dabeşkirina temaşevanên xwe li ser bingeha demografîk an behrê, afirandina peyamên xwerû an naverokê ji bo her beşê, û karanîna daneyan ji bo dema danûstendinên we bi rengek ku ji her rêberiyê re herî têkildar û têkildar e vehewîne.
Armanca mezinkirina rêberiya kesane ev e ku bi xerîdarên potansiyel re têkiliyên bihêztir ava bike, agahdariya têkildar û bikêrtir ji wan re peyda bike, û di dawiyê de îhtîmala veguheztinê zêde bike. Bi nîşandana ku hûn hewcedariyên her pêşengek kesane fam dikin û eleqedar dibin, hûn dikarin ezmûnek erênî û bîrbirtir biafirînin ku we ji hevrikên xwe veqetîne.
Feydeyên mezinkirina rêberiya kesane
Di stratejiya kirrûbirra we de gelek feydeyên tevlêkirina pêşengiya kesanekirî hene. Li vir tenê çend hene:
Tevlêbûna zêde: Têkilî û naverokek kesane îhtîmal e ku bal û eleqeya xerîdarên potansiyel ji mesajên gelemperî bikişîne.
Tecrûbeya xerîdar a çêtir: Bi nîşandana ku hûn hewcedarî û berjewendîyên her pêşengek kesane fam dikin û eleqedar dikin, hûn dikarin ezmûnek erênî û bîrbirtir biafirînin ku pêbawerî û dilsoziyê ava dike.
Rêjeyên veguheztinê yên bilind: Bi guheztina nêzîkatiya xwe li gorî hewcedarî û berjewendîyên taybetî yên her pêşeng, hûn dikarin agahdarî û motîvasyona ku ew hewce ne ku kirînê bidin wan.
Bikaranîna bêtir bikêrhatî ya çavkaniyan: Xwendina rêberiya kesane dikare ji we re bibe alîkar ku hûn hewildanên xwe li ser pêşengên ku bi îhtîmalek mezin veguherînin bala we bikin, li şûna windakirina dem û çavkaniyan li ser pêşengên bê eleqedar an bêtevger.
Nêrînên daneya çêtir: Bi berhevkirin û analîzkirina daneyan li ser tevger û danûstendinên her rêberan, hûn dikarin li ser tercîh û hewcedariyên wan nihêrînên hêja bi dest bixin, ku dikarin stratejiya kirrûbirra we agahdar bikin û performansa weya giştî baştir bikin.
Bi tevayî, lênêrîna rêberiya kesane dikare ji we re bibe alîkar ku hûn bi xerîdarên potansiyel re têkiliyên bihêztir ava bikin, agahdariya têkildar û bikêrtir ji wan re peyda bikin, û di dawiyê de karîgerî û karîgeriya hewildanên kirrûbirra we zêde bikin.
Meriv çawa daneyan ji bo kesanekirinê berhev dike
Ji bo ku hûn hewildanên mezinkirina rêberiya xwe bi bandor kesane bikin, hûn hewce ne ku daneyên li ser tevger, berjewendî û vebijarkên rêberên xwe berhev bikin. Li vir çend awayên berhevkirina van daneyan hene:
Formên bikar bînin: Li ser malpera xwe û rûpelên zeviyê formên ku agahdariya di derheqê rêberên we de digirin, wekî nav, navnîşana e-nameyê, sernavê kar, û mezinahiya pargîdaniyê vedigirin.
Çalakiya malperê bişopînin : Amûrên analîtîk bikar bînin da ku tevgera pêşengên xwe li ser malpera xwe bişopînin, wek rûpelên ku hatine serdan, wextê ku li ser her rûpelê derbas bûye, û kiryarên hatine kirin.
Cookies bikar bînin: Cookies dikarin bi demê re tevgera bikarhênerek li ser malpera we bişopînin û ji we re bibin alîkar ku hûn ezmûna wan kesane bikin li gorî tevgera wan a berê.
Anket: Anketan bikar bînin da ku agahdariya zêde li ser berjewendî û vebijarkên rêberên we berhev bikin, wek mînak ew di hilberek an karûbarek de li çi digerin, û bi çi dijwariyan re rû bi rû ne.
Medyaya civakî bikar bînin: Çalakiya medyaya civakî ya pêşengên xwe bişopînin da ku li ser berjewendî û vebijarkên wan zaniyariyan berhev bikin.
Dîroka Kirînê: Ger pêşengek berê ji we kirînek çêkiriye, dîroka kirîna wan bikar bînin da ku danûstendin û pêşniyarên pêşerojê kesane bikin.
Bi berhevkirina daneyan ji van çavkaniyan, hûn dikarin wêneyek bêkêmasî ya hewcedarî û berjewendîyên her rêberek ava bikin, û vê agahiyê bikar bînin da ku li gorî xwe hewildanên mezinkirina rêberiya xwe kesane bikin. Tenê pê ewle bin ku hûn li gorî rêzikên nepenîtiyê yên têkildar tevbigerin û her gav vebijarka rêgezên ku ji berhevkirina daneyan an kesanekirinê vekişînin peyda bikin.
Dabeşkirin û armancgirtin ji bo mezinkirina pêşengiya kesane
Dabeşkirin û armanckirin hêmanên krîtîk ên mezinkirina pêşengiya kesane ne. Di bingeh de, ev tê de dabeşkirina rêberên we li komên piçûktir an beşan li ser bingeha taybetmendiyên taybetî, wek demografî, berjewendî, tevger, an dîroka kirînê. Gava ku we van beşan hebe, hûn dikarin ji bo her komê peyam û naverokek bêtir armancdar û kesane biafirînin.
Li vir çend gav hene ku hûn rêberên xwe dabeş bikin û bikin armanc:
Muxatabê xwe yê armancê nas bikin: Xerîdarê xweya îdeal li ser bingeha faktorên wekî demografîk, berjewendî, û tevgerê diyar bikin.
Daneyan berhev bikin: Bi rêbazên ku di beşa berê de hatine destnîşan kirin, wek form, çerez û anketan, daneyan li ser pêşengên xwe berhev bikin.
Pêşniyarên xwe parçe bikin: Daneyên ku we berhev kirine bikar bînin da ku pêşengên xwe li ser bingeha taybetmendiyên hevpar li beşan kom bikin.
Her beşê pênase bikin: Gava ku we beşên xwe hebin, wan li ser bingeha taybetmendî û tevgerên wan ên bêhempa diyar bikin. Ev ê ji we re bibe alîkar ku hûn hewcedarî û vebijarkên wan fam bikin û peyam û naverokek bêtir armancdar biafirînin.
Naveroka kesane biafirînin: Agahdariya ku we berhev kiriye bikar bînin da ku ji bo her beşê peyam û naverokek kesane biafirînin. Ev dikare tiştên wekî kampanyayên e-nameyên xwerû, rûpelên zevî , û pêşniyarên hilberan pêk bîne.
Ceribandin û xweşbîn kirin: Bi her beşê re peyam û naveroka xwe biceribînin da ku bibînin ka çi kar dike û çi nake, û li gorî vê nêzîkatiya xwe xweşbîn bikin.
Dabeşkirin û armanckirin ji bo afirandina stratejiyek mezinkirina rêberiya kesane ya ku bi temaşevanên we re vedibêje girîng e. Bi guheztina mesaj û naveroka xwe li gorî hewcedarî û berjewendîyên taybetî yên her komê, hûn dikarin ezmûnek balkêştir û bibandor a ku encaman derdixe biafirînin.
Afirandina naverok û peyamên kesane
Afirandina naverok û mesajên kesane ji bo serfiraziya stratejiya weya mezinkirina rêberiya kesane pir girîng e. Li vir çend serişteyên ji bo afirandina naverok û peyamên ku bi temaşevanên we re têkildar in hene:
Nîşaneyên kesanekirinê bikar bînin: Nîşaneyên kesanekirinê di e-nameyên xwe û naverokên din de bicîh bikin da ku bi dînamîk navê her rêber, pargîdanî, an agahdariya din a têkildar têxin nav xwe.
Naveroka dînamîkî bikar bînin: Naveroka dînamîkî bikar bînin da ku peyam û naveroka xwe li gorî beş, tevger, an berjewendîyên pêşeng xweş bikin.
Peyamên xwe guncan bikin: Mesajên ku rasterast bi xalên êş, dijwarî û berjewendîyên pêşeng diaxive biafirînin. Ziman û awazek ku bi her beşê re vedibêje bikar bînin.
Bala xwe bidin ser feydeyan, ne li ser taybetmendiyan: Ji bilî taybetmendiyên wê, bala xwe bidin feydeyên hilber an karûbarê xwe. Serkêşan nîşan bidin ka hilbera we çawa dikare pirsgirêkên wan ên taybetî çareser bike û ji wan re bibe alîkar ku bigihîjin armancên xwe.
Çîrokbêjiyê bikar bînin: Çîrokbêjiyê bikar bînin da ku ezmûnek balkêştir û bîranîn çêbikin. Çîrokên serkeftinê an lêkolînên dozê parve bikin ku destnîşan dikin ka hilber an karûbarê we çawa alîkariya kesên mîna wan kiriye.
Naveroka dîtbarî bikar bînin: Naveroka dîtbarî wekî wêne, vîdyoy û infografîk bikar bînin da ku peyamên we balkêştir û bîranîn bikin.
Bînin bîra xwe, mifteya afirandina naverok û peyamên kesane yên bi bandor ev e ku meriv li ser hewcedarî û berjewendîyên taybetî yên her rêberiyê hûr bibe. Bi guheztina peyamên xwe li her beşê û karanîna naveroka kesane, hûn dikarin ezmûnek balkêştir û bibandor a ku encaman derdixe biafirînin.
Dem û pirbûna danûstendinên kesane
Demjimêr û frekansa dema ku ew tê ser mezinkirina rêberiya kesane girîng in. Li vir çend serişte hene ji bo rastkirina dem û frekansa danûstendinên xweyên kesane:
Hêviyên xwe saz bikin: Bi pêşengên xwe re zelal bin ka ew çi dikarin di warê frekans û dema ragihandinê de hêvî bikin. Ev ê ji wan re bibe alîkar ku peyamên we pêşbîn bikin û ji wan re nekevin.
Otomasyonê bikar bînin: Otomasyonê bikar bînin da ku li ser bingeha tevger û berjewendîyên her rêber, peyam û naverokên kesane di wextê rast de ragihînin.
Dewreya kirînê bihesibînin: Bifikirin ku her rêgezek di çerxa kirînê de li ku ye û li gorî wê frekansa xwe û dema ragihandinê rast bikin. Mînakî, kesê ku nû ji bo bultena we îmze kiriye dibe ku ji bo bangek firotanê ne amade be, dema ku kesê ku çend caran serdana rûpela bihayê we kiriye dibe ku ji bo nêzîkatiyek rasterast amade be.
Ceribandin û xweşbîn kirin: Stratejiyên dem û frekansê yên cihêreng ceribandin da ku bibînin ka ji bo her beşê çi çêtirîn dixebite. Ev dibe ku A/B ceribandina kadên e-nameyên cihêreng bike, an jî dema reklamên kesane li gorî dema roj an hefteyê rast bike.
Ji pir êrîşkar dûr bikevin: Her çend ku têkiliyên kesane dikarin bi bandor bin, girîng e ku hûn bi danûstendinên xwe re pir êrîşkar an pir nebin. Ev dikare bibe sedema betalkirina aboneyê an jî tewra raporkirina peyamên we wekî spam.
Bînin bîra xwe, mebesta mezinkirina rêberiya kesane ev e ku hûn bi demê re bi pêşengên xwe re têkiliyek çêbikin, ji ber vê yekê girîng e ku hûn dem û frekansa danûstendinên xwe rast bigirin. Bi karanîna otomasyonê, ceribandin û xweşbînkirina nêzîkatiya xwe, û hay ji çerxa kirîna her rêber û vebijarkên xwe, hûn dikarin ji bo pêşengên xwe ezmûnek bandorker û balkêştir biafirînin.
Bikaranîna amûrên otomasyonê ji bo mezinkirina pêşengiya kesane
Bikaranîna amûrên otomatê dema ku dor tê ser mezinkirina rêberiya kesane dikare pir alîkar be. Amûrên otomasyonê dihêle hûn li ser bingeha tevger û berjewendîyên wî, di wextê rast de peyama rast bidin kesê rast. Li vir çend serişteyên ji bo karanîna amûrên otomasyonê bi bandor hene:
Amûra rast hilbijêrin: Gelek amûrên otomasyonê yên cihêreng hene, ji ber vê yekê girîng e ku hûn yekê hilbijêrin ku li gorî hewcedarî û budceya we be. Hin vebijarkên populer Hubspot, Marketo, û Pardot hene.
Damezrandina Tetikan: Sazkeran saz bikin ku bixweber li ser bingeha tevger û berjewendîyên her pêşeng peyam û naverok kesane dişînin. Mînakî, dibe ku hûn e-nameyek xêrxwaziyê bişînin dema ku kesek ji bo bultena we tê qeyd kirin, an jî e-nameyek pêşniyarek hilberek dema ku kesek serdana rûpelek taybetî ya malpera we dike.
Naveroka dînamîkî bikar bînin: Naveroka dînamîkî bikar bînin da ku li ser bingeha beş, tevger, an berjewendîyên her rêbernameyê peyam û naveroka xwe xweş bikin. Ev dikare ji we re bibe alîkar ku hûn ji bo her rêberek ezmûnek kesane û balkêştir biafirînin.
Bi amûrên din re tevbigerin: Amûra xweya xweseriyê bi amûrên din ên mîna CRM, platforma kirrûbirra e-nameyê, û hesabên medya civakî re yek bikin. Ev dikare ji we re bibe alîkar ku hûn di hemî kanalan de ezmûnek bêkêmasî û domdar peyda bikin.
Bişopînin û xweşbîn bikin: Performansa kampanyayên xweyên otomatîkî bişopînin û nêzîkatiya xwe li ser bingeha çi dixebite û çi ne rast bikin. Ev dibe ku ceribandina mesaj û naverokên cihêreng, an sererastkirina frekans û dema ragihandina we bike.
Bi karanîna amûrên otomasyonê bi bandor, hûn dikarin stratejiyek mezinkirina rêberiya kesane ya bi bandortir û bikêr biafirînin. Bi şiyana radestkirina peyam û naverok kesane ya bi pîvan, hûn dikarin bi demê re bi pêşengên xwe re têkiliyan ava bikin û ji bo karsaziya xwe encamên çêtir derxînin.
Pîvandina bandorkeriya pêşdebirina pêşengiya kesane
Pîvandina bandorkeriya stratejiya weya mezinkirina rêberiya kesane ji bo têgihiştina ka çi dixebite û çi ne girîng e. Li vir çend awayên pîvandina bandorkeriya hewildanên mezinkirina rêberiya weya kesane hene:
Rêjeyên Veguheztinê: Yek ji pîvanên herî girîng ên ku meriv bişopîne rêjeya veguhertina we ye. Ev ji sedî lîderên ku çalakiyek xwestinê dikin, wek kirînek an dagirtina formek dipîve. Bi şopandina rêjeyên veguheztina xwe bi demê re, hûn dikarin bibînin ka stratejiya weya mezinkirina rêberiya kesane di encamên ajotinê de çiqas bandorker e.
Metrîkên tevlêbûnê: Metrîkên tevlêbûnê, yên wekî rêjeyên vekirî, rêjeyên bitikandinê, û dema li ser rûpelê, dikarin ji we re têgihîştinek bikin ka rêberên we çiqas bi naverok û peyamên weyên kesane re eleqedar û mijûl in.
Xeta firotanê: Şopandina pêşengên we bi riya lûleya firotanê ya we re dikare têgihîştinek bide we ka çiqasî xweşkirina rêberiya weya kesane di veguheztina rêberan de di nav kavilê de dixebite.
Bersiv ji rêberan: Daxwazkirina bertek ji rêberên we dikare ji we re têgihiştinên hêja bide ka çi dixebite û çi ne. Ev dikare bi şandina anketan, pêkanîna hevpeyivînan, an tewra tenê çavdêriya medya civakî ji bo şîrove û bertekan pêk bîne.
Vegera li ser veberhênanê: Di dawiyê de, girîng e ku hûn ROI-ya hewildanên mezinkirina rêberiya kesane bişopînin. Ev tê de berhevkirina lêçûnên hewildanên we bi dahata ku ji hêla wan hewldanan ve hatî çêkirin ve tê berhev kirin. Bi şopandina ROI-ya xwe, hûn dikarin diyar bikin ka hewildanên weyên mezinkirina rêberiya kesane hêjayî veberhênanê ne.
Bi pîvandina bandorkeriya hewildanên xweya pêşengiya kesane, hûn dikarin li ser ka meriv çawa stratejiya xwe xweşbîn û baştir bike biryarên dane-rêveberiyê bide. Ka ew mesajên xwe biguhezînin an jî armancgirtina xwe rast bikin, têgihîştina pîvanên girîng dikare ji we re bibe alîkar ku hûn ji bo karsaziya xwe encamên çêtir derxînin.
Serişteyên ji bo derbaskirina kêşeyên hevpar di mezinkirina pêşengiya kesane de
Pêşkêşkirina rêberiya kesane dikare ji bo ajotina tevlêbûn û veguheztinê amûrek hêzdar be, lê ew ne bê kêşeyên wê ye. Li vir çend serişteyên ji bo derbaskirina hin dijwariyên herî gelemperî di mezinkirina pêşengiya kesane de hene:
Qalîteya daneyê: Yek ji mezintirîn kêşeyên di mezinkirina rêberiya kesane de ew e ku hûn daneyên we rast û nûjen in. Ji bo ku hûn vê dijwariyê derbas bikin, pê ewle bin ku hûn bi rêkûpêk daneyên xwe paqij bikin û nûve bikin, û amûrên pejirandinê bikar bînin da ku hûn pê ewle bibin ku daneyên ku hûn berhev dikin rast in.
Fikarên nepenîtiyê: Bi zêdebûna baldariya li ser nepenî û ewlehiya daneyê, girîng e ku hûn pê ewle bin ku hûn daneyên xerîdar bi rengek berpirsiyar û exlaqî berhev dikin û bikar tînin. Bawer bikin ku hûn polîtîkayên nepenîtiyê bi zelalî ragihînin û vebijarkê bidin xerîdar ku dev ji berhevkirina daneyan an ragihandinê berdin.
Çewtiyên otomasyonê: Amûrên otomatîk dikarin pir alîkar bin, lê ew jî dikarin bibin sedema xeletiyan. Ji bo ku xetera xeletiyan kêm bikin, bi rêkûpêk tevgerên xebata xweya otomatîkî biceribînin û her pirsgirêk an xeletî kontrol bikin.
Kêmasiya kesanebûnê: Dema ku kesanebûn dikare bandorker be, girîng e ku meriv ji zêde karanîna wê dûr bixe an bi rengek ku nerast hîs dike bikar bîne. Piştrast bikin ku kesanebûnê bi celebên naverok û mesajên din re hevseng bikin, û ji karanîna kesanekirinê bi rengek ku spammy an nerast hîs bikin dûr bisekinin.
Scaling: Xwedîkirina rêberiya kesane dikare dem-dixwe û çavkanî-dijwar be, ku pîvandinê dijwar dike. Ji bo ku hûn vê dijwariyê derbas bikin, bi karanîna amûr û şablonên otomasyonê bifikirin da ku karûbarê xwe xweş bikin û karbidestan biafirînin.
Bi girtina nêzîkatiyek proaktîf ji van û kêşeyên din re di mezinkirina pêşengiya kesane de, hûn dikarin stratejiyek bibandor û bikêrhatî biafirînin ku encamên ji bo karsaziya we derdixe. Bi balkişandina ser ezmûna xerîdar û radestkirina naverok û peyamên kesane, têkildar, hûn dikarin bi pêşengên xwe re têkiliyên bihêztir ava bikin û bi demê re encamên çêtir derxînin.
Lêkolînên dozê / mînakên stratejiyên serketî yên serketî yên pêşeng
Xwendina rêberiya kesane çi ye?
Xwendina rêberiya kesane nêzîkatiyek kirrûbirrê ye ku tê de li gorî hewcedarî, berjewendî û tevgerên wan ên taybetî lihevhatina danûstendin û danûstendinên we bi xwerûyên potansiyel re vedihewîne. Li şûna ku meriv nêzîkatiyek yek-pîvan bikar bîne, lênêrîna rêberiya kesane balê dikişîne ser afirandina ezmûnek kesanetir ji bo her rêberiyê. Ev lîsteya hejmara telefona mobîl dikare tiştên wekî dabeşkirina temaşevanên xwe li ser bingeha demografîk an behrê, afirandina peyamên xwerû an naverokê ji bo her beşê, û karanîna daneyan ji bo dema danûstendinên we bi rengek ku ji her rêberiyê re herî têkildar û têkildar e vehewîne.
Armanca mezinkirina rêberiya kesane ev e ku bi xerîdarên potansiyel re têkiliyên bihêztir ava bike, agahdariya têkildar û bikêrtir ji wan re peyda bike, û di dawiyê de îhtîmala veguheztinê zêde bike. Bi nîşandana ku hûn hewcedariyên her pêşengek kesane fam dikin û eleqedar dibin, hûn dikarin ezmûnek erênî û bîrbirtir biafirînin ku we ji hevrikên xwe veqetîne.
Feydeyên mezinkirina rêberiya kesane
Di stratejiya kirrûbirra we de gelek feydeyên tevlêkirina pêşengiya kesanekirî hene. Li vir tenê çend hene:
Tevlêbûna zêde: Têkilî û naverokek kesane îhtîmal e ku bal û eleqeya xerîdarên potansiyel ji mesajên gelemperî bikişîne.
Tecrûbeya xerîdar a çêtir: Bi nîşandana ku hûn hewcedarî û berjewendîyên her pêşengek kesane fam dikin û eleqedar dikin, hûn dikarin ezmûnek erênî û bîrbirtir biafirînin ku pêbawerî û dilsoziyê ava dike.
Rêjeyên veguheztinê yên bilind: Bi guheztina nêzîkatiya xwe li gorî hewcedarî û berjewendîyên taybetî yên her pêşeng, hûn dikarin agahdarî û motîvasyona ku ew hewce ne ku kirînê bidin wan.
Bikaranîna bêtir bikêrhatî ya çavkaniyan: Xwendina rêberiya kesane dikare ji we re bibe alîkar ku hûn hewildanên xwe li ser pêşengên ku bi îhtîmalek mezin veguherînin bala we bikin, li şûna windakirina dem û çavkaniyan li ser pêşengên bê eleqedar an bêtevger.
Nêrînên daneya çêtir: Bi berhevkirin û analîzkirina daneyan li ser tevger û danûstendinên her rêberan, hûn dikarin li ser tercîh û hewcedariyên wan nihêrînên hêja bi dest bixin, ku dikarin stratejiya kirrûbirra we agahdar bikin û performansa weya giştî baştir bikin.
Bi tevayî, lênêrîna rêberiya kesane dikare ji we re bibe alîkar ku hûn bi xerîdarên potansiyel re têkiliyên bihêztir ava bikin, agahdariya têkildar û bikêrtir ji wan re peyda bikin, û di dawiyê de karîgerî û karîgeriya hewildanên kirrûbirra we zêde bikin.
Meriv çawa daneyan ji bo kesanekirinê berhev dike
Ji bo ku hûn hewildanên mezinkirina rêberiya xwe bi bandor kesane bikin, hûn hewce ne ku daneyên li ser tevger, berjewendî û vebijarkên rêberên xwe berhev bikin. Li vir çend awayên berhevkirina van daneyan hene:
Formên bikar bînin: Li ser malpera xwe û rûpelên zeviyê formên ku agahdariya di derheqê rêberên we de digirin, wekî nav, navnîşana e-nameyê, sernavê kar, û mezinahiya pargîdaniyê vedigirin.
Çalakiya malperê bişopînin : Amûrên analîtîk bikar bînin da ku tevgera pêşengên xwe li ser malpera xwe bişopînin, wek rûpelên ku hatine serdan, wextê ku li ser her rûpelê derbas bûye, û kiryarên hatine kirin.
Cookies bikar bînin: Cookies dikarin bi demê re tevgera bikarhênerek li ser malpera we bişopînin û ji we re bibin alîkar ku hûn ezmûna wan kesane bikin li gorî tevgera wan a berê.
Anket: Anketan bikar bînin da ku agahdariya zêde li ser berjewendî û vebijarkên rêberên we berhev bikin, wek mînak ew di hilberek an karûbarek de li çi digerin, û bi çi dijwariyan re rû bi rû ne.
Medyaya civakî bikar bînin: Çalakiya medyaya civakî ya pêşengên xwe bişopînin da ku li ser berjewendî û vebijarkên wan zaniyariyan berhev bikin.
Dîroka Kirînê: Ger pêşengek berê ji we kirînek çêkiriye, dîroka kirîna wan bikar bînin da ku danûstendin û pêşniyarên pêşerojê kesane bikin.
Bi berhevkirina daneyan ji van çavkaniyan, hûn dikarin wêneyek bêkêmasî ya hewcedarî û berjewendîyên her rêberek ava bikin, û vê agahiyê bikar bînin da ku li gorî xwe hewildanên mezinkirina rêberiya xwe kesane bikin. Tenê pê ewle bin ku hûn li gorî rêzikên nepenîtiyê yên têkildar tevbigerin û her gav vebijarka rêgezên ku ji berhevkirina daneyan an kesanekirinê vekişînin peyda bikin.
Dabeşkirin û armancgirtin ji bo mezinkirina pêşengiya kesane
Dabeşkirin û armanckirin hêmanên krîtîk ên mezinkirina pêşengiya kesane ne. Di bingeh de, ev tê de dabeşkirina rêberên we li komên piçûktir an beşan li ser bingeha taybetmendiyên taybetî, wek demografî, berjewendî, tevger, an dîroka kirînê. Gava ku we van beşan hebe, hûn dikarin ji bo her komê peyam û naverokek bêtir armancdar û kesane biafirînin.
Li vir çend gav hene ku hûn rêberên xwe dabeş bikin û bikin armanc:
Muxatabê xwe yê armancê nas bikin: Xerîdarê xweya îdeal li ser bingeha faktorên wekî demografîk, berjewendî, û tevgerê diyar bikin.
Daneyan berhev bikin: Bi rêbazên ku di beşa berê de hatine destnîşan kirin, wek form, çerez û anketan, daneyan li ser pêşengên xwe berhev bikin.
Pêşniyarên xwe parçe bikin: Daneyên ku we berhev kirine bikar bînin da ku pêşengên xwe li ser bingeha taybetmendiyên hevpar li beşan kom bikin.
Her beşê pênase bikin: Gava ku we beşên xwe hebin, wan li ser bingeha taybetmendî û tevgerên wan ên bêhempa diyar bikin. Ev ê ji we re bibe alîkar ku hûn hewcedarî û vebijarkên wan fam bikin û peyam û naverokek bêtir armancdar biafirînin.
Naveroka kesane biafirînin: Agahdariya ku we berhev kiriye bikar bînin da ku ji bo her beşê peyam û naverokek kesane biafirînin. Ev dikare tiştên wekî kampanyayên e-nameyên xwerû, rûpelên zevî , û pêşniyarên hilberan pêk bîne.
Ceribandin û xweşbîn kirin: Bi her beşê re peyam û naveroka xwe biceribînin da ku bibînin ka çi kar dike û çi nake, û li gorî vê nêzîkatiya xwe xweşbîn bikin.
Dabeşkirin û armanckirin ji bo afirandina stratejiyek mezinkirina rêberiya kesane ya ku bi temaşevanên we re vedibêje girîng e. Bi guheztina mesaj û naveroka xwe li gorî hewcedarî û berjewendîyên taybetî yên her komê, hûn dikarin ezmûnek balkêştir û bibandor a ku encaman derdixe biafirînin.
Afirandina naverok û peyamên kesane
Afirandina naverok û mesajên kesane ji bo serfiraziya stratejiya weya mezinkirina rêberiya kesane pir girîng e. Li vir çend serişteyên ji bo afirandina naverok û peyamên ku bi temaşevanên we re têkildar in hene:
Nîşaneyên kesanekirinê bikar bînin: Nîşaneyên kesanekirinê di e-nameyên xwe û naverokên din de bicîh bikin da ku bi dînamîk navê her rêber, pargîdanî, an agahdariya din a têkildar têxin nav xwe.
Naveroka dînamîkî bikar bînin: Naveroka dînamîkî bikar bînin da ku peyam û naveroka xwe li gorî beş, tevger, an berjewendîyên pêşeng xweş bikin.
Peyamên xwe guncan bikin: Mesajên ku rasterast bi xalên êş, dijwarî û berjewendîyên pêşeng diaxive biafirînin. Ziman û awazek ku bi her beşê re vedibêje bikar bînin.
Bala xwe bidin ser feydeyan, ne li ser taybetmendiyan: Ji bilî taybetmendiyên wê, bala xwe bidin feydeyên hilber an karûbarê xwe. Serkêşan nîşan bidin ka hilbera we çawa dikare pirsgirêkên wan ên taybetî çareser bike û ji wan re bibe alîkar ku bigihîjin armancên xwe.
Çîrokbêjiyê bikar bînin: Çîrokbêjiyê bikar bînin da ku ezmûnek balkêştir û bîranîn çêbikin. Çîrokên serkeftinê an lêkolînên dozê parve bikin ku destnîşan dikin ka hilber an karûbarê we çawa alîkariya kesên mîna wan kiriye.
Naveroka dîtbarî bikar bînin: Naveroka dîtbarî wekî wêne, vîdyoy û infografîk bikar bînin da ku peyamên we balkêştir û bîranîn bikin.
Bînin bîra xwe, mifteya afirandina naverok û peyamên kesane yên bi bandor ev e ku meriv li ser hewcedarî û berjewendîyên taybetî yên her rêberiyê hûr bibe. Bi guheztina peyamên xwe li her beşê û karanîna naveroka kesane, hûn dikarin ezmûnek balkêştir û bibandor a ku encaman derdixe biafirînin.
Dem û pirbûna danûstendinên kesane
Demjimêr û frekansa dema ku ew tê ser mezinkirina rêberiya kesane girîng in. Li vir çend serişte hene ji bo rastkirina dem û frekansa danûstendinên xweyên kesane:
Hêviyên xwe saz bikin: Bi pêşengên xwe re zelal bin ka ew çi dikarin di warê frekans û dema ragihandinê de hêvî bikin. Ev ê ji wan re bibe alîkar ku peyamên we pêşbîn bikin û ji wan re nekevin.
Otomasyonê bikar bînin: Otomasyonê bikar bînin da ku li ser bingeha tevger û berjewendîyên her rêber, peyam û naverokên kesane di wextê rast de ragihînin.
Dewreya kirînê bihesibînin: Bifikirin ku her rêgezek di çerxa kirînê de li ku ye û li gorî wê frekansa xwe û dema ragihandinê rast bikin. Mînakî, kesê ku nû ji bo bultena we îmze kiriye dibe ku ji bo bangek firotanê ne amade be, dema ku kesê ku çend caran serdana rûpela bihayê we kiriye dibe ku ji bo nêzîkatiyek rasterast amade be.
Ceribandin û xweşbîn kirin: Stratejiyên dem û frekansê yên cihêreng ceribandin da ku bibînin ka ji bo her beşê çi çêtirîn dixebite. Ev dibe ku A/B ceribandina kadên e-nameyên cihêreng bike, an jî dema reklamên kesane li gorî dema roj an hefteyê rast bike.
Ji pir êrîşkar dûr bikevin: Her çend ku têkiliyên kesane dikarin bi bandor bin, girîng e ku hûn bi danûstendinên xwe re pir êrîşkar an pir nebin. Ev dikare bibe sedema betalkirina aboneyê an jî tewra raporkirina peyamên we wekî spam.
Bînin bîra xwe, mebesta mezinkirina rêberiya kesane ev e ku hûn bi demê re bi pêşengên xwe re têkiliyek çêbikin, ji ber vê yekê girîng e ku hûn dem û frekansa danûstendinên xwe rast bigirin. Bi karanîna otomasyonê, ceribandin û xweşbînkirina nêzîkatiya xwe, û hay ji çerxa kirîna her rêber û vebijarkên xwe, hûn dikarin ji bo pêşengên xwe ezmûnek bandorker û balkêştir biafirînin.
Bikaranîna amûrên otomasyonê ji bo mezinkirina pêşengiya kesane
Bikaranîna amûrên otomatê dema ku dor tê ser mezinkirina rêberiya kesane dikare pir alîkar be. Amûrên otomasyonê dihêle hûn li ser bingeha tevger û berjewendîyên wî, di wextê rast de peyama rast bidin kesê rast. Li vir çend serişteyên ji bo karanîna amûrên otomasyonê bi bandor hene:
Amûra rast hilbijêrin: Gelek amûrên otomasyonê yên cihêreng hene, ji ber vê yekê girîng e ku hûn yekê hilbijêrin ku li gorî hewcedarî û budceya we be. Hin vebijarkên populer Hubspot, Marketo, û Pardot hene.
Damezrandina Tetikan: Sazkeran saz bikin ku bixweber li ser bingeha tevger û berjewendîyên her pêşeng peyam û naverok kesane dişînin. Mînakî, dibe ku hûn e-nameyek xêrxwaziyê bişînin dema ku kesek ji bo bultena we tê qeyd kirin, an jî e-nameyek pêşniyarek hilberek dema ku kesek serdana rûpelek taybetî ya malpera we dike.
Naveroka dînamîkî bikar bînin: Naveroka dînamîkî bikar bînin da ku li ser bingeha beş, tevger, an berjewendîyên her rêbernameyê peyam û naveroka xwe xweş bikin. Ev dikare ji we re bibe alîkar ku hûn ji bo her rêberek ezmûnek kesane û balkêştir biafirînin.
Bi amûrên din re tevbigerin: Amûra xweya xweseriyê bi amûrên din ên mîna CRM, platforma kirrûbirra e-nameyê, û hesabên medya civakî re yek bikin. Ev dikare ji we re bibe alîkar ku hûn di hemî kanalan de ezmûnek bêkêmasî û domdar peyda bikin.
Bişopînin û xweşbîn bikin: Performansa kampanyayên xweyên otomatîkî bişopînin û nêzîkatiya xwe li ser bingeha çi dixebite û çi ne rast bikin. Ev dibe ku ceribandina mesaj û naverokên cihêreng, an sererastkirina frekans û dema ragihandina we bike.
Bi karanîna amûrên otomasyonê bi bandor, hûn dikarin stratejiyek mezinkirina rêberiya kesane ya bi bandortir û bikêr biafirînin. Bi şiyana radestkirina peyam û naverok kesane ya bi pîvan, hûn dikarin bi demê re bi pêşengên xwe re têkiliyan ava bikin û ji bo karsaziya xwe encamên çêtir derxînin.
Pîvandina bandorkeriya pêşdebirina pêşengiya kesane
Pîvandina bandorkeriya stratejiya weya mezinkirina rêberiya kesane ji bo têgihiştina ka çi dixebite û çi ne girîng e. Li vir çend awayên pîvandina bandorkeriya hewildanên mezinkirina rêberiya weya kesane hene:
Rêjeyên Veguheztinê: Yek ji pîvanên herî girîng ên ku meriv bişopîne rêjeya veguhertina we ye. Ev ji sedî lîderên ku çalakiyek xwestinê dikin, wek kirînek an dagirtina formek dipîve. Bi şopandina rêjeyên veguheztina xwe bi demê re, hûn dikarin bibînin ka stratejiya weya mezinkirina rêberiya kesane di encamên ajotinê de çiqas bandorker e.
Metrîkên tevlêbûnê: Metrîkên tevlêbûnê, yên wekî rêjeyên vekirî, rêjeyên bitikandinê, û dema li ser rûpelê, dikarin ji we re têgihîştinek bikin ka rêberên we çiqas bi naverok û peyamên weyên kesane re eleqedar û mijûl in.
Xeta firotanê: Şopandina pêşengên we bi riya lûleya firotanê ya we re dikare têgihîştinek bide we ka çiqasî xweşkirina rêberiya weya kesane di veguheztina rêberan de di nav kavilê de dixebite.
Bersiv ji rêberan: Daxwazkirina bertek ji rêberên we dikare ji we re têgihiştinên hêja bide ka çi dixebite û çi ne. Ev dikare bi şandina anketan, pêkanîna hevpeyivînan, an tewra tenê çavdêriya medya civakî ji bo şîrove û bertekan pêk bîne.
Vegera li ser veberhênanê: Di dawiyê de, girîng e ku hûn ROI-ya hewildanên mezinkirina rêberiya kesane bişopînin. Ev tê de berhevkirina lêçûnên hewildanên we bi dahata ku ji hêla wan hewldanan ve hatî çêkirin ve tê berhev kirin. Bi şopandina ROI-ya xwe, hûn dikarin diyar bikin ka hewildanên weyên mezinkirina rêberiya kesane hêjayî veberhênanê ne.
Bi pîvandina bandorkeriya hewildanên xweya pêşengiya kesane, hûn dikarin li ser ka meriv çawa stratejiya xwe xweşbîn û baştir bike biryarên dane-rêveberiyê bide. Ka ew mesajên xwe biguhezînin an jî armancgirtina xwe rast bikin, têgihîştina pîvanên girîng dikare ji we re bibe alîkar ku hûn ji bo karsaziya xwe encamên çêtir derxînin.
Serişteyên ji bo derbaskirina kêşeyên hevpar di mezinkirina pêşengiya kesane de
Pêşkêşkirina rêberiya kesane dikare ji bo ajotina tevlêbûn û veguheztinê amûrek hêzdar be, lê ew ne bê kêşeyên wê ye. Li vir çend serişteyên ji bo derbaskirina hin dijwariyên herî gelemperî di mezinkirina pêşengiya kesane de hene:
Qalîteya daneyê: Yek ji mezintirîn kêşeyên di mezinkirina rêberiya kesane de ew e ku hûn daneyên we rast û nûjen in. Ji bo ku hûn vê dijwariyê derbas bikin, pê ewle bin ku hûn bi rêkûpêk daneyên xwe paqij bikin û nûve bikin, û amûrên pejirandinê bikar bînin da ku hûn pê ewle bibin ku daneyên ku hûn berhev dikin rast in.
Fikarên nepenîtiyê: Bi zêdebûna baldariya li ser nepenî û ewlehiya daneyê, girîng e ku hûn pê ewle bin ku hûn daneyên xerîdar bi rengek berpirsiyar û exlaqî berhev dikin û bikar tînin. Bawer bikin ku hûn polîtîkayên nepenîtiyê bi zelalî ragihînin û vebijarkê bidin xerîdar ku dev ji berhevkirina daneyan an ragihandinê berdin.
Çewtiyên otomasyonê: Amûrên otomatîk dikarin pir alîkar bin, lê ew jî dikarin bibin sedema xeletiyan. Ji bo ku xetera xeletiyan kêm bikin, bi rêkûpêk tevgerên xebata xweya otomatîkî biceribînin û her pirsgirêk an xeletî kontrol bikin.
Kêmasiya kesanebûnê: Dema ku kesanebûn dikare bandorker be, girîng e ku meriv ji zêde karanîna wê dûr bixe an bi rengek ku nerast hîs dike bikar bîne. Piştrast bikin ku kesanebûnê bi celebên naverok û mesajên din re hevseng bikin, û ji karanîna kesanekirinê bi rengek ku spammy an nerast hîs bikin dûr bisekinin.
Scaling: Xwedîkirina rêberiya kesane dikare dem-dixwe û çavkanî-dijwar be, ku pîvandinê dijwar dike. Ji bo ku hûn vê dijwariyê derbas bikin, bi karanîna amûr û şablonên otomasyonê bifikirin da ku karûbarê xwe xweş bikin û karbidestan biafirînin.
Bi girtina nêzîkatiyek proaktîf ji van û kêşeyên din re di mezinkirina pêşengiya kesane de, hûn dikarin stratejiyek bibandor û bikêrhatî biafirînin ku encamên ji bo karsaziya we derdixe. Bi balkişandina ser ezmûna xerîdar û radestkirina naverok û peyamên kesane, têkildar, hûn dikarin bi pêşengên xwe re têkiliyên bihêztir ava bikin û bi demê re encamên çêtir derxînin.
Lêkolînên dozê / mînakên stratejiyên serketî yên serketî yên pêşeng