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掌握客户评价

Posted: Tue Dec 17, 2024 7:37 am
by sadiaafruza29
有时,试图说服客户您的品牌是货真价实的,感觉就像在向虚空大喊大叫。您的产品可能很棒,但销量似乎微乎其微。

发生这种情况的一个潜在原因是你没有挖掘社会认同的金矿。

大多数人在购买之前都会做功课。他们会在谷歌上搜索评论、询问朋友并浏览评论。这就是为什么利用客户的反馈对于证明您值得他们关注和花钱至关重要。

在本指南中,我们将带您了解社会认同的本质。您将学习如何收集有力的反馈并利用它来提升您的可信度。我们将向您展示经过实践检验的策略,这些策略将使您的客户成为您最大的支持者。到最后,您将拥有一个工具箱,里面装满了让您的品牌在人群中脱颖而出的策略。


提高销量的最基本的社会认同策略就是让满意的客户来说话。

客户评价是营销的黄金,能够让销 科威特手机号 售额增加 34%。这是因为人们更相信别人的体验,而不是你的推销。

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以下是如何成功进行推荐游戏的方法:

在合适的时间询问:当您的客户对您的产品感觉良好时联系您 - 也许是在他们使用产品取得成功之后。
简化流程:使用简单的表格或快速电子邮件模板。越简单,他们就越有可能做出回应。
提出具体问题:不要只询问一般的反馈。尝试问“我们的产品为您解决了什么问题?”或“您最喜欢的功能是什么?”
使用真实姓名和照片:如果可能,请包括提供推荐人的姓名、职务和公司。这增加了一层真实性和可信度,尤其是在 B2B 环境中。务必先获得许可。
保持简短:尽量用 2-3 句话。忙碌的读者喜欢简洁。
展示多样性:展示不同类型客户的推荐,以吸引更广泛的受众。
定期更新:新鲜的评价表明您一直在提供价值。
让我们来看看两个在推荐游戏中大获成功的品牌:

DialMyCalls是一家群发短信服务公司,其 B2B 评价非常出色。其主页上有一个部分,其中有公司代表的热情评论,并附有星级评定。