销售勘探技术是销售人员用来获得潜在客户的方法。
这可以包括诸如电话营销、社交销售、网络会议、打电话甚至购买销售线索名单等策略。
找出正确的销售勘探技术是一项挑战,因为最有效的勘探技术可能因组织、行业,甚至领导或销售人员的个性而异。
因此,过去有效的方法可能不再有效,而现在有效的方法则取决于多种因素。
为了帮助您,我们将探讨您应该使用的顶级销售勘探技术。
1)主动联系
虽然电话营销的名声不好,但通过电话获得潜 阿塞拜疆 电话号码列表 在客户可以帮助您的销售团队在企业对企业的潜在客户开发中引入急需的人性化服务。
人际交往的美妙之处在于,您的销售团队可以读懂潜在客户的语气并判断他们的反应。
然后,销售人员可以修改他们的策略来适应个人,这有助于建立融洽的关系并培育关系的初芽。
电话营销的另一个好处是,您可以当场解决销售中的疑问、顾虑和障碍。与电子邮件和广告等其他沟通方式相比,这可以帮助加快销售流程。
“电话营销之所以蓬勃发展,是因为它是一条人迹罕至的道路。尽管高管们被电子邮件淹没,但他们接到的电话却少得多,因为销售人员只会在他们认为值得的级别打电话。通过选择打电话,销售专业人员脱颖而出,建立了电子邮件经常错过的直接联系。销售总是要逆潮流而行,而不是做其他人正在做的事情。”
Zac Thompson,We Have a Meeting 创始董事
2)电子邮件勘探
电子邮件推销很有用,因为它可以让你以美观的方式呈现你的信息。这是一种比打电话更直观的方法。
电子邮件可以为潜在客户提供做出购买决策所需的关键信息,也可以转发给主要决策者。
电子邮件个性化是吸引收件人并鼓励进一步互动的好方法。您还可以通过使用简短易读的段落、清晰的语言和强有力的号召性用语来提高电子邮件的有效性。
您可以使用冷电子邮件模板来确保您的销售团队始终使用有效的脚本。
3)社交销售
你需要去你的潜在客户花时间的地方——这个地方就是社交媒体。
社交销售是一种销售潜在客户挖掘策略,销售代表利用社交媒体与决策者和目标客户建立关系。
社交销售并不要求整个销售过程都通过社交媒体进行——也不一定仅在 LinkedIn 上进行。
社交销售主要有两种类型:
广泛的权威建设,让潜在客户和追随者将您视为行业专家。
针对个人决策者和目标客户进行有针对性的销售勘探和培育。
不同类型的社交销售可以单独部署,也可以一起部署——选择权在您手中。
例如,您可以使用 LinkedIn 建立个人品牌,然后利用该个人品牌与目标帐户建立联系,从而实现基于帐户的营销策略。
社交销售之所以有效,是因为它利用了一种人们更舒适、更愿意交流和建立关系的媒介。
在电话里你不会感受到这种开放的气氛。
通过首先通过社交媒体进行联系和互动,潜在客户更愿意在销售过程的后期参与销售对话。
本质上,社交销售可以让冷淡的潜在客户感到热情起来。
4)线下活动
现场活动为 B2B 销售人员提供了与潜在客户建立联系和关系的机会,而这是远程活动无法实现的。
现场活动包括:
行业活动(颁奖典礼、展览等)
路演
商业联谊活动
参加这些活动有助于为你的品牌增添人性化色彩。它让你的销售团队摆脱“销售”模式,了解行业内的人士、他们的爱好、讨厌的事情等等。
这样做的目的是与潜在客户建立更深入的联系,以建立信任。这包括倾听他们的困难并找出他们的痛点,而不是向他们“强行推销”。
“在一个虚拟互动泛滥的世界里,面对面会议有了全新的意义。它们在建立信任和加强关系方面发挥着重要作用。握手的价值无可比拟,这是你躲在虚拟形象后面无法复制的。”
Dipak Vadera,Dealfront 社区和生态系统营销总监
5)销售节奏
销售节奏是与潜在客户进行有计划、有顺序的互动。该顺序可以包括电子邮件、电话和社交媒体帖子,旨在建立客户关系并解答疑问。
销售节奏的目的是简化沟通并确保您的销售团队保持一定的沟通水平。
如果您已经创建了 ICP 和客户角色,那么您就可以确定最适合受众的沟通渠道。
6)内容营销
使用内容营销有助于将您的品牌展示在潜在客户面前,从而引起他们的兴趣。这是需要大量受众知识的销售勘探方法之一。
拥有准确的买家角色将帮助您创建更有可能引起目标潜在客户共鸣的内容,因为您可以解决他们的痛点并使用更有可能影响他们的媒体。
针对 B2B 潜在客户的内容营销在规划时要符合您的潜在客户目标,这样才能取得最佳效果。您应该通过各种渠道创建内容,例如视频、博客文章、白皮书和案例研究。
然后,您可以通过有针对性的广告、社交媒体上的帖子和电子邮件来推广内容。