Еще несколько лет назад покупка с мобильного устройства была немыслима для пользователей, а сегодня это наиболее распространенный вариант. То же самое произошло с ростом популярности социальных сетей несколько лет назад. Раньше они так не использовались и компании не придавали им значения. Но рост пользователей в этих социальных сетях, а также тот факт, что они начали предлагать компаниям новые форматы более визуальных публикаций в дополнение к цифровой рекламе, привели к тому, что вот уже несколько лет они стали одними из самых важные каналы из большинства интернет-магазинов.
Поэтому знание возникающих тенденций имеет важное значение, если вы хотите оставаться тайвань телефонный код прибыльным бизнесом . Компании, которые адаптируются, смогут привлечь большее количество клиентов, а также сделать свои процессы более прибыльными. Те, кто не адаптируется, будут постепенно терять долю рынка.
Хотите узнать, каковы тенденции электронной коммерции в 2024 году? Продолжайте читать!
Новый призыв к действию
1. Генеративный искусственный интеллект
Основной тенденцией этого года , которая будет оставаться самой важной в ближайшие годы, является искусственный интеллект . Эта технология быстро распространилась в глобальном масштабе благодаря своей большой полезности и низкой стоимости для пользователей, а некоторые инструменты даже бесплатны. Наверняка вы слышали о ChatGPT — инструменте от компании OpenAI, который генерирует ответы на задаваемые нами вопросы. Ну и помимо этого инструмента есть множество других, и не только текстовых, но и других, генерирующих изображения и даже видео.
2. Разговорный искусственный интеллект
Этот тип искусственного интеллекта используется уже несколько лет, но в последнее время он значительно улучшился. Говоря о диалоговом ИИ, мы имеем в виду искусственный интеллект, ориентированный на обслуживание клиентов . По сути, это чат-боты, которые позволяют пользователям автоматически решать основные вопросы, которые у них возникают. Если у пользователей возникнет очень конкретный вопрос, за его решение будет отвечать человек.
Искусственный интеллект также позволяет пользователям совершать покупки посредством голоса . Но это технология, которая еще не получила широкого применения, хотя она имеет огромный потенциал, который может быть применен, в значительной степени, в метавселенных, поскольку голос будет наиболее комфортным способом взаимодействия с этим цифровым миром.
