Men, bon nouvèl la se ke li posib pou kontwole aksyon dijital ou yo, pou ou ka "swiv" kontak ou pi fasil, kèlkeswa domèn aktivite konpayi ou a.
Epi, pou analize siveyans sa a, gen anpil zouti ki disponib sou entènèt la.
{{cta('f2cb9d8d-6fa2-4edb-a03b-760a9c4e217b')}}
Nou pral fè kòmantè, plizyè fwa, sou transfòmasyon nan yon "kontak" nan yon "kliyan", ki se etap la ki ka defini kòm moman sa a nan kote ou jere yo rive jwenn kandida ou ak konvèti yo nan konsomatè (oswa anbasadè) nan. konpayi an. Ann kòmanse:
1) Konbyen kontak yo te kreye nan yon kanpay espesifik
Pou mezire efikasite kanpay Maketing ou yo, ou bezwen kòmanse pa konnen ki done telemarketing objektif yo pral ye. Konbyen vizitè, kontak ak konsomatè ou gen entansyon jenere. Ou ka menm gen plis espesifik epi detèmine objektif, ki baze sou konbyen vizitè, kontak ak konsomatè ou vle jenere, lè l sèvi avèk diferan zouti kanpay, tankou: medya sosyal, maketing imel oswa blog ou a.
Lè kanpay la fini, konpare objektif ou ak rezilta yo jwenn. Sa a pral ede w detèmine kisa ou ka atann nan aksyon nan lavni epi evalye si w ap kouri yon kanpay efikas oswa ou pa. Si w gen aksè a yon ajans Inbound Marketing ki sèvi ak aplikasyon HubSpot la, w ap kapab resevwa enfòmasyon sa yo fasil.
2) Konbyen kontak yo te pwodwi nan blog ou a
Apre w fin pwodui kontni pou blog ou a, li enpòtan pou w konprann si w ap pwodui rezilta yo. Ou vle tou detèmine ki kalite kontni ap travay byen, an tèm de sijè, tit, fòma ak pwomosyon (pwen esansyèl pou yon blog ki pote rezilta).
Aplikasyon HubSpot la tou pèmèt ou evalye done sa yo, lè l sèvi avèk rapò ki gen rapò vizitè ou yo ak done entèraksyon. Sondaj sa yo pral montre kontni kontak ou yo ap gade, anvan ou ale nan paj aterisaj la ak paj konvèsyon yo.
Pou kòmanse, ou analize pa senpleman filtre rezilta rapò yo epi konsantre sèlman sou pòs blog. Lòt zouti kapab tou bay rapò ak done konsènan kantite frape nan blog ou a. Google Analytics, pou egzanp, lajman itilize pou fonksyon sa a.
blog siveyans 11 rapò fondamantal pou kontwole Maketing Digital
3) Ki aksyon sèten kontak pran sou sit entènèt ou a, anvan yo vin konsomatè
Antanke pwofesyonèl maketing, se yon pati nan travay nou detèmine ki pwosesis ki mennen nan transfòmasyon nan yon kontak kliyan . Nou vle dekouvri tandans oswa modèl ki defini chanjman sa a nan pwosesis la. Nou bezwen tou wè ki kontni ak sijè ki pral kondwi vizitè yo nan blog la ak konvèti. Lè nou kanalize enfòmasyon sa yo, nou ka jwenn fason kreyatif pou prezante kontni menm jan an ki gen plis chans pou kaptire atansyon odyans lan.
Pou pwosesis sa a, ou bezwen yon jan kanmenm wè vwayaj kontak la ak konprann chemen an pran pa kliyan ou, tout wout la nan pwosesis la konvèsyon. Ou bezwen konprann ki imèl yo te louvri epi klike sou, ki pòs blog yo te li ak ki paj yo kominike avèk sou sit entènèt ou a.
Avèk HubSpot, ou ka evalye tout bagay sa yo, ki baze sou "delè a". Menm analize chak kontak endividyèlman, jenere yon pi bon konpreyansyon sou etap sa yo ki te pran. Sa a pral pèmèt ou pran desizyon ki pi egzak lè ou distribye kontni.
delè hubspot 11 rapò esansyèl pou kontwole Maketing Digital
4) Ki pòs ki pi popilè yo
Pou detèmine pòs ki pi popilè ou yo, ou bezwen chèche konnen kilès ki pote plis trafik sou sit entènèt ou a. Sa a se yon metrik trè enpòtan pou itilize, paske se pa tout vizitè blog ou a ap konvèti apre li fin li yon pòs. An reyalite, pifò bon kontra yo fèt sèlman apre kontni sa a aliyen ak enterè divès lektè yo.
5) Ki kontni sit entènèt ki konvèti kondwi ki pi
Pòs blog yo se pa sèlman fòm kontni ki pote konvèsyon sou sit entènèt ou an. An reyalite, pifò nan yo yo te pote soti nan paj lakay ou, paj enfòmasyon konpayi ou a, devan magazen ou ak paj aterisaj ou.
Apre yo fin idantifye pati sa yo kòm esansyèl nan pwosesis pou kontwole ak nouri chak kontak, analize si kontak sa yo ap pase nan nenpòt nan pati sa yo, anvan pote soti oswa "nye" yon konvèsyon sèten. Sa a ka endike si wi ou non ou bezwen reevalye fòma sit entènèt ou a. Avèk aplikasyon HubSpot la, ou ka kreye rapò apati URL yo ak entèraksyon sou sit entènèt ou a.
6) Ki chanèl Maketing ki jenere plis kontak yo
Lè w ap fè yon kanpay, li enpòtan pou w pran nòt sou konbyen kontak chak eleman espesifik - imel, medya sosyal, SEO , remarketing - pwodwi.
Enfòmasyon sa a enpòtan anpil pou dekouvri ki kote ou ta dwe konsantre efò ekip ou a. Si ou wè ke w ap mete anpil tan ak efò nan, pou egzanp, maketing imel, men zouti a pa jenere anpil kontak, ou ka bezwen "repanse" estrateji ou oswa konsantre sou yon lòt chanèl ki atire plis kontak.
Si ou pa gen aksè a zouti HubSpot yo, ou ka kontwole URL yo pou wè kote kontak ou yo soti. Sepandan, si ou gen aksè a zouti Maketing Inbound la, plizyè resous pral montre w ki chanèl ki pote plis kontak pou ou. Sa travay kòm yon fason rapid ak fasil pou analize pèfòmans chanèl.
7) Ki chanèl Maketing ki gen pi gwo enpak sou pousantaj konvèsyon
Jenere kontak nan kanpay ou yo enpòtan. Sepandan, asire w ke kontak sa yo byen jenere konvèsyon se menm plis nesesè. Se kote zouti HubSpot a (pou mezire transfòmasyon kontak ak konsomatè) pral efektivman sèvi konpayi ou. Pousantaj ki te pwodwi pa zouti a pral montre kontak yo ki ap vin konsomatè. Nan lòt mo: ki jan efikas efò ou yo te.
Ann gade nan yon egzanp: li posib ke ou te pwodwi 5,187 kontak ak estrateji maketing imel ou, pandan y ap remarketing pwodwi 2,227 kontak. Sepandan, pousantaj konvèsyon pou maketing imel te 1%, pandan y ap sa pou remarketing te 8%. Avèk zouti HubSpot la, li trè senp pou fè analiz sa a, pa jenere rapò sous.
8) Konbyen kontak yo te pwodwi pou chak moun
Youn nan etap ki pi enpòtan ou ta dwe pran pou devlope estrateji Maketing ou a se kreye moun ki achtè . Lè w fè sa, ou pral kapab analize ki kalite aksyon ki pral travay pi byen pou chak segman nan baz done ou a. Nan fason sa a, ou ka detèmine odyans ou yo ak odyans lan, ak mesaj ki pral efektivman ki gen rapò ak enterè yo ak bezwen yo. Si konpayi ou opere, pou egzanp, nan sektè edikasyon an, ou ka fasilman kreye yon kanpay segmenté pou paran elèv yo, elèv lekòl segondè, elèv edikasyon siperyè , etidyan echanj... Tout depann sou objektif kwasans ou.
Apre ou fin defini ki moun ou ye (ak segmentation baz done ou a ak enfòmasyon sa a), ou ka kòmanse adapte estrateji Maketing ou a. Sa a pral mande pou ou non sèlman voye imèl diferan bay diferan pèsonaj, men li pral ede w tou defini ak presize kontni ki pi bon pou nouri kondwi ou yo.
