2017 年 INBOUND 要點
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:18 am
INBOUND 2017已經正式落下帷幕。這是令人驚奇的四天，充滿了學習、與優秀的人建立聯繫 並發現創新內容。雖然 與會的 21,000 名行銷和銷售專業人士提出了自己的寶貴見解，但 仍反覆出現三個關鍵主題：影片、人工智慧 和 Facebook。以下是 INBOUND 2017 的主要要點以及它們對未來行銷和銷售創新的意義。
訊息傳遞管道和聊天機器人技術
事實證明，對於各地的入站行銷人員來說，訊息平台是一個有前途的新興媒體管道。訊息傳遞技術將使行銷人員能夠接觸到用戶已經花費大部分時間的地方。 Facebook Messenger 每天有超過 7,000 萬用戶；如果我們不利用這個上升通道，我們都會發瘋。
和聊天機器人技術，用戶可以與您的企業進行高層次的交互，而無需離開他們選擇的訊息傳遞平台。對於一些行銷人員來說，這可能是一個可怕的想法，但事實並非如此。沒有人願意被拖出瀏覽會話並被帶到外部網站！最壞的情況是造成破壞，最好的情況是不方便。透過讓潛在客戶在他們最喜歡的平台上舒適地與您的品牌互動，您可以增強他們的用戶體驗，從而推動轉換。
下載我們的入站行銷終極指南，了解如何制定成功的優化策略。
聊天機器人可以為用戶提供有價值的訊息，幫助他們幾乎立即進入銷售管道。用戶可以直接與您的聊天機器人互動以當場接收重要訊息，而不是在您的網站上搜尋或等待銷售代表與他們聯繫。透過使用聊天機器人簡化買家的旅程，您將能夠幫助您的用戶 在他們喜歡的平台中快速存取他們所需的資訊。
建立聊天機器人聽起來像是一項艱鉅的壯舉，但事實並非如此。和 HubSpot 最近收購了 Motion.ai，建立聊天機器人將比以往任何時候都更容易——無需編程。透過使用 Motion.ai，HubSpot 已經在其 Facebook 頁面上實施了聊天機器人技術，並且 太棒了。更好的是，HubSpot 目前正在將 Motion.ai 技術整合到其行銷平台中，因此您也可以在不久的將來創建個人化的聊天機器人。
重點： 聊天機器人列車就在這裡。全部上船。
影片
B2B 消費者已經厭倦了白皮書、電子書、範本和指南。是時候給他們想要的東西了：易於理解、有趣的影片內容。正如許多行銷人員已經開始注意到的那樣，視訊需求。消費者可以輕鬆地在任何設備上串流高品質視頻，無論他們身在何處。隨著影片內容的可訪問性增加，用戶絕大多數更喜歡以這種形式消費媒體也就不足為奇了。
這種偏好 為行銷人員帶來了一個巨大的問題：好的影片 製作成本高且耗時。它也帶來了一個巨大的機會：可以有效地利用影片內容 漏斗的每個階段。 解釋者和「如何做」影片是完美的管道頂部內容，案例研究和推薦影片非常適合 您的 管道 中間工作，而演示或互動式直播則非常適合底部漏斗的。
如果您正在製作視頻，請務必確保您遵循 影片製作最佳實踐。 如有必要，不要害怕外包您的視訊工作。付費製作高品質影片是非常值得的，特別是考慮到當前的趨勢。
重點： 影片是一項開支，但卻是一項值得的開支——而且它的製作變得越來越容易。
Facebook 和線索廣告
B2B 行銷人員經常犯這樣的錯誤，即認為 Facebook 是一個可行的平台，因為他們認為目標人物角色將時間花在了更多以業務為導向的管道上，例如 LinkedIn 或 Google+。他們忘記 新加坡電話號碼數據 的是決策者也是人。執行長們像其他人一樣，使用 Facebook 分享寵物照片（例如表情符號）並與朋友和家人保持聯繫。
這可能會讓許多人感到震驚，但 Facebook 是全球消費者（包括商業決策者）的首選社群平台。問題是，我們如何有效地將傳統用於個人 使用和B2C轉換的平台轉變 為可以有效用於B2B轉換的平台？透過 Facebook Lead Ads，就是這樣。
Facebook Lead Ads 來了，它們將帶來革命性的改變B2B 社群媒體轉換。正常情況下，用戶會收到您的廣告，這使他們能夠註冊以獲取更多資訊或向您的企業要求某些內容。但令人興奮的地方在於：Facebook 創造了一種方法來簡化潛在客戶開發中最糟糕的部分：填寫繁瑣的表格。
當用戶點擊您的引導廣告時，他們將進入一個表格，該表格已自動填寫其 Facebook 個人資料中的信息 ，例如姓名、電話號碼或電子郵件。從這裡，用戶只需點擊「提交」即可完成表格並成為您的最新潛在客戶。借助潛在客戶廣告，用戶只需點擊兩次即可在您的表單上進行轉換。當然，您可以自訂您的 Facebook 線索廣告並根據需要添加字段，但 Facebook 將涵蓋基本的聯絡訊息，從而使您的新潛在客戶的流程變得更加簡單。
為了讓事情變得更加簡單，您現在可以將 Facebook Lead Ads 與您的 HubSpot 入口網站無縫整合。一旦您的潛在客戶點擊“提交”，他們的資訊就會自動匯入到您的 HubSpot CRM 中。您甚至可以建立智慧清單或設定再行銷受眾群體。
結論： 您的廣告需要出現在 Facebook 上，但您仍然需要產生潛在客戶。現在您可以兩者兼得。
如果您準備好開始使用此處突出顯示的一些新策略，或者只是準備像我們上週那樣深入研究入站行銷，請先閱讀我們的指南。
訊息傳遞管道和聊天機器人技術
事實證明，對於各地的入站行銷人員來說，訊息平台是一個有前途的新興媒體管道。訊息傳遞技術將使行銷人員能夠接觸到用戶已經花費大部分時間的地方。 Facebook Messenger 每天有超過 7,000 萬用戶；如果我們不利用這個上升通道，我們都會發瘋。
和聊天機器人技術，用戶可以與您的企業進行高層次的交互，而無需離開他們選擇的訊息傳遞平台。對於一些行銷人員來說，這可能是一個可怕的想法，但事實並非如此。沒有人願意被拖出瀏覽會話並被帶到外部網站！最壞的情況是造成破壞，最好的情況是不方便。透過讓潛在客戶在他們最喜歡的平台上舒適地與您的品牌互動，您可以增強他們的用戶體驗，從而推動轉換。
下載我們的入站行銷終極指南，了解如何制定成功的優化策略。
聊天機器人可以為用戶提供有價值的訊息，幫助他們幾乎立即進入銷售管道。用戶可以直接與您的聊天機器人互動以當場接收重要訊息，而不是在您的網站上搜尋或等待銷售代表與他們聯繫。透過使用聊天機器人簡化買家的旅程，您將能夠幫助您的用戶 在他們喜歡的平台中快速存取他們所需的資訊。
建立聊天機器人聽起來像是一項艱鉅的壯舉，但事實並非如此。和 HubSpot 最近收購了 Motion.ai，建立聊天機器人將比以往任何時候都更容易——無需編程。透過使用 Motion.ai，HubSpot 已經在其 Facebook 頁面上實施了聊天機器人技術，並且 太棒了。更好的是，HubSpot 目前正在將 Motion.ai 技術整合到其行銷平台中，因此您也可以在不久的將來創建個人化的聊天機器人。
重點： 聊天機器人列車就在這裡。全部上船。
影片
B2B 消費者已經厭倦了白皮書、電子書、範本和指南。是時候給他們想要的東西了：易於理解、有趣的影片內容。正如許多行銷人員已經開始注意到的那樣，視訊需求。消費者可以輕鬆地在任何設備上串流高品質視頻，無論他們身在何處。隨著影片內容的可訪問性增加，用戶絕大多數更喜歡以這種形式消費媒體也就不足為奇了。
這種偏好 為行銷人員帶來了一個巨大的問題：好的影片 製作成本高且耗時。它也帶來了一個巨大的機會：可以有效地利用影片內容 漏斗的每個階段。 解釋者和「如何做」影片是完美的管道頂部內容，案例研究和推薦影片非常適合 您的 管道 中間工作，而演示或互動式直播則非常適合底部漏斗的。
如果您正在製作視頻，請務必確保您遵循 影片製作最佳實踐。 如有必要，不要害怕外包您的視訊工作。付費製作高品質影片是非常值得的，特別是考慮到當前的趨勢。
重點： 影片是一項開支，但卻是一項值得的開支——而且它的製作變得越來越容易。
Facebook 和線索廣告
B2B 行銷人員經常犯這樣的錯誤，即認為 Facebook 是一個可行的平台，因為他們認為目標人物角色將時間花在了更多以業務為導向的管道上，例如 LinkedIn 或 Google+。他們忘記 新加坡電話號碼數據 的是決策者也是人。執行長們像其他人一樣，使用 Facebook 分享寵物照片（例如表情符號）並與朋友和家人保持聯繫。
這可能會讓許多人感到震驚，但 Facebook 是全球消費者（包括商業決策者）的首選社群平台。問題是，我們如何有效地將傳統用於個人 使用和B2C轉換的平台轉變 為可以有效用於B2B轉換的平台？透過 Facebook Lead Ads，就是這樣。
Facebook Lead Ads 來了，它們將帶來革命性的改變B2B 社群媒體轉換。正常情況下，用戶會收到您的廣告，這使他們能夠註冊以獲取更多資訊或向您的企業要求某些內容。但令人興奮的地方在於：Facebook 創造了一種方法來簡化潛在客戶開發中最糟糕的部分：填寫繁瑣的表格。
當用戶點擊您的引導廣告時，他們將進入一個表格，該表格已自動填寫其 Facebook 個人資料中的信息 ，例如姓名、電話號碼或電子郵件。從這裡，用戶只需點擊「提交」即可完成表格並成為您的最新潛在客戶。借助潛在客戶廣告，用戶只需點擊兩次即可在您的表單上進行轉換。當然，您可以自訂您的 Facebook 線索廣告並根據需要添加字段，但 Facebook 將涵蓋基本的聯絡訊息，從而使您的新潛在客戶的流程變得更加簡單。
為了讓事情變得更加簡單，您現在可以將 Facebook Lead Ads 與您的 HubSpot 入口網站無縫整合。一旦您的潛在客戶點擊“提交”，他們的資訊就會自動匯入到您的 HubSpot CRM 中。您甚至可以建立智慧清單或設定再行銷受眾群體。
結論： 您的廣告需要出現在 Facebook 上，但您仍然需要產生潛在客戶。現在您可以兩者兼得。
如果您準備好開始使用此處突出顯示的一些新策略，或者只是準備像我們上週那樣深入研究入站行銷，請先閱讀我們的指南。