Подразумеваемое согласие часто используется, когда у компаний уже есть отношения с клиентом или потенциальным клиентом, например, когда человек совершил покупку или запросил информацию у компании. Однако крайне важно понимать ограничения и правила, связанные с подразумеваемым согласием, чтобы избежать любого риска нарушения законов о конфиденциальности данных.
Важно: не забывайте, что некоторые типы молчаливого согласия имеют ограниченный срок действия! Это означает, что для продолжения общения с этими контактами вам необходимо попросить их подтвердить, что они согласны получать ваши сообщения до истечения срока их согласия.
Условия, при которых подразумевается подразумеваемое согласие
Подразумеваемое согласие может предполагаться в различных ситуациях, но важно отметить, что эти презумпции могут различаться в зависимости от законов и правил, действующих в каждой юрисдикции. Вот несколько примеров условий, когда подразумеваемое согласие обычно предполагается в email-маркетинге:
Существующие ранее деловые отношения: если человек уже является клиентом комп номер индии пример ании или имел с ней деловое взаимодействие (например, совершил покупку), можно предположить, что он дал согласие на получение маркетинговых писем, связанных с его первоначальными интересами.
Общедоступная контактная информация: Если адрес электронной почты человека находится в открытом доступе (например, на веб-сайте компании или в профессиональных социальных сетях), подразумеваемое согласие может считаться полученным, при условии, что сообщения являются релевантными и связаны с деятельностью компании.
Связь с группой интересов: в определенных обстоятельствах подразумеваемое согласие может предполагаться, если компания отправляет электронные письма членам группы интересов, которые разделяют общие интересы, например, членам профессиональной ассоциации.
Вот примеры подразумеваемого согласия с указанием сроков хранения данных ваших клиентов:
Подразумеваемое согласие-маркетинг-по-электронной-почте
Примечание: Cyberimpact предоставляет инструменты для управления истекающими согласиями . Чтобы использовать эти функции, вам необходимо указать дату согласия для ваших контактов.
Преимущества молчаливого согласия:
Простота реализации: молчаливое согласие может быть проще получить, чем явное согласие, поскольку оно не требует от пользователя каких-либо конкретных действий. Поддержание существующего
Отношения: молчаливое согласие позволяет компаниям поддерживать связь со своими текущими клиентами, не спрашивая постоянно их согласия.
Потенциал расширения клиентской базы: компании могут расширять свой список рассылки, используя молчаливое согласие для охвата потенциальных клиентов, которые ранее проявляли интерес к их продуктам или услугам.
Ограничения молчаливого согласия:
Правовые риски: использование молчаливого согласия может подвергнуть компании правовым рискам, поскольку некоторые законы и нормативные акты требуют явного согласия на отправку маркетинговых писем.
Низкая вовлеченность: Получатели могут быть менее вовлечены в общение из-за молчаливого согласия, что приводит к снижению показателей открытия и переходов по ссылкам.
Частые отписки: Получатели могут чаще отписываться от списков рассылки, основанных на молчаливом согласии, что может привести к сокращению размера базы данных контактов.
