Hvordan utvikle innholdsmarkedsføringsberegninger og KPIer
Posted: Tue Dec 17, 2024 3:29 am
Uansett hvor stort eller lite markedsføringsbudsjettet ditt er, hvis du ønsker å optimalisere markedsføringskostnadene, er det viktig at du måler ytelsen for innholdsmarkedsføring. Måling lar deg se hva som fungerer og hva som ikke fungerer, og gir deg mulighet til å ta utdannede beslutninger om fremtiden til kampanjene dine. Nedenfor vil vi diskutere hvordan du kan utvikle innholdsmarkedsføringsberegninger og nøkkelytelsesindikatorer, eller KPIer, som hjelper deg med å måle ytelsen til innholdsmarkedsføringskampanjen din på en adekvat måte for å justere taktikken din for forbedring.
1. Start med å identifisere dine innholdsmarkedsføringsmål.
Mange markedsførere hopper i mål uten en klar ide om nøyaktig hva de ønsker å oppnå med innholdskampanjene og ressursene sine. Til syvende og sist kan dette føre til at du bruker feil innholdsmarkedsføringsberegninger, noe som kan være sløsing med både tid og ressurser. For å gjøre organisasjonen klar for suksess, bør du først identifisere hva innholdsmarkedsføringsmålene dine er, og deretter knytte disse spesifikke målene til innholds-KPIer og beregninger.
Lead Generering
I følge Content Marketing Institute sier 85 % av markedsførerne at generering av potensielle kunder er et av deres viktigste forretningsmål. Hvis du vil måle hvor godt innholdet ditt fungerer for å generere flere potensielle salg, kan du se på følgende beregninger:
Klikkfrekvens: Klikkfrekvenser hjelper deg med å forstå hvordan innholdet ditt genererer og konverterer potensielle kunder. Hvert blogginnlegg bør inneholde en tydelig handlingsfremmende oppfordring som får leserne til å gjøre en ønsket handling. Enten CTA ber leserne om å se en annen nettside, laste ned lukket innhold, ringe selskapet eller en annen ønsket handling, vil å se på klikkfrekvensene for disse CTAene tillate deg å finne ut hvor mange potensielle kunder hvert innlegg genererer.
Konverteringer: Du kan gå utover klikkfrekvenser for å se hvor mange av potensielle kunder som blir kvalifiserte og konverterer til betalende kunder. Ved å se på konverteringer kan du se hvilke deler av innholdet som ikke bare genererer de riktige typene leads, men genererer leads som mest sannsynlig vil konvertere.
Merkevarebevissthet
Merkevarebevissthet i seg selv er ikke en KPI, men det er et mål som mange merker håper å oppnå med sin innholdsmarkedsføring. For å måle hvor vellykket innholdet ditt genererer merkevarebevissthet, kan du se på følgende KPIer:
Artikkelvisninger: Selv om det kan være vanskelig å bestemme denne beregningen for innhold som ikke er plassert på nettstedet ditt, er det ganske enkelt å få tilgang til analyser for eide medier på merkebloggen din. Hvis du ser på antall artikkelvisninger, kan du bedre forstå hvor mange som ser på innholdet ditt.
Sosiale aksjer: Sosiale aksjer er en annen KPI som du kan bruke for å bestemme suksessen din med å generere merkevarebevissthet. Mål hvor mange delinger hvert innlegg mottar for å bedre forstå hvilke typer innhold som er mest vellykket når det gjelder å engasjere publikum og skape bevissthet for merkevaren din. Jo mer innhold publikum deler, jo mer øker rekkevidden på nettet.
Publikumsengasjement
Når du bygger merkevarebevissthet, må du engasjere følgere, potensielle kunder og fans som har begynt å legge merke til merkevaren din. Selv om generell merkevarebevissthet kan hjelpe deg med å måle hvor kjent forbrukerne er med merkevaren din, hjelper ekte publikumsengasjement deg bedre å forstå hvordan forbrukerne føler om merkevaren din. For ikke å nevne, engasjement med publikummet ditt kan hjelpe deg å bli kjent med dem. For å spore hvor vellykket innholdet ditt engasjerer publikummet ditt, ta en titt på følgende beregninger:
Klikkfrekvenser: Hvis innholdet ditt tvinger leserne til å klikke på lenken din, vet du at det har lykkes med å tiltrekke oppmerksomheten deres. Ved å overvåke hvor mange som klikker whatsapp-nummerdata på innholdet ditt og hvilke typer innhold de klikker på, kan merkevaren din få et bedre inntrykk av hva som er interessant og nyttig for publikum.
Sosiale delinger: Antall sosiale delinger kan hjelpe deg å forstå hvor mange av leserne dine som har funnet innholdet ditt verdifullt nok til å dele med venner og familie. Du vil imidlertid gå utover antallet sosiale delinger og overvåke hvem som deler innholdet ditt. Identifiser hvor mange personer i målgruppen din eller påvirkere i bransjen din som deler innholdet ditt for å få en bedre ide om verdien.
Kommentarer: Selv om ikke alle kommentarer er verdifulle, vil du ønske å overvåke kommentarseksjonen din for engasjement og tilbakemelding for å se hvem som bidrar til innholdet ditt. Du vil også se hvilke typer innhold som genererer mest engasjement.
Salgsaktivering
Mens generering av potensielle salg, merkevarebevissthet og publikumsengasjement er gode innholdsmarkedsføringsmål å spore hver måned, må du også være oppmerksom på salg. Innholdsmarkedsføring kan være et verdifullt verktøy for å flytte potensielle kunder gjennom salgsprosessen. Hvis du vil spore suksessen din med å bruke innhold for salgsaktivering, overvåk følgende beregninger:
Salgskonverteringsfrekvens: Leads som mottar innholdet ditt på jevnlig basis gjennom de ulike innholdskanalene, vil ofte konvertere til en høyere rate. Dette er fordi etter hvert som potensielle kunder bruker mer av innholdet ditt, begynner de å stole mer på merkevaren din og lærer alle måtene bedriftens løsning oppfyller deres behov.
Lengde på salgssyklus: Å måle lengden på salgssyklusen din hjelper deg med å gi deg en bedre ide om hvor godt innholdet ditt fungerer. Flott innhold hjelper merkevaren din med å redusere den gjennomsnittlige salgssykluslengden. Hvis innholdet ditt er effektivt, bør du se at potensielle kunder som forbruker innholdet ditt regelmessig lukker seg raskere enn de som ikke gjør det.
Kontraktstørrelse: Effektivt innhold bør også gjøre det enklere for merkevaren din å selge mer til hver kundeemne. Ved å sammenligne kontraktsstørrelsen til kunder som ble pleiet gjennom målrettet innholdsmarkedsføring kontra de som ikke var det, kan du se hvor godt innholdsmarkedsføringen din fungerer for å bygge tillit, svare på de største spørsmålene til potensielle kunder og adressere deres bekymringer.
2. Lag forskjeller og koblinger mellom beregninger på stedet og utenfor stedet.
Når du måler suksessen med innholdsmarkedsføringskampanjen din, må du skille mellom innholdselementene dine på stedet og de som er utenfor nettstedet. For eksempel er innholdselementene dine på stedet plattformer som nettstedet og bloggen din hvor du har full kontroll på domenenivå. Mens aktiva utenfor nettstedet er de delene av innholdet som vises i områder som gjesteblogger eller sosiale medier, hvor du har mindre kontroll over ressursen.
Det er områder hvor disse eiendelene vil overlappe og samhandle med hverandre. Du kan for eksempel lede trafikk fra sosiale medieprofiler til deler av innhold som er plassert på nettstedet ditt, for eksempel et blogginnlegg eller e-bok. Du vil være sikker på at du måler denne overlappingen for å få en bedre forståelse av forholdet mellom dine
3. Husk at etablering av innholdsmarkedsføringsmålinger og KPIer er en pågående prosess.
Selv etter at du har identifisert hvilke innholdsberegninger du skal bruke for å måle dine spesifikke forretningsmål, er du ikke helt ferdig ennå. Organisasjonens behov vil utvikle seg og endre seg over tid, noe som betyr at etablering av innholdsmålinger ikke er en engangshendelse, men snarere en flytende og pågående prosess. Hvis du vil fortsette å optimalisere markedsføringsbudsjettet ditt, er det viktig at du vurderer dataene, ser etter viktig innsikt og finner nye historier i analysene for å hjelpe deg med å måle ytelsen bedre og forstå hvor du er i å nå organisasjonens overordnede forretningsmål.
Markedsførere bør evaluere innholdsmarkedsføringsberegninger og KPIer for relevans for hvert unike prosjekt. Å være fleksibel i hvordan du måler resultatene av hver innholdsmarkedsføringskampanje vil åpne nye muligheter for å hjelpe deg med å øke forretningsmålene dine og oppnå maksimal ytelse. Når du for eksempel gjennomgår beregningene dine, kan du se at funnene som tyder på at det er nye områder du bør legge vekt på i innholdsmarkedsføringskampanjene dine. Når du har justert kampanjene dine for å ta hensyn til disse nye emnene, vil du også vurdere beregningene dine for å sikre at du fortsatt bruker de beste KPIene for å måle suksess.
Etter hvert som tiden går og du gjør endringer i kampanjene dine, vil du se på KPI-ene og beregningene dine på nytt. Hvis du fortsatt bruker de samme KPIene som du brukte da du begynte å bruke innholdsmarkedsføring, kan det være lurt å spørre deg selv hvorfor og vurdere om de fortsatt er gyldige for å effektivt hjelpe deg med å måle suksess. Det er en god sjanse for at når du utvikler innholdsmarkedsføringskampanjene dine og gjør endringer i tilnærmingen din, må du også gjøre endringer i KPIene dine. Det samme gjelder når du begynner å øke markedsføringskostnadene.
1. Start med å identifisere dine innholdsmarkedsføringsmål.
Mange markedsførere hopper i mål uten en klar ide om nøyaktig hva de ønsker å oppnå med innholdskampanjene og ressursene sine. Til syvende og sist kan dette føre til at du bruker feil innholdsmarkedsføringsberegninger, noe som kan være sløsing med både tid og ressurser. For å gjøre organisasjonen klar for suksess, bør du først identifisere hva innholdsmarkedsføringsmålene dine er, og deretter knytte disse spesifikke målene til innholds-KPIer og beregninger.
Lead Generering
I følge Content Marketing Institute sier 85 % av markedsførerne at generering av potensielle kunder er et av deres viktigste forretningsmål. Hvis du vil måle hvor godt innholdet ditt fungerer for å generere flere potensielle salg, kan du se på følgende beregninger:
Klikkfrekvens: Klikkfrekvenser hjelper deg med å forstå hvordan innholdet ditt genererer og konverterer potensielle kunder. Hvert blogginnlegg bør inneholde en tydelig handlingsfremmende oppfordring som får leserne til å gjøre en ønsket handling. Enten CTA ber leserne om å se en annen nettside, laste ned lukket innhold, ringe selskapet eller en annen ønsket handling, vil å se på klikkfrekvensene for disse CTAene tillate deg å finne ut hvor mange potensielle kunder hvert innlegg genererer.
Konverteringer: Du kan gå utover klikkfrekvenser for å se hvor mange av potensielle kunder som blir kvalifiserte og konverterer til betalende kunder. Ved å se på konverteringer kan du se hvilke deler av innholdet som ikke bare genererer de riktige typene leads, men genererer leads som mest sannsynlig vil konvertere.
Merkevarebevissthet
Merkevarebevissthet i seg selv er ikke en KPI, men det er et mål som mange merker håper å oppnå med sin innholdsmarkedsføring. For å måle hvor vellykket innholdet ditt genererer merkevarebevissthet, kan du se på følgende KPIer:
Artikkelvisninger: Selv om det kan være vanskelig å bestemme denne beregningen for innhold som ikke er plassert på nettstedet ditt, er det ganske enkelt å få tilgang til analyser for eide medier på merkebloggen din. Hvis du ser på antall artikkelvisninger, kan du bedre forstå hvor mange som ser på innholdet ditt.
Sosiale aksjer: Sosiale aksjer er en annen KPI som du kan bruke for å bestemme suksessen din med å generere merkevarebevissthet. Mål hvor mange delinger hvert innlegg mottar for å bedre forstå hvilke typer innhold som er mest vellykket når det gjelder å engasjere publikum og skape bevissthet for merkevaren din. Jo mer innhold publikum deler, jo mer øker rekkevidden på nettet.
Publikumsengasjement
Når du bygger merkevarebevissthet, må du engasjere følgere, potensielle kunder og fans som har begynt å legge merke til merkevaren din. Selv om generell merkevarebevissthet kan hjelpe deg med å måle hvor kjent forbrukerne er med merkevaren din, hjelper ekte publikumsengasjement deg bedre å forstå hvordan forbrukerne føler om merkevaren din. For ikke å nevne, engasjement med publikummet ditt kan hjelpe deg å bli kjent med dem. For å spore hvor vellykket innholdet ditt engasjerer publikummet ditt, ta en titt på følgende beregninger:
Klikkfrekvenser: Hvis innholdet ditt tvinger leserne til å klikke på lenken din, vet du at det har lykkes med å tiltrekke oppmerksomheten deres. Ved å overvåke hvor mange som klikker whatsapp-nummerdata på innholdet ditt og hvilke typer innhold de klikker på, kan merkevaren din få et bedre inntrykk av hva som er interessant og nyttig for publikum.
Sosiale delinger: Antall sosiale delinger kan hjelpe deg å forstå hvor mange av leserne dine som har funnet innholdet ditt verdifullt nok til å dele med venner og familie. Du vil imidlertid gå utover antallet sosiale delinger og overvåke hvem som deler innholdet ditt. Identifiser hvor mange personer i målgruppen din eller påvirkere i bransjen din som deler innholdet ditt for å få en bedre ide om verdien.
Kommentarer: Selv om ikke alle kommentarer er verdifulle, vil du ønske å overvåke kommentarseksjonen din for engasjement og tilbakemelding for å se hvem som bidrar til innholdet ditt. Du vil også se hvilke typer innhold som genererer mest engasjement.
Salgsaktivering
Mens generering av potensielle salg, merkevarebevissthet og publikumsengasjement er gode innholdsmarkedsføringsmål å spore hver måned, må du også være oppmerksom på salg. Innholdsmarkedsføring kan være et verdifullt verktøy for å flytte potensielle kunder gjennom salgsprosessen. Hvis du vil spore suksessen din med å bruke innhold for salgsaktivering, overvåk følgende beregninger:
Salgskonverteringsfrekvens: Leads som mottar innholdet ditt på jevnlig basis gjennom de ulike innholdskanalene, vil ofte konvertere til en høyere rate. Dette er fordi etter hvert som potensielle kunder bruker mer av innholdet ditt, begynner de å stole mer på merkevaren din og lærer alle måtene bedriftens løsning oppfyller deres behov.
Lengde på salgssyklus: Å måle lengden på salgssyklusen din hjelper deg med å gi deg en bedre ide om hvor godt innholdet ditt fungerer. Flott innhold hjelper merkevaren din med å redusere den gjennomsnittlige salgssykluslengden. Hvis innholdet ditt er effektivt, bør du se at potensielle kunder som forbruker innholdet ditt regelmessig lukker seg raskere enn de som ikke gjør det.
Kontraktstørrelse: Effektivt innhold bør også gjøre det enklere for merkevaren din å selge mer til hver kundeemne. Ved å sammenligne kontraktsstørrelsen til kunder som ble pleiet gjennom målrettet innholdsmarkedsføring kontra de som ikke var det, kan du se hvor godt innholdsmarkedsføringen din fungerer for å bygge tillit, svare på de største spørsmålene til potensielle kunder og adressere deres bekymringer.
2. Lag forskjeller og koblinger mellom beregninger på stedet og utenfor stedet.
Når du måler suksessen med innholdsmarkedsføringskampanjen din, må du skille mellom innholdselementene dine på stedet og de som er utenfor nettstedet. For eksempel er innholdselementene dine på stedet plattformer som nettstedet og bloggen din hvor du har full kontroll på domenenivå. Mens aktiva utenfor nettstedet er de delene av innholdet som vises i områder som gjesteblogger eller sosiale medier, hvor du har mindre kontroll over ressursen.
Det er områder hvor disse eiendelene vil overlappe og samhandle med hverandre. Du kan for eksempel lede trafikk fra sosiale medieprofiler til deler av innhold som er plassert på nettstedet ditt, for eksempel et blogginnlegg eller e-bok. Du vil være sikker på at du måler denne overlappingen for å få en bedre forståelse av forholdet mellom dine
3. Husk at etablering av innholdsmarkedsføringsmålinger og KPIer er en pågående prosess.
Selv etter at du har identifisert hvilke innholdsberegninger du skal bruke for å måle dine spesifikke forretningsmål, er du ikke helt ferdig ennå. Organisasjonens behov vil utvikle seg og endre seg over tid, noe som betyr at etablering av innholdsmålinger ikke er en engangshendelse, men snarere en flytende og pågående prosess. Hvis du vil fortsette å optimalisere markedsføringsbudsjettet ditt, er det viktig at du vurderer dataene, ser etter viktig innsikt og finner nye historier i analysene for å hjelpe deg med å måle ytelsen bedre og forstå hvor du er i å nå organisasjonens overordnede forretningsmål.
Markedsførere bør evaluere innholdsmarkedsføringsberegninger og KPIer for relevans for hvert unike prosjekt. Å være fleksibel i hvordan du måler resultatene av hver innholdsmarkedsføringskampanje vil åpne nye muligheter for å hjelpe deg med å øke forretningsmålene dine og oppnå maksimal ytelse. Når du for eksempel gjennomgår beregningene dine, kan du se at funnene som tyder på at det er nye områder du bør legge vekt på i innholdsmarkedsføringskampanjene dine. Når du har justert kampanjene dine for å ta hensyn til disse nye emnene, vil du også vurdere beregningene dine for å sikre at du fortsatt bruker de beste KPIene for å måle suksess.
Etter hvert som tiden går og du gjør endringer i kampanjene dine, vil du se på KPI-ene og beregningene dine på nytt. Hvis du fortsatt bruker de samme KPIene som du brukte da du begynte å bruke innholdsmarkedsføring, kan det være lurt å spørre deg selv hvorfor og vurdere om de fortsatt er gyldige for å effektivt hjelpe deg med å måle suksess. Det er en god sjanse for at når du utvikler innholdsmarkedsføringskampanjene dine og gjør endringer i tilnærmingen din, må du også gjøre endringer i KPIene dine. Det samme gjelder når du begynner å øke markedsføringskostnadene.