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截至 2019 年，外包医疗账单服务已大幅增长并被证明是有效的。但今年即将结束，这意味着是时候为明年（及以后）做准备了。毋庸置疑，作为医疗保健提供者，它需要在收入周期管理 (RCM) 中采取复杂的步骤。这些步骤包括跟进和付款收集、患者安排以及将他们纳入保险验证。清单可以一直列下去。这就是为什么过去几年有许多医疗保健提供者考虑外包医疗账单服务的具体原因。这是一个切实可行的解决方案，可以减轻公司的压力并最大化他们的收入。

由于越来越多的医疗机构将其医疗账单功能外包，从营销策略的角度来看，医疗账单公司可以充分利用以下 2020 年的四个趋势。

走向数字化：计算机辅助编码
随着过去一个世纪企业的发展，技术已成为一种不变且绝对必要的要素。各种报告预测，CAC 市场将从 2019 年到 2025 年的复合年增长率达到 11.3%。通过 CAC，可以从临床文档中生成医疗代码。通过集成计算机辅助编码，它将帮助医疗保健组织提高对不断增加的复杂付款人和质量报告要求的遵守程度，并简化医疗计费流程。

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采用自动化医疗账单
说实话，现在没人愿意或有耐心处理纸质收据。它们占用 2024 年更新的手机号码数据 了钱包的空间，很容易丢失，当你试图寻找它们时，你才意识到你已经把它们扔掉了。对于医疗账单，你总是要格外小心，不要丢失如此重要的收据。值得庆幸的是，如今的医疗账单是在互联网或基于云的系统上处理的。这款新软件可以让你的医疗账单员有效地监控和简化他们的医疗账单和付款。他们可以随时查看他们的保险，而不会有保险索赔出错的风险，因为软件会提前标记潜在的错误。它提高了文件的安全性，这正是外包医疗账单服务非常受欢迎的原因。这应该是医疗公司在来年应该研究的事情。

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虚拟化
将数字和电信技术与远程医疗相结合的一大好处是，它缩小了医生和患者之间的差距。在当今时代，效率是关键。随着医疗保健行业从过时的按服务收费模式转向基于价值的护理和补偿，医疗服务可以提供可观的投资回报。当然，虚拟患者收费不会也不应该完全取代面对面就诊。请记住在虚拟和物理之间保持健康的平衡，这样这种方法才能更好地为您服务，这引出了我们最后也是最重要的一点……

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个性化体验
这适用于所有企业，但尤其适用于医疗保健企业。患者期望个性化的互动能够满足他们的需求。越来越多的 B2B 买家转向提供更像消费者的体验的公司。除了盈利之外，公司和企业还应该问自己如何吸引客户，而不是如何吸引企业。因此，为了将其与医疗保健的虚拟计费服务结合起来，请尝试从大众传播的信息/内容吸引人们开发个性化的信息/回复给患者，以引人入胜的方式讲述故事或回答他们的担忧和问题。

不断发展的企业意味着拥有不断发展的客户。医疗保健行业也不例外。如果您与专业且经验丰富的医疗账单外包公司合作，它将确保您以最佳方式掌握有关 RCM 成功的未来趋势和战略。