CDP e paketuar dhe CDP e përbërë: Cilat janë ndryshimet?
Posted: Sun Dec 15, 2024 6:59 am
Të dhënat janë gjaku i çdo organizate. Nga ofrimi i përvojave të personalizuara të klientit deri te angazhimi në nxitje dhe rritja e përfitimit, gjithçka varet nga të dhënat. CDP-të (Platformat e të Dhënave të Klientit) e kanë bërë trajtimin e këtyre të dhënave më koheziv, më të efektshëm dhe pa probleme. Megjithatë, ndërsa ekosistemi të dhënat e numrit aktiv të telegramit ka evoluar, janë shfaqur qasje të ndryshme për ndërtimin dhe vendosjen e këtyre platformave. Dy nga modelet më të diskutuara në debatin aktual janë "CDP-të e paketuara" dhe "CDP-të e përbëra". Çfarë i veçon ato dhe si duhet të zgjedhin ndërmarrjet përshtatjen ideale?
CDP e paketuar paraqet një kornizë të gatshme për t'u vendosur, duke bashkuar funksionalitetet dhe mjetet e përshtatura për raste të veçanta përdorimi ose industri. Ndërsa CDP-të e Kompozueshme ofrojnë një strukturë më të adaptueshme, të bazuar në komponentë, duke fuqizuar bizneset të zgjedhin elementët që përputhen me objektivat e tyre.
Është thelbësore të merren parasysh kërkesat e të dhënave tuaja dhe ekipeve të marketingut kur zgjidhni CDP-në e preferuar për biznesin tuaj. Këto ekipe, megjithëse të ndërlidhura, kanë role dhe kërkesa unike në lidhje me përdorimin e të dhënave të klientëve. Në këtë blog, ne do të gërmojmë më thellë në nuancat e secilit, duke ofruar njohuri për t'ju ndihmuar të hartoni rrugën më të mirë përpara në udhëtimin tuaj të strategjisë së të dhënave.
Çfarë është CDP në marketing?
David Raab fillimisht e shpiku termin në postimin e tij në blog të vitit 2013, "Kam zbuluar një klasë të re të sistemit: Platforma e të dhënave të klientit ".
Në thelbin e tij, CDP në marketing i referohet softuerit që mbledh, centralizon dhe organizon të dhënat e klientëve nga burime të ndryshme për të krijuar një pamje të unifikuar ose 360 gradë të profileve të klientëve. Mjete dhe sisteme të tjera marketingu mund ta përdorin këtë profil të unifikuar për të ofruar përvoja më të synuara dhe të personalizuara ndaj klientit. Një hulumtim i IDC tregon se 65% e rasteve të përdorimit të CDP-së janë të zyrës së përparme, të tilla si personalizimi në kohë reale, gjenerimi i drejtimit, ekzekutimi i fushatës dhe matja.
Çfarë janë CDP-të e paketuara?
Konsideroni se keni dy mënyra për të ndërtuar një grup kështjellash LEGO. Mënyra e parë është të blini një grup kështjellë LEGO të parapaketuar me një dizajn specifik, udhëzime dhe të gjitha tullat që ju nevojiten për të ndërtuar atë kështjellë. Kjo është e ngjashme me një CDP të paketuar; gjithçka është e paracaktuar dhe ju e dini saktësisht se si do të duket rezultati. Ne do të flasim për mënyrën tjetër më vonë në artikull.
Një CDP e paketuar, e njohur gjithashtu si një CDP e paketuar, është një zgjidhje konvencionale e gatshme për përdorim. Siç përshkruhet nga Instituti CDP, ai është “një sistem softuerësh që krijon një bazë të dhënash të qëndrueshme, të unifikuar të klientëve, të aksesueshme për platforma të tjera. ” Disa CDP të paketuara ofrojnë mjete për vendosjen e ligjeve të privatësisë, zbatimin e procedurave të qeverisjes së të dhënave dhe përcaktimin e udhëzimeve për cilësinë e të dhënave.
CDP e paketuar kërkon ruajtjen e një dublikate të të dhënave që mbledh për të zgjidhur identitetet (rezolucion ID) dhe për të krijuar profile të unifikuara përdoruesish. Megjithatë, qasja ndaj zgjidhjes së identitetit, qoftë probabiliste apo përcaktuese, ndryshon midis shitësve. Në mënyrë tipike, një ofrues i paketuar CDP i lejon bizneset të krijojnë paketat e tyre duke përzier veçoritë themelore me mjetet shtesë.
CDP e paketuar paraqet një kornizë të gatshme për t'u vendosur, duke bashkuar funksionalitetet dhe mjetet e përshtatura për raste të veçanta përdorimi ose industri. Ndërsa CDP-të e Kompozueshme ofrojnë një strukturë më të adaptueshme, të bazuar në komponentë, duke fuqizuar bizneset të zgjedhin elementët që përputhen me objektivat e tyre.
Është thelbësore të merren parasysh kërkesat e të dhënave tuaja dhe ekipeve të marketingut kur zgjidhni CDP-në e preferuar për biznesin tuaj. Këto ekipe, megjithëse të ndërlidhura, kanë role dhe kërkesa unike në lidhje me përdorimin e të dhënave të klientëve. Në këtë blog, ne do të gërmojmë më thellë në nuancat e secilit, duke ofruar njohuri për t'ju ndihmuar të hartoni rrugën më të mirë përpara në udhëtimin tuaj të strategjisë së të dhënave.
Çfarë është CDP në marketing?
David Raab fillimisht e shpiku termin në postimin e tij në blog të vitit 2013, "Kam zbuluar një klasë të re të sistemit: Platforma e të dhënave të klientit ".
Në thelbin e tij, CDP në marketing i referohet softuerit që mbledh, centralizon dhe organizon të dhënat e klientëve nga burime të ndryshme për të krijuar një pamje të unifikuar ose 360 gradë të profileve të klientëve. Mjete dhe sisteme të tjera marketingu mund ta përdorin këtë profil të unifikuar për të ofruar përvoja më të synuara dhe të personalizuara ndaj klientit. Një hulumtim i IDC tregon se 65% e rasteve të përdorimit të CDP-së janë të zyrës së përparme, të tilla si personalizimi në kohë reale, gjenerimi i drejtimit, ekzekutimi i fushatës dhe matja.
Çfarë janë CDP-të e paketuara?
Konsideroni se keni dy mënyra për të ndërtuar një grup kështjellash LEGO. Mënyra e parë është të blini një grup kështjellë LEGO të parapaketuar me një dizajn specifik, udhëzime dhe të gjitha tullat që ju nevojiten për të ndërtuar atë kështjellë. Kjo është e ngjashme me një CDP të paketuar; gjithçka është e paracaktuar dhe ju e dini saktësisht se si do të duket rezultati. Ne do të flasim për mënyrën tjetër më vonë në artikull.
Një CDP e paketuar, e njohur gjithashtu si një CDP e paketuar, është një zgjidhje konvencionale e gatshme për përdorim. Siç përshkruhet nga Instituti CDP, ai është “një sistem softuerësh që krijon një bazë të dhënash të qëndrueshme, të unifikuar të klientëve, të aksesueshme për platforma të tjera. ” Disa CDP të paketuara ofrojnë mjete për vendosjen e ligjeve të privatësisë, zbatimin e procedurave të qeverisjes së të dhënave dhe përcaktimin e udhëzimeve për cilësinë e të dhënave.
CDP e paketuar kërkon ruajtjen e një dublikate të të dhënave që mbledh për të zgjidhur identitetet (rezolucion ID) dhe për të krijuar profile të unifikuara përdoruesish. Megjithatë, qasja ndaj zgjidhjes së identitetit, qoftë probabiliste apo përcaktuese, ndryshon midis shitësve. Në mënyrë tipike, një ofrues i paketuar CDP i lejon bizneset të krijojnë paketat e tyre duke përzier veçoritë themelore me mjetet shtesë.